Diese Seite wurde auf Grundlage der Analyse von 1.123 Bewertungen erstellt.
Almar
6/10
Shop gut, Lieferung per GLS miserabel Im und um das Lieferzeitfenster auf die Haustürklingel gewartet. Wir waren zu zweit Zuhause, Verpassen der Lieferung eigentlich nicht möglich. Als nichts passierte, nochmal in der Sendungsverfolgung von GLS nachgeschaut: Siehe da, "Empfänger nicht angetroffen, Lieferung an Paketshop, Empfänger wird über E-Mail benachrichtigt." Natürlich habe ich keine Email bekommen. Auch keine Email darüber, in welchen Paketshop die Ware ausgeliefert wurde. Das erfährt man nur, wenn man später nochmal in die Sendungsverfolgung schaut. (Ähnliches ist meiner Frau auch schon einmal bei einem andern Händler passiert. Da hatten wir Glück, dass wir noch rechtzeitig 2 Tage vor Rücksendung der Ware zufällig darauf gestoßen sind und die Bestellung noch rechtzeitig abholen konnten. Mitarbeiterin im Shop sagte nur, das würde ganz oft passieren.) Ich kann nur sagen: GLS, nein danke!
Lindije
10/10
Super zufrieden Schnelle Lieferung, Artikel wie beschrieben, alles okay.
Radomir
10/10
Super gelaufen! Habe B - Ware bestellt und bisher keinen Grund gefunden… nicht mal die Verpackung war defekt. Jederzeit gerne wieder! Nur die Post hat getrödelt. Trotz schnellem Versand!
Jaycee
8/10
Gute Angebote wenn auch nur wenig anderes Bei meiner Suche nach einer Tastatur hatten Sie die gesuchte Ware vorrätig und stark rabattiert.
Würde gerne wieder dort einkaufen!
Ahlke
10/10
Schnelle Lieferung Mittwoch Nacht bestellt. Samstag geliefert. Top Bestelle seit 15 Jahren bei Alternate. Bisher immer problemlose Abwicklung. Zuverlässig. Gut. Danke. Macht weiter so.
Burglind
10/10
Schnelle Lieferung, gute Qualität Ich habe zwei Festplatten gekauft und diese zu Hause noch mal getestet und alles war wie versprochen tipptopp.
Majbrit
10/10
DE Longhi Klimagerät Super schnelle Abwicklung, am gleichen Tag noch abgeholt. Auch das Personal in Garbenteich sehr freundlich und hilfsbereit, auch kurz vor Feierabend und extrem hohe Wärme.
Lia
10/10
Quicksteuer 2026 Die Bestellung hat einwandfrei und schnell geklappt. Auch der Download der Software inkl. Key würde kurzfristig zur Verfügung gestellt.
Thijs
10/10
Flotte Lieferung Ich habe Board, CPU und Kühler bestellt, alles traf schnell ein, war gut verpackt und entsprechend der Beschreibung im Shop. Top!
Melkon
10/10
sehr guter PC Durch die sehr gute fachliche Beratung habe ich einen PC erhalten, der voll meine Erwartungen erfüllt.
Kubilay
2/10
Abholung der Ware an 3 Stellen .um eine Astsäge mit Akkuset abzuholen, musste ich im Shop 1 bezahlen.vielleicht 300m im Lager das Akkuset abholen, dann nach Garbenteich fahren, um die Säge in Empfang zu nehmen. So sorgt man für eine 1-Stern Bewertung.
Casper
10/10
Schnell versandt und alles positiv danke schön 😊👍 gerne wieder
Vincenzina
10/10
Ohne Beanstandung Mein Wunschprodukt wurde Zeitnah geliefert und funktioniert einwandfrei.
Franjo
2/10
Schlechter Service, Inkompetente Servicetechniker, fehlerhafte Support-Software Solange alles gut läuft, ok, aber wenn mal etwas nicht gut läuft, nur Probleme und Lügen. Was zeichnet einen guten Shop heute aus? Egal was, das bekommt man bei denen nicht.
Wenn man bestimmte Ansprüche an Qualität und Service hat, sollte man woanders einkaufen.
Ich rate Jedem ab hier zu kaufen.
Anonym
10/10
Bester Shop ! Immer wieder gerne
Isai
10/10
Top 12.06.26 um 17:50Uhr bestellung aufgegeben, normaler Versand. Liefertermin war der 15.-16.06.2026. Also alles im Ramen.
13.06.26. ca. 09:40Uhr, es klingelt an der Tür, Paket ist da.?!
Nicht mal 16Std. zwischen Bestellaufgabe und Lieferung? Das hatte ich mit standardversand auch noch nicht.
Mega.
Die sterne bei Service/Gewährleistung kann ich eigentlich nicht vergeben da ich die Ware ja gerade erhalten habe und hoffentlich die Gewährleistung/Service nicht in anspruch nehmen muss.
Cristal
10/10
Toller Shop Ich bestelle seit über 10 Jahren bei Alternate. Warum? - Günstige Preise - Super Support (auch außerhalb der Garantiezeit) - Gute Beratung, insb. im vorort-Shop - Sehr schnelle Lieferung
Ercole
10/10
Superschnelle Lieferung Da ich keinen vollständigen PC brauchte, habe ich mir mit dem Konfigurator die passenden Teile zusammengestellt, dann aber alles einzeln bestellt. Ein Teil sollte eigentlich erst in der folgenden Woche versandfertig sein, aber dann wurde doch alles schon am nächsten Tag versandt. Eine willkommene Überraschung!
Es war wie immer alles sicher verpackt.
Hatte letztes Jahr einen konfigurierten Komplett-PC gekauft inkl. Zusammenbau und Testlauf. Auch der wurde superschnell geliefert und läuft einwandfrei. Also auch beim Service volle Punktzahl.
Ein Stern Abzug jedoch für die Bestellung. Teilweise wurde die Seite nicht mehr geladen, beim Aktualisieren war dann meine letzte Auswahl weg. Man könnte auch die nicht verfügbaren Produkte per Vorgabe ausblenden. Wenn man mehrere Dinge bestellt, muss man die bei jedem Produkt wieder neu rausfiltern. Was ich nicht kaufen kann, brauche ich auch nicht in der Liste, aber ist nur meine persönliche Meinung.
Herzlinde
10/10
Günstigster Preis, schnelle Lieferung. Sehr zuverlässig
Siegfried
10/10
Alles super geklappt Top
Mihal
2/10
Keine Ware bekommen. Erst auf Nachfrage erfahren, dass hier Dinge verkauft werden, die gar nicht verfügbar sind. Der sogenannte Verläufer nimmt das Geld in Vorkasse und liefert nichts! Das ist nicht seriös! Absolute Enttäuschung!
Epraxia
10/10
Fast Bester Onlineshop Ich kaufe immer wieder gerne bei alternate ein. Die Preisegestaltung ist nicht immer die beste aber auch nicht total überteuert. Dafür muss man sagen dass sie sehr schnell mit dem Versand sind. Meist ist die Bestellung am folge Tag schon da. Das einzige was ich tatsächlich kritisiere, ist dass sie nur für Aktionen mit kostenlosem Versand werben der meist auch nur auf die aktionsware gilt. Ein kostenloser Versand ab 100€ Warenwert wäre angebracht, man könnte ja große Pakete außen vor lassen für z.b. für Grills, Outdoormöbel, Waschmaschinen oder riesige Fernseher.
Alles in allem eine glatte 9/10.
Apollonia
10/10
Super Shop, zufriedener Kunde! Bereits mehrere Bestellungen aufgegebene und ich kann mich an keine Probleme erinnern. Im Gegenteil, Informationen zum Status einer Bestellung waren vorbildlich und das Lieferdatum wurde immer eingehalten. Hervorheben möchte ich auch den immer sehr schnellen Versand, auch bei größeren Anschaffungen (Gasgrill). Alternate ein sehr guter und verlässlicher Shop. Hier kaufe auch zukünftig weiter ein. Vielen Dank.
Ofeliya
10/10
Tag gerettet Mein PC hat den Geist aufgegeben und durch das gute Angebot und die hervorragende Abwicklung inklusive sehr schneller und zuverlässiger Lieferung ist mein Tag gerettet.
Lissy
10/10
Guter Shop! Bin immer zufrieden. Versandkosten leider etwas hoch.
Flutura
2/10
Nur Ärger: Lieferversprechen mehrfach nicht eingehalten, Artikel ungefragt storniert. Ich habe hier bestellt, weil die Preise gut sind. Zwei Positionen waren nicht sofort lieferbar, aber eine Wartezeit von maximal elf Werktagen war akzeptabel.
Eine Woche später kam jedoch eine E-Mail, dass einer der beiden Artikel erst drei weitere Wochen später eintreffen würde.
Das war mir wiederum zu lang. Ich musste das Teil woanders etwas teurer bestellen und diese Position telefonisch stornieren.
Dabei wurde ohne mein Zutun auch ein weiterer Artikel aus der Bestellung entfernt, den ich unbedingt brauche.
Heute sehe ich online, dass auch der zweite verspätete Artikel, der noch diese Woche verschickt werden sollte, nicht mehr lieferbar ist. Die telefonische Auskunft lautet: „auf unbestimmte Zeit verschoben”.
Am Ende habe ich also knapp zehn Tage umsonst gewartet und in der Summe mehr als nötig bezahlt.
Sehr unprofessionell.
Raminta
10/10
Tadellos. Das war meine dritte Bestellung bei Alternate.immer B-Ware, immer wie beschrieben. alles top. Ich bin mit Alternate bisher sehr zufrieden.
Hellmuth
2/10
Leider Bestellung nicht vollständig Habe etwas bestellt Lieferung kam Unboxing Video gemacht und deutlich zu sehen nicht vollständig Fehlmenge bei alternate gemeldet Reaktion keine angerufen Hotline unterirdisch Gestern wurde mir durch die Blume gesagt ich sei ein Betrüger Rechtschritte eingereicht
Mantas
10/10
wie immer - sehr schnell problemlose Abwicklung, blitzschnelle Lieferung
Beinteinn
10/10
Top Qualität und Service in Bestzeit! Alternate ist mein absoluter Top Favorit für meine PC Hardware und alles was mit 1und 0 zu tun hat. Der Service ist unschlagbar und die Lieferzeiten schneller als bei Amazon. Alternate hängt die Latte für die Mitbewerber sehr hoch! Und nein, ich bin kein Bot, keine KI - einfach ein 60zig Jähriger mit einer sehr, sehr langen Erfahrung.
