Der S,-sauger muß noch erprobt werden
Der S,-sauger muß noch erprobt werden
Sehr gut
flotte Lieferung, super Qualität und sehr guter Kundenservice
Sehr schnelle Lieferung und Top Kundenservice, der schnell reagiert hat und äußerst kundenorientiert vorgegangen ist (Rückwirkende Preiserstattung aufgrund gefallener Preise erfolgte problemlos).
Schnelle Lieferung. Freundliche Fahrer
Das Unternehmen, welches die Wsre lieferte und installieren sollte, war Unfähigkeit, den Anschluss zu bewältigen, hat sich nicht die Mühe gemacht, eine Küchenschublade zur Installation zu entfernen und ist ohne den alten Kühlschrank mitzunehmen abgefahren. Wir mussten selbst installieren und der alte Kühlschrank stand noch 14 Tage im Flur, bis dann endlich ein Abtransport möglich war. Wir waren nicht zufrieden.
Bei unserem 2,5 Jahre alten Waschtrockner ist die Blende des Waschmittelfachs abgebrochen. Das an sich ist schon ein Ding bei einem 800 Euro teuren Gerät. Auf der Homepage ist das richtige Ersatzteil nicht zu finden. Eine Telefonhotline gibt es nicht mehr und auf diverse Emails antwortet einfach niemand. So einen Service habe ich noch nie erlebt. Wegen einer einfachen Blende muss ich dann ein komplett neues Gerät kaufen? Wirklich nie wieder AEG.
Toller beutelloser Staubsauger
Habe heute gleich meinen neuen Staubsauger ausprobiert und bin ganz begeistert!
Ich habe nur die untere Etage gesaugt und der beutellose Staubbehälter war so erstaunlich voll(Hundehaare) , welches mein alter Staubsauger nicht geschafft hat !
Ich bin richtig zufrieden😊, denn bei mehreren Hunden muss ich viel saugen und der Sauger lässt sich sehr leicht bedienen
Uns wurde nicht gesagt, dass Kosten aufkommen, wenn der Techniker kommt aber nichts macht und nur schaut wo das Problem ist. Für 10-15 min schauen 123€ ist einfach dreist. Ich kann es verstehen, dass der Techniker zum herfahren bezahlt werden muss. Aber der Preis ist nicht gerechtfertigt. Er hat ja nur geschaut. Und es wurde uns nichtermal gesagt, dass es extra was kosten wird. Sowas bitte ankommunizieren, da wir vielleicht den Techniker dann nicht in Betracht gezogen hätten. Außerdem hat unsere Waschmaschine von AEG nicht ordentlich funktioniert.
Es hat alles super geklappt 👍… sehr nette Auslieferer… auf jeden Fall werden wir bestellen
Ich hatte einen Akkusauger, der mir mindestens 3 Jahre gute Dienste geleistet hat. Vor kurzem funktionierte das Laden des Akkus nicht mehr. Nach mehrmaligem hin und her schrieben mit dem Support, der immer eine Rechnung von mir wollte, die ich aber nicht mehr besaß habe ich dann die Nachricht erhalten, dass ich das Gerät auf meine Kosten von Österreich nach Deutschland senden muss, dann erhalte ich einen Kostenvoranschlag. Wenn mir das dann zu teuer ist, dann wird das Geräte auf meine Kosten wieder an mich retourniert. Also alles auf mein Risiko. Da kann ich gleich ein Chinesengerät bei Amazon um ein Drittel des Preises kaufen und wenn das nach der Garantie kaputt geht einfach wieder ein neues kaufen.
Perfekte Lieferung top Gerät
Schnelle Lieferung, bin voll zufrieden!
Guter Service und schnelle Lieferung
Einfache Online-Bestellung, schnelle Lieferung, Top Produkt
Bin sehr zufrieden!
Trotz eines Bestellfehlers meinerseits wurde mein Auftrag noch korrigiert und durch eine erneute Lieferung korrigiert!
Danke an AEG!
AEG Ultimate 8000 Staubsauger:
Saugen tut er, leider lässt sich das Teleskop kaum herausziehen und da sich dies auch bei der Ersatzlieferung wieder einstellt, ist es wohl ein grundsätzliches Produktionsproblem!
Was hier hilft, das Produkt NICHT KAUFEN!
Keine Verpackungsmitnahme
Trotz mir bestätigter Verpackungsmitnahme stand diese nicht auf dem Lieferschein, weshalb die Verpackung nicht mitgenommen wurde.
Empfehlenswert
Gute Abwicklung. Sehr guter Preis und
ein sehr gutes Produkt.
Anlieferung Wäschetrockner
Die Updates zu Bestellung waren gut. Mit dem Gerät bin ich sehr zufrieden. Die Anlieferung fürchterlich. Zwei Personen, die mehr als unsympathisch und unfreundlich waren. Über Ihre Aufgaben waren beide nicht informiert. Am liebsten hätten sie den Wäschetrockner vor der Haustür abgestellt. Es gab keine Begrüßung. Ich wies daraufhin, dass das Altgerät mitgenommen werden muss. Sichtlich keine Begeisterung. Das neue Gerät wurde nicht unsanft aus seiner Verpackung gerissen und mir das neue Gerät quer in den Kellerraum gestellt und auch nicht ausgerichtet. Ich würde bedrängt zu unterschreiben, während einer der beiden Personen schon aus der Tür war. Ich sagte ich muss erst schauen, ob das Gerät auch funktioniere und bittete erneut darum es an den richtigen Ort, wo vorher das Altgerät stand, zu positionieren und es bitte auszurichten. Denn halb gekippt kann es wohl kaum bedient werden. Dies wurde widerwillig getan. Da ich die Installation bezahlt hatte, hatte ich darum gebeten das Gerät anzuschließen. Die Antwort war " Das können sie selber machen. Ist nur ein Stecker". So eine unmöglicher Anlieferung hatte ich noch nie.
Hab den Artikel nicht bekommen
Bestellung und Lieferzeit wie angegeben. Gerne wieder
Gutes Gerät. Ist schon mein Drittes. Letztes hat 5 Jahre gehalten. Prompte gute Lieferung
Staubsauger bestellt. Lieferung erfolgte zwar erst nach 6 Tagen, aber Ware und Kommunikation waren einwandfrei.
Bestellung wurde auf Grund einer Bestandsdifferenz nach 12 Tagen storniert. Zum jetzigen Zeitpunkt ist nicht bekannt, wann der Artikel wieder verfügbar ist. Ein Armutszeugnis für AEG!
Die Maschine hat nach nicht mal einem Jahr eine Fehler angezeigt. Über den Online Support konnte das Problem leider nicht gelöst werden. Nachdem das Gerät im Garantiezeitraum war, wurde ein Technikertermin vereinbart.
1. Technikertermin wurde zweimal kurzfristig verschoben (nach dem angegebenen Zeitraum)
2. Als die Techniker endlich da waren wurde schnell festgestellt, dass das Problem scheinbar im Abfluss Rohr liegt, die Verschmutzung wurde aber aus Versicherungsgründen nicht entfernt. (20min)
3. Das zweiköpfige Klempnerteam war nach zwei Stunden (nicht wie bei AEG Wochen) vor Ort und hat das Problem behoben. 2 Stunden Arbeitszeit und günstiger als der AEG Besuch.
Eine absolute Frechheit, nicht zu empfehlen.
Super einfach
Der Bestellvorgang, das Angebot und die Bezahlung machen perfekt!
AEG Akku Staubsauger CX7, der größte Schrott! Wir hatten in unserem großen Haus 3 Stk. von diesen Akkusaugern und bei allen 3 waren innerhalb weniger Jahre die Akku kaputt. Jeder billige Bodensauger anderer Marken ist um Welten besser als dieser üble Schrott! Keine Kaufempfehlung, Finger weg!
Die Qualität ist super! Lieferung schnell!
Die Qualität ist super und es hat mich gefreut, dass es auf Ihrer Seite eine Rabatt-Aktion gab.
Gute Erfahrung
Vom Kauf bis zur Lieferung und Installation vergingen nur drei Tage und alles lief perfekt. Dieses Lob gilt genauso für Hermes Einrichtungsservice. In der Zeit, wo in Deutschland vieles sehr langsam von statten geht, haben wir mit Ihnen und Hermes Einrichtungsservice ein positives Gegenbeispiel erfahren. Alles ging zügig und verbindlich. Man wird über jeden Schritt der Auslieferung informiert. Vielen Dank dafür und weiter so.
Top Service und höchste Qualität
Von der Bestellung bis zur Lieferung nach Hause hat es keine 4 Tage gedauert. Super freundlicher Hermes Versand. Mal abgesehen von den wirklich Top Produkten von AEG. Ist jetzt schon das 5. Großgerät
