Aeg Erfahrungen & Bewertungen

Die Qualität der fünf Monate alten Waschmaschine ist extrem schlecht. Zweiter Mangel bereits vorhanden, kein Umtausch in Sicht. Die Techniker sind alle zwei Wochen verfügbar und man muss hoffen, dass sie überhaupt zum Termin auftauchen. Der Kundenservice macht widersprüchliche Aussagen über die lange Wartezeit, einmal war es angeblich wegen der Erkrankung des Technikers, auf der anderen Seite soll das Ersatzteil nicht gekommen sein. Laut Aussage des Kundenservice sind Wartezeiten für Ersatzteile von sechs Wochen während der Garantiezeit völlig normal, da die Teile jetzt aus Polen kommen. Tut mir leid aber AEG Produkte kaufe ich nicht mehr und dann nur jedem davon abraten.

Guter Artikel, schneller Versand
Artikel wurde schnell versandt, war ordentlich verpackt
Gerät befindet sich noch in der Testphase

Service Hotline hilft nicht, einzige Information nach 10 Minuten Wartezeit das sie sich per Mail an das unternehmen wenden sollen.
Egal welche Frage immer die gleiche Antwort.
Sparen sie sich die Zeit und schreiben gleich eine Mail oder suchen sie sich ein andres Unternehmen. Liest man hier die Bewertungen zu den Geräten ist AEG wohl auch nicht mehr was es mal war.

Nach 3 Jahren, teurer und übergroßer Kühlschrank für Einbauküche kaputt!
Neuen, viel billigeren einer anderen Marke mit 5 J. Garantie bestellt. Vertreter ruft erst nach einigen Tagen an und schlägt vor es anschauen zu lassen, da das nicht sein kann und schlecht für das Image ist! Bestellung storniert. Gewartet. Mehr als eine Woche ohne Kühl-und Gefrierschrank! Techniker mussten dann für nur 3 Minuten von unserer Seite bezahlt werden um uns nur schriftlich zu bestätigen, dass er defekt ist! Frechheit!
Wenn das „so selten“ oder „Pech“ ist, sollte man eine Entschädigung in Form eines neuen Geräts bekommen! Ganz einfach! Dann hätten sich AEG das „gute Image“ vielleicht verdient… So fragt man sich, warum es dann nur 2 Jahre Garantie gibt (im Gegensatz zu anderen billigeren Marken), wenn es so eine gute Qualitätsmarke ist? Ist nichts mehr, wie es einmal war!

Komplett unzufrieden, telefonischer Kontakt nicht möglich außer mit einem Hermes Fahrer, alle vorher besprochenen Details missachtet

Die Lieferung war rechtzeitig und die Mitarbeiter waren äußerst freundlich und Hilfsbereit

Weiter so, Passt!

Von Bestellung bis Lieferung hat alles geklappt!

Alles top, schnelle Lieferung 🚚 gerne wieder

Bei Lieferung massive Dellen im den Türen. Kundendienst samstags nicht erreichbar.

Die Hermes Mitarbeitet waren sehr nett freundlich und schnell.
Habe das Verpackunsmaterial mitgenommen.

Staubsauger funktioniert, ärgerlich ist, dass der Lieferdienst sich keine Mühe gab das Paket zuzustellen und ich es statt dessen in der Packstation holen musste. Vielleicht sollte AEG den Dienstleister wechseln.

Super schnelle Lieferung. Erster Eindruck von dem Staubsauger ist gut. Saugt sehr leise, gutes Saugergebnis, leichte Handhabung, viel Zubehör. Alles in allem bin ich sehr zufrieden, und wenn keine eingebaute Obsoleszenz vorhanden ist, kann ich mich über eine lange Zeit freuen.

AEG Akku-Staubsuger
Hat alles bestens geklappt .
Der Akku-Staubsauger ist top.

Bei meinem AEG Trockner ging nach 10 Jahren der Motor kaputt (Lagerschaden). Ansonsten zeigte das Gerät keine Auffälligkeiten und funktionierte problemlos.
Das Modell wurde auch noch längere Zeit weitergebaut. Das für ein Haushaltsgerät, für das eine Lebenserwartung von 10 - 15 Jahren angegeben wird, noch vor Ablauf von 10 Jahren nach Produktionsende keine Ersatzteile mehr geliefert werden können, ist eine Frechheit. Nachhaltigkeit sieht anders aus.
A uspacken
E umschalten
G eht nicht (alt. arantiefall)
Das nächste Gerät wird mit Sicherheit nicht aus dem Haus Electrolux kommen.

Speditionsunternehmen Hermes
Speditionsunternehmen, sehr unfreundlich

Ruck Zuck ist die Waschmaschine da
Echt super Online Shop. Sehr benutzerfreundlich. Schnell und unkompliziert.

Alles war gut, leider ein wenig Wasseraustritt
Alles war gut. Allerdings gibt es ein Problem mit dem Wasseranschluss. Am Schlauch nahe Wasserstop tritt ein wenig Wasser aus. Dies müsste auch vom Lieferdienst gemeldet werden, der die Waschmaschine angeschlossen hat. Ich bitte um Rückmeldung, damit die weiteren Schritte besprochen werden können. Danke und Gruß Simon Höppner

Super Lieferung und Anschluss des neuen Gerätes

Alles zu meiner Zufriedenheit geklärt, sehr unkompliziert.

Guter Preis, schnelle Lieferung

Schicke das zum vierten mal. Mein Geld (104,46 €)) ist wohl verloren, das Vertrauen sowieso.
Retoure zu einem "lila Logistik 'Ost" via DHl --- wie vereinbart, weil Maschine defekt.
Das war vor drei Wochen. Der sogenannte Logistiker antwortet nicht, bestätigt weder Empfang noch veranlasst er die Rückzahlung.
R. Mönch

Gute Auswahl und Produkte
Gute Auswahl auf einer sehr gut gestalteten Homepage.

So stellt man sich es vor
Lief alles wie es soll, pünktlich, gute Handwerker die die Spülmaschine installiert haben. Nachdem sie fertig waren, haben sie den Abfall mitgenommen und die Küche sauber hinterlassen. Top

Der Versand war super schnell. Das Gerät ist so ja ganz gut, nur funktioniert das Display nicht immer. Sobald man die Klappe der Heißluftfriteuse geöffnet und wieder geschlossen hat geht das Gerät nicht mehr an. Mittlerweile habe ich herausgefunden, dass die Klappe etwas locker ist und immer von unten angedrückt werden muss damit alles reibungslos funktioniert.

Die Lieferung und der Einbau verlief reibungslos. Sehr nette Monteure.

Super schnelle Lieferung und Service. Alles hat super geklappt und tolle Kommunikation.

Sehr schnelle Lieferung. Gutes Gerät, günstiger Preis.

Alles gut
Hat alles super geklappt

Ich bin mehr als zufrieden