Preis/Leistung einfach super 👍👍👍
Der Servicemitarbeiter war super freundlich und konnte mir sofort helfen.
Preis/Leistung einfach super 👍👍👍
Der Servicemitarbeiter war super freundlich und konnte mir sofort helfen.
Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Relativ kurze Wartezeiten am Telefon. Immnoch die angenehme Musik in der warteschleife.
Relativ durchschnittliche Wartezeit am Telefon, dann zu 99 % kompetente Mitarbeiter die mit Rat und Tat zur Seite stehen.
Vielen herzlichen Dank dafür.
Alles bestens , Telefonat einfach und verständlich ,alle Daten ohne Fehler
Die Abwicklung eines Kfz-Versicherungvertrages geht schnell und problemlos. Die Beiträge, obwohl überall gestiegen sind im Vergleich noch annehmbar. Die telefonische Erreichbarkeit ist verbesserungsfähig.
Extrem lange Wartezeiten bis zu einer Stunde im Callcenter
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, smarter Service
Einfache Fahrzeugschein-Änderung
Wegen der Überschreibung des Wagens meiner verstorbenen Frau war die Umschreibung auf mich die anscheinend einfachste Methode.Wenn auch sehr teuer.
Hilfsbereiter Sachbearbeiter
Telefonischer Rückruf nach einer Beschwerde. Der Sachbearbeiter war freundlich, kompetent und hat mein Anliegen hervorragend und schnell gelöst. Vielen Dank!
Trotz mehrerer Mailanfragen nach einer EVers.Nr. erhielt ich diese erst nacb
Tagen mit dem Hinweis von Überlastung bei Ihnen. Die DigitalVers. sind träge und schlecht organisiert. Persönlicher Kontakt ist nicht durch zu umfassenden Schriftverkehr zu ersetzen!
Und, ich hatte gebeten die auf mich lautende PKW Vers. mit 31 SF Jahren auf meine Frau, Halterin des PKW zu übertragen. Hierauf erfolgte überhaupt keine
Reaktion. Insgesamt mangelhaft und sollten Sie ändern.
Immer hoch zufrieden, da nie Fragen offen bleiben.
Hotline 02203 500 2222 nicht erreichbar, Keine Reaktion auf E-Mail. :((
Über Tel. 02203 5000 jedoch schnelle und unkomplizierte Hilfe.
Hat alles ohne Probleme geklappt.
Top Abwicklung, empfehlenswert
Ihre telefonische Erreichbarkeit ist katastrophal. Wenn man mit einem Mitarbeiter sprechen möchte, gelangt man in eine nie endenden Warteschleife.
Andere Unternehmen nennen eine voraussichtliche Wartezeit. Auch ein Rückrufangebot wäre denkbar.
Ich kritisiere diesen Zustand seit mehr als fünf Jahren. Geändert haben Sie nichts!
Der Schadensfreiheitsrabat der verstorbenen Schwiegermutter wurde beim ummelden nicht anerkannt.!
Höchst zufrieden!
Wir haben ein neues Auto gekauft und die Umstellung der Versicherung auf das neue Auto war kinderleicht über das online-Formular möglich. Es gab eine gute Übersicht der verschiedenen Tarifoptionen sodass man schnell das passende Angebot für sich herausfinden kann.
Schnell, preiswert und unkompliziert- so, wie man sich eine perfekte Versicherung vorstellt.
Für meinen neuen Gebrauchtwagen ein Angebot eingeholt und innerhalb weniger Stunden erhalten. Auto gekauft, Vertrag geschlossen Auto zugelassen. 2 Tage später den Vertrag, grüne Karte sowie die Abrechnung für das verkaufte Fahrzeug erhalten. Das ist eine Leistung, die wohl kaum mehr zu toppen ist. Klasse!
Guter Service
Man erreicht auch noch am Abend telefonisch nicht Jemanden. Das ist als berufstätige Persin sehr angenehm!
Tolles unternehmen super Service immer wieder gerne. Vorbehaltlos und uneingeschränkt zu empfehlen.
TOP
Beim Vergleich ist nicht ersichtlich das der angegebene Beitrag nur anteilig ist und kein Jahresbeitrag ist
Mit dem Erstwagen auch zu Admiral gewechselt.
Alles Bestens gelaufen und ich bin sehr zufrieden mit dem Neuen Abschluss für meinen E - Smart. Der Service ist zuverlässig und freundlich. DANKE
100 Prozent Weiterempfehlung.
Telefonische Erreichbarkeit könnte besser sein.
Preis-Leistung gut, aber Zeit für Servicehotline einplanen
Ich habe eine Kfz-Haftpflichtversicherung abgeschlossen. Der Preis ist gut, das Kundenportal ist auch einigermaßen übersichtlich. Für die Servicehotline sollte man jedoch reichlich Zeit einplanen (ich hing über 30min in der Warteschleife). Dafür hatte ich dann aber einen sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeiter am Telefon, der mir erklärt hat, wie es mit der TSN bei einem Importfahrzeug funktioniert.
Einen Schadensfall hatte ich bisher glücklicherweise nicht und kann daher nichts Regulierungsverfahren sagen.
Beratung am Telefon immer kompetent und freundlich. Wartezeit in der Schleife i.d.R. überschaubar.
Gute Konditionen, schneller und einfacher Abschluß im Netz.
Ihre KI ist das Allerhinterletzte!
Habe über mehrere Stunden an verschiedenen Tagen erfolglos am Telefon versucht eine menschliche Person zu sprechen.
Ihre KI ist das Allerhinterletzte!
Dann irgendwann nach 2 Tagen endlich jemanden erreicht der ausgesprochen nett und kompetent war.
