Professionell
Webseite übersichtlich und leicht bedienbar. Angebotserstellung und Vertragsabschluss schnell gemacht. Kundenservice über Kontaktformular wird prompt erledigt.Insgesamt für ein Online Ver-
sicherer guter Service und preiswerte Police. Negativ: Teilkasko bei Glasbruch nur bei Werkstatt der Admiral - Versicherung
Neuvertrag
.alles prima! die Warteschlange am Tel. müsste kürzer sein.
MfG
Nie wieder, keine reaktion auf wiederuf, trotz email und über check24. Reine Abzoker.
Der Preis ging einfach mal um über 70% in die höhe für Teilkasko. Trotz höherer Scjadenfreiheitsklasse. Nachdem wir 3 mal gekündigt haben, DREI MAl !. Hat die Admiral das ignoriert und andere Versicherungen geblockt. Sogar mit Klage gedroht. Bei der KFZ stelle wurde das Auto als NICHT MEHR VERSICHERT gemeldet, gleichzeitig kam aber weitere Rechnungen rein geflattert. Heute, zum Samstag kam dann die Kündigung von der Admiral. War ja nicht schon 3 mal gekündigt. Mit der Notiz, das sie es der KFZ-Stelle gemeldet haben. Blöd gelaufen, Auto ist schon neu Versichert.
Nie wieder Admiral! Preise steigen ins unermessliche. Ca 70% Erhöhung pro Quartal. Gegen Kündigung droht man, obwohl rechtlich garnicht haltbar. ( Sonderkündigungsrecht )
Wer da sein Auto Versichert, hat die Kontrolle über sein Leben verloren. Und verliert sie zeitnah über seine Finanzen.
Danke, aber NEIN DANKE!
Die Abwicklung lief reibungslos und meine Plakette war innerhalb weniger Tage bei mir.
Mir fehlte nur die Erklärung warum mir ein zweiter Betrag für die KFZ Haftpflichtversicherung für meinen E Roller in Rechnung gestellt wurde.
Kommunikation nicht über dieses Portal erzwingen, sondern einfach per Mail!
Nach Abschluss über Check24 waren sowohl Preis als auch E-Scooter Hersteller in ihrem an mich übermittelten Versciherungsschein fehlerhaft.
Danke für die Hilfe
Habe mein altes Auto verkauft und das neue Auto dafür wieder bei Admiraldirekt angemeldet.
Bei sämtlichen Fragen meinerseits, erhielt ich immer sehr kompetente freundliche Auskunft, die mir gut weitergeholfen hat. Auch bei der Änderung des Versicherungsbeitrages, wegen geringerer km-Zahl jährlich, wurde mein Beitrag umgehend angepaßt.
Das ganze Prozedere ging über online und telefonisch - ich war wirklich froh, so hilfsbereite Mitarbeiter anzutreffen, da es für mich in meinem Alter (85 Jahre) nicht einfach ist diese Angelegenheiten richtig zu erledigen. Besten Dank dafür.
Super Service,immer erreichbar
Super Service! Wenn einer der Mitarbeiter auf meine Fragen nicht zu 100% weiterhelfen konnte, wurde mein Anliegen an eine Fachabteilung weitergeleitet. Der Rückruf ließ wirklich nie lange auf sich warten. Ein ganz besonderes Lob an ihren Mitarbeiter Herrn Denk. Ein sehr kompetenter, freundlicher und geduldiger Mitarbeiter. Die Gespräche mit ihm ware immer sehr angenehm. Am Ende des Gesprächs war ich zu 100& zufrieden. Ich kann Admiral Direkt Guten Gewissens weiterempfehlen!
Sind immer für mich da
nach 10 Tagen immer noch keine Reaktion auf Bitte um Korrektur für inkorrekt ausgestellten Vers.schein
das geht gar nicht
So viel Zeit sollte man sich als Kunde mal lassen.
Tarif, Schnelligkeit, Zuverlässigkeit.
Alles super und ok
Schnelle Reaktion und Rückmeldung, super nette Kundenbetreuer
Beratung & Service.
Gutes Telefonat und Beratung mit dem Service.
Unproblematisch in der Abwicklung, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Sehr gut, wenn erreichbar
Problem im Schadensfall konnte hervorragend gelöst werden, die Beratung war super. Doch wenn ich versuchte, die Admiral Direkt anzurufen, erreichte ich über Tage niemanden - nicht innerhalb der angesagten Sprechzeiten, mein Anruf wurde jedes Mal abgebrochen nach 7x Klingeln. Ich habe es schließlich aufgegeben. Das beunruhigt mich, denn Erreichbarkeit ist wichtig bei einer Versicherung.
Toller technischer Support
Bisher wurden alle Fragen zu meiner Zufriedenheit beantwortet und bearbeitet. Insbesondere möchte ich den telefonischen Kontakt und Service hervorheben. Ich hoffe, dass dieser erhalten und ausgeweitet wird. Dann ist das echter Kundenservice, den ich sehr schätze.
Vielen Dank für die bisherigen Erfahrungen.
Kfz. -Versicherung
Bin mit meiner Kfz.-Versicherung sehr zufrieden. Besnders gut finde ich das gesmte Online-Portal.
Von der Kfz.-Berrechnung über die Antragstellung bis hin zum telefonischen Kntakt. Die Online-Seite kann ohne ohne große Kenntnise bebrarbeitet werden.nutzen.
Bin mit meiner Kfz Versicherung - Admira sehr zufrieden!
Bin mit meiner Kfz Versicherung - Admiral Direkt - sehr zufrieden. Habe immer, bei Fragen, eine gute und freundliche Beratung erhalten. Habe und werde sie gerne weiter empfehlen. Auch uns wurde, Admiral Direkt, von unserem Sohn empfohlene.
Einfache Abwicklung, alle Vertragsdaten online, bei Anfragen per Email zügige Antwort. Netter telefonischer Kundendienst, allerdings teilweise längere Wartezeit
Alles wie gewollt bekommen. Bis jetzt alles gut.
Das Durchstellen zu einem Servicemitarbeiter am telefon vereinfachen, man benötigt 10 Anrufe um endlich mal mit einem MA zu sprechen.
Lieber Gespräche mit Kunden als Computerstimme oder nur online
Gute Versicherung mit lange Telefonhotline Wartezeiten
Das Angebot einfach war zu erhalten, da ich vorherige oder andere Fahrzeuge die ich habe auch bei der Admiral Direkt versichert hatte bzw. habe.
Was ich persönlich nicht so schön finde, ist das das Warten in der Telefonhotline wirklich oft sehr sehr lange ist. Da sind Wartezeiten von mindestens 45 Minuten keine Seltenheit.
Aber wenn man Mitarbeiter am Telefon hat, sind diese sehr freundlich & kompetent.
Die Anmeldung für meinen EScooter war einfach und schnell. Und der Preis hat mich auch überzeugt
Top Preise und schnelle Abwicklung
Unkomplizierte Antragstellung, schnelle Zusendung des Kennzeichens.
Verbesserung wäre den Versicherungnachweis in Scheckkartengröße
auszuführen.
Besonders gut gefiehl mir dass mir wie in ihrem Video versprochen mein Kennzeichen super schnell zugeschickt wurde Mittwochs Online Vertrag abgeschlossen Samstag war der Nummernschildaufkleber in meinem Briefkasten mir fällt nichts ein was ihr besser machen könnt
Langer Versand
Durch die langen Postlaufzeiten hat es eine gute Woche gedauert, bis ich endlich das Versicherungskennzeichen für meinen Scooter bekommen habe.
In der Zwischenzeit konnte ich natürlich nicht fahren. Sehr ärgerlich, aber auch nicht im Verantwortungsbereich des Versicherers.
Zu Leistungen im Schadenfall kann ich (noch) nichts sagen und hoffe, dabei bleibt es auch.
Preise top 1 A , sowie Blitz Kommunikation.
Nur zur empfehlen.
