Das ist kein original Julus K-9 Geschirr, sondern sieht nur ähnlich aus!
IDC Powerharness ist ein Duplikat!
Wenn ich es nicht nötig brauche, das alte Original K-9 ist nach fast 16 Jahren unansehnlich geworden, würde ich es zurückschicken.
Das ist kein original Julus K-9 Geschirr, sondern sieht nur ähnlich aus!
IDC Powerharness ist ein Duplikat!
Wenn ich es nicht nötig brauche, das alte Original K-9 ist nach fast 16 Jahren unansehnlich geworden, würde ich es zurückschicken.
Super schnell Lieferung!
Produkte, Auswahl, und Preis-Leistungsverhältnis sind gut, die Lieferungen kommen zügig. Besonders gut gefällt mir die Möglichkeit, im Abo zi bestellen.
Schnelle Lieferung, immer super Qualität, und die Preise sind auch in Ordnung!
Schnelle Lieferung, gutes Angebot
An sich gut. Nur das Packen sollte gelernt sein, da die Pakete immer ungleichmäßig vom Gewicht her sind. Da sollte mehr drauf geachtet werden.
6Ich habe mir das lange angeschaut bei Zooplus, aber jetzt reicht es wirklich.
Wiederholt werden Artikel falsch bzw. schlecht ins Paket gelegt.
Es wird einfach nur reingeschmissen.
Schwere Artikel werden auf leichte Artikel abgelegt.
Nicht mal Luftpolsterfolie wird verwendet.
Ergebnis ist, das Packungen kaputt, Auslaufen oder nicht mehr zu gebrauchen sind.
Und ja, natürlich habe ich das jedesmal gemeldet.
Tolle Lieferung! Leider oft Artikel vergriffen! Sonst Top
Ich liebe Zooplus und bestelle gerne dort für meine Katzen und meinen Hund. Es gab so nie Probleme.
Finde es auch echt super dass man Punkte sammeln kann und sich damit für seine Tiere was aussuchen, oder spenden ist auch eine tolle Aktion.
Die letzten paar Male war zwar die Lieferung nicht sehr schnell, aber ich hab auch wirklich viel bestellt, muss ich fairerweise sagen.
Ich versteh auch nicht, wie langjährige Kunden, die sonst immer zufrieden waren, wegen ein - zwei Fehlern die in den ganzen Jahren passiert sind, nur einen Stern geben können. Klar ist manches ärgerlich, aber die Leute die für Zooplus arbeiten, sind halt auch nur Menschen und machen Fehler.
Ich finde als langjähriger Kunde sollte man über solche "kleinen" menschlichen Fehler hinwegsehen können und in manchen Situationen etwas Verständnis haben.
Der Job ist sicher auch nicht einfach
Wie immer hat alles super geklappt
Es war allesgut, was ich bestellt
Bestellt umgehend Geliefert. Prompt und Pünklich !
Was soll man da noch sagen.
Topp weiter so
Preis - Leistung passt. Immer schnell geliefert. Wir sind vollkommen zufrieden
Ich bestelle immer unser Katzenstreu bei Zooplus und hatte bis jetzt in 4 Jahren nur gute Erfahrungen auch die Lieferzeiten waren immer wie angegeben. Kann ich jederzeit weiterempfehlen.
Bin mit jeder Bestellung zufrieden gewesen. Gute Produkte, schnelle sichere Lieferung. Alles super
Bestellung und Preis gut
Schnelle Lieferung, unkomplizierte Bestellung,gute Preise.Toll finde ich auch, dass man auf Rechnung bestellen kann.
Gerne wieder!"
Seit zig Jahren bin ich Kunde und habe immer die häufig verbeulten Dosen übersehen und das ignoriert weil der Versand immer sehr schnell war.
Mittlerweile kaufe ich des öfteren die teureren Schälchen (Nierenfutter für meine drei Katzen). Nun kam heute eine stinkende Lieferung an weil zwei Schälchen defekt waren. Foto an Zooplus, die haben mir auch einen Rücksendeschein gesendet.
ABER: ich lebe auf dem plattesten Land und kann nur bei Hermes einliefern, die 36 Schälchen zurückzusenden würde bedeuten Gestank in Wohnung und Auto, den Fingern beim Verpacken und wenig erfreutes Personal bei der Einlieferung von DHL.
Nun gut, dann lassen wir das - bestellen zukünftig nicht mehr bei Zooplus (waren bisher zumindest immer 150 Euro im Monat) sondern bei Mittbewerbern.
Nachtrag: Ich war sehr erstaunt, dass nach meiner abschließenden Mail (dass ich zukünftig andere Lieferanten wähle) es möglich war eine Gutschrift zu erhalten ohne die stinkenden Dosen durch die Gegend zu schicken. DANKESCHÖN!
Gute Übersicht der Produkte. Gite Auswahl. Schneller Versand
Schnell geliefert, unkomplizierter Bestellvorgang
günstige Preise, gute Ware und schnelle Lieferung
alles perfekt^^ so wie immer^^ sehr gerne wieder^^
Gute Auswahl an Produkten, die Bestellungen kommen gut verpackt an und die Lieferung erfolgt erstaunlich schnell. Bin sehr zufrieden und meine Fellnasen sind es auch!
Ware ist und war super verpackt. Auch die Lieferung hat einwandfrei geklappt. Einfach zum weiterempfehlen
Ware kommt schnell an!
Leider zum 3.mal verbeult!
Immer zwischen 40-90 % verbeult ,auch wenn ich nach Foto Beweise von Karton und Ware schnelle Gutschriften bekomme möchte ich trotzdem Ware die nicht verbeult ist!
Preis ist sehr gut und der Kunden Service ist freundlich!
Reklamation über einen mangelhaften Futterautomaten wurde an den Hersteller abgewimmelt. Nach langem Hin- und Her wurde mir eine Kulanzregelung angeboten, die aber unter dem Strich nur Nachteile für mich gebracht hätten. Fazit: Einen Kunden weniger!
Ich war immer sehr zufrieden und habe echt viel gekauft. Ich bekam von Freunden 80€ Wertgutscheine zu je 10€ . Jetzt kommt die Frechheit, man kann nur einen! Wertgutscheine einlösen. Was soll das bitte? Es muss doch wie Geld behandelt werden. So verliert ihr treue Kunden und man zweifelt daran, ob ihr seriös seid. Echt schade. Ich kann mir die 80€ jetzt aufmalen. Danke für nichts
Ich bestelle bei Zooplus, da mein Hund Spezialfutter bekommt. Im Normalfall reiche ich damit über den gesamten Monat. Finanziell kann ich mir das Futter auch nur 1x Monat leisten. Daher ist es mehr als ärgerlich, wenn die Zustellung für den nächsten Tag angekündigt wird und sich der Versand um mehrere Tage verzögert. Jetzt zum 3. Mal in Folge.
Am Anfang habe ich mich über die Emails mit den Prozent Angeboten gefreut. Diese kommen sehr häufig. Nur leider konnte ich noch nie davon profitieren, da es immer nur für bestimmte Markenprodukte gilt. Ich sehe mich nach einem anderen Anbieter um.
Unsere Bestellung ist nicht angekommen, DHL zeigt nichts an. Eine kurze Mail an den Support und wir konnten wählen, ob wir unser Geld zurück bekommen möchten oder eine Ersatz Lieferung möchten. Die Ersatz Lieferung war zwei Tage später schon da.
Bester Support, wir sind sehr zufrieden. Als kleine Entschädigung wurde noch ein Gutschein gesendet für die Unannehmlichkeiten.
Habe über zooplus Rinderlunge bei futterbauer bestellt und auch an zooplus bezahlt. Jedoch ist das so minderwertige lunge die ich mit kontaktformular reklamiert habe. Futterbauer ist Vertragspartner von zooplus also wurde der Kauf mit zooplus geschlossen und mit paypal wurde an zooplus bezahlt. Aber bei der Reklamation wurde nur eine Aufforderung an futterbauer geschickt damit ich ein rücksendeetikett bekomme. Dieser reagiert überhaupt nicht und zooplus kann angeblich nichts tun verweist mich immer an ihren Vertragspartner. Wenn ich bei zooplus was von trixie bestelle und es nichts ist muss ich mich dann an trixie wenden?
So etwas ist mir noch nie passiert.bestelle seit Jahren bei zooplus aber das war es.nie wieder überlege sogar meine komplette Bestellung zurückzuschicken
