Schnelle und kompetente Abwicklung. Für mein Handy bekam ich nach der Prüfung einen besseren Preis als vorher angegeben. Das ist ein überaus fairer Vorgang und ich fühle mich nicht übervorteilt.
Schnelle und kompetente Abwicklung. Für mein Handy bekam ich nach der Prüfung einen besseren Preis als vorher angegeben. Das ist ein überaus fairer Vorgang und ich fühle mich nicht übervorteilt.
In meiner Nähe gibt es keine UPS - Station. Ohne Probleme wurde mir ein fertiges Versandetikett gesendet.
Bin sehr zufrieden. Habe hier schon einige Handys erfolgreich verkauft. Die Auszahlung erfolgte immer sehr zeitnah. Der komplette Ablauf dauerte genau eine Woche. Ich kann Wirkaufens sehr empfehlen.
Ich hab meine Apple Watch Ultra 2 im Zustand "sehr gut" zu Wirkaufens geschickt. Der erste Preisvorschlag lag bei fairen 359,51 €.
Nach der Überprüfung kam dann der Dämpfer: Weil ich beim Auswählen versehentlich ein anderes Armband angeklickt hatte – wohlgemerkt ebenfalls ein originales Apple-Armband! – wurde der Preis mal eben auf lächerliche 227,90 € gedrückt. Das ist ein Abzug von über 130 €! Eine Begründung, wie dieser enorme Preissturz für ein Originalband gerechtfertigt sein soll? Fehlanzeige.
Habe das "Angebot" natürlich sofort abgelehnt und mir die Uhr kostenlos zurückschicken lassen. Bin dann direkt zur Konkurrenz mit Z gegangen: Und siehe da, da habe ich anstandslos den vollen Preis für den Zustand "sehr gut" kassiert.
Wirkaufens? Nie wieder. Wer so mit Kunden umgeht, hat wohl genug Geschäft.
Ich nutze die Seite nun zum zweiten Mal. Beim ersten Mal lief alles problemlos. Dieses Mal warte ich jedoch bereits seit dem 31.07. auf mein Geld.
Auf meine Nachrichten wird nicht reagiert, und telefonisch ist seit mittlerweile einer Woche aufgrund „betrieblicher Gründe“ niemand erreichbar. Zwischenzeitlich habe ich lediglich eine Nachricht erhalten, in der bedauert wurde, dass sich die Auszahlung aufgrund eines angeblichen IT-Problems so lange verzögert.
Ich frage mich allerdings, welches IT-Problem eine Auszahlung über eine Woche lang verhindern kann.
Meine Geduld ist mittlerweile am Ende. Daher habe ich Ihnen eine Frist bis Freitag, den 21.08., gesetzt. Sollte das Geld bis dahin nicht auf meinem Konto eingegangen sein, werde ich weitere Schritte einleiten und den Sachverhalt wegen des Verdachts auf Betrug zur Anzeige bringen.
Ablauf entspricht leider dem typischen „Ankauf-Trick“
Ich habe ein voll funktionsfähiges Samsung Galaxy S23 Ultra (eingeschätzt als „Wie neu“) eingeschickt. Im Online-Ankauf wurde ein fairer Preis ermittelt. Nach Eingang des Geräts beim Prüfservice hieß es plötzlich, das Gerät lasse angeblich nicht mehr einwandfrei bedient werden und der optische Zustand sei nur noch „Gut“ mit leichten Kratzern, obwohl das Gerät vor dem Versand sorgfältig dokumentiert wurde.
Das wirft leider den starken Beigeschmack auf, dass anfänglich mit attraktiven Lockpreisen geworben wird, um den Endpreis nach Einsendung systematisch nach unten zu korrigieren. So macht der An- und Verkauf keinen Spaß. Schade, hier werde ich nicht noch einmal verkaufen.
Laut "Wirkaufens Produktspezialist", ließ sich das Gerät nicht einschalten.
Seltsam, vorher ging es & nachdem ich das Gerät zurück habe, geht es immer noch.
Dafür hatte man dann ein deutlich reduziertes Angebot gemacht gemacht.
Nein, Danke
Perfekt! Genauso viel erhalten wie vorher veranschlagt. Schnelle Abwicklung! Wärmstens zu empfehlen!
Sehr schnelle Bearbeitung und Auszahlung weiter so
Schnell und einfach
Hat etwas länger gedauert durch die Urlaubszeit aber alles top!
Kann man vertrauen
Firma ist sehr zuverlässig und Absprachen wurden eingehalten.Würde immer wieder mein Handy an diese Firma verkaufen da ich von anderen Firmen beim Handy Ankauf sehr enttäuscht war.
Faire Preise beim Verkauf , sehr gute und schnelle Abwicklung und eine Top Kommunikation mit den Kunden
Vom Versand bis zur Auszahlung erfolgt alles zügig und transparent. Schon mehrere Handys verkauft und immer eine gute Auszahlung erhalten.
Ich kann leider nicht kontrollieren wie und woraus sich der ausgezahlte Preis von dem erstgenannten zusammensetzt.
Bereits 2 Smartphones verkauft (Fold 6 und 7). Reibungslose und zügige Abwicklung zu fairen Preisen, ohne dass man sich mit unverschämten eBay-Nutzern herumärgern muss. Nächstes Jahr bekommt Ihr dann mein Fold 8 Ultra
Es klappt perfekt u die Abeicklung verlief unkompliziert u fair! Sehr gut, vielen Dank!
Leider werden Geräte im Top Zustand in Ihrer Qualität herabgestuft. Es ist keinerlei Kontakt zum Support möglich weder per TEL, noch per Mail . Mann bekommt ne Ticket Nummer die nie beantwortet wird :-) .
Die Auszahlung dauert länger als angegeben
Ein wirklich einwandfreies Gerät wurde "künstlich" runtergerechnet. Nachverhandlungen haben einen besseren Preis ergeben - aber immer noch weit von dem "Eingabepreis". Insgesamt lief die Abwicklung und Korrespondenz aber gut und zügig.
Top wie immer
Schnell, transparent und faire Bezahlung
Ich bin wirklich sehr zufrieden mit dem gesamten Ablauf. Der Verkauf war schnell und unkompliziert, und bereits etwa eineinhalb Wochen nach dem Versand habe ich eine Rückmeldung erhalten. Besonders positiv überrascht hat mich, dass das finale Angebot sogar höher ausgefallen ist als ursprünglich erwartet.
Nachdem ich bei einem anderen Anbieter bereits eine eher schlechte Erfahrung gemacht hatte, war ich zunächst etwas skeptisch – umso mehr hat mich die reibungslose Abwicklung hier überzeugt. Ich kann wirklich nichts bemängeln und würde WIRKAUFENS jederzeit wieder nutzen.
Warnung: Hier würde ich mein Smartphone nicht mehr verkaufen!
Mein Smartphone habe ich bereits am 26.07.2026 bei Wirkaufens aufgegeben. Die Auszahlung ist zum 27.08.2026 nach mehreren E-Mails endlich erfolgt.
Für mich ist es völlig unverständlich, warum die Abwicklung derart lange dauert. Gerade bei einem professionellen Ankaufsportal erwarte ich eine transparente und vor allem zeitnahe Bearbeitung und Auszahlung.
Meine Erfahrung ist daher leider sehr enttäuschend. Wer sein Smartphone schnell und zuverlässig verkaufen möchte, sollte sich meiner Meinung nach nach einem anderen Anbieter umsehen.
Sie halten Ihr Wort was das Verkaufsangebot betrifft. Schnelle Abwicklung und kein Theater mit Nachangeboten. Hab schon zum 3. x ein gebrauchtes Handy in den letzten Jahren an WIRKAUFENS abgeben und bin immer gut bedient worden!
Sehr gut Super
Die haben brutal nachgelassen. Lasst euch von den angebotenen Preisen nicht locken. Wir hatten durch eine Firmenauflösung neue MacBooks mit nur einem Ladezyklus in absolutem Neuzustand, da sie nie gebraucht wurden (erkennt man ja an den Ladezyklen). Der Preis für den Zustand „Wie neu“ wird trotzdem nicht ausgezahlt. Man drückt den Preis mit erfunden Gebrauchsspuren. Egal wie der Zustand ist der Preis wird gedrückt. Zudem ist es im Zuge der Einsendungen auch mehrere Male dazu gekommen, dass sie angegeben haben Ladekabel fehle und die dadurch den Preis teilweise um mehr als 60€ gedrückt haben, obwohl es zu 100000% mitgeschickt wurde. Teilweise hat man nach telefonischem Stress von uns auf WirKaufens dann gesagt „ah ja wurde doch von den Kollegen gefunden“. Zusammengefasst: die drücken den Preis auf jede mögliche Art. Entweder erfinden sie Gebrauchsspuren (sogar bei Geräten mit einem einzigen Ladezyklus😂) oder sagen Ladekabel/Netzteil fehlt obwohl es dabei war. Früher war das mit Abstand die beste Ankaufseite. Jetzt ist es nur noch eine Ver*rsche. Ihr könnt es einsenden aber ihr bekommt in keinem Fall die Summe, die euch auf der Seite angezeigt wird. Auf keinen Fall.
Sehr gutes Angebot und gute Informationen
Faire Angebote. Gute Kommunikation. Schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
Schnell und zu meiner Zufriedenheit
