Habe mein iPhone 14 im Dezember 2025 an Wirkaufens gesendet und noch immer kein Geld erhalten. Viele Emails geschrieben. Am Anfang behaupteten sie sie hätten das Geld im Dezember gesendet. Dann hiess es meine Kontonummer stimmt nicht. Die letzte Korrespondenz war eine Entschuldigung das ein Fehler in der Buchhaltung aufgetreten sei. Trotz allem noch immer kein Geld erhalten.
Habe meine Fujifilm X-H1 mit Batteriegriff eingesandt. Außerdem ein Fujifilm XF- 55-200mm. Das Objektiv wurde nicht angekaufte weil der Zustand nicht der Beschreibung entspricht, OK. Die Kamera wurde angekaufte, daß Objektiv zurückgeschickt. Trotz zweier Mails das Objektiv mit dem Batteriegriff zurück zu schicken, kam nur das Objektiv bei mir an.
Bei telefonischer Nachfrage, sagte die Dame den Batteriegriff haben wir entsorgt. Ein voll funktionsfähiges Gerät wir einfach weggeschmissen !
Also, Vorsicht was man verschickt !
Die schicken Nichts zurück wie z.B MPB.
Keine Verwendung wegschmeissen .
Unverschämt.
Vorallem verwiesen Sie auf die AGB'S, da wird das Entsorgen in einem anderen Zusammenhang erwähnt. Falsche Adressenangabe u.s.w.
Also, Augen auf bei der Firma.
Der Preis war angemessen und die Zahlung ging auch relativ schnell.
Die Kundenkommunikation war auch sehr gut.
Meine bisherigen Erfahrungen sind durchweg positiv. Sowohl beim Kauf von Geräten, als auch beim Verkauf von Geräten.
Fair, schnell und ohne Probleme
Ein faires Angebot erhalten und schnelle Bearbeitung. Gerne wieder
Realistische Bewertung, schnell Bearbeitung
Alles super! Reibungsloser Verkauf! Top! Geld innerhalb einer Woche erhalten!
Absolutes herrliches verkaufserlebnis. Sehr kundenfreundlich und einfach gestaltet schneller Auszahlung fairer abkaufpreis
Unkomplizierte und schnelle Abwicklung des Verkaufs meines Handys.Der Preis den ich bekommen habe war ok.
WARNUNG! Meine zwei Objektive liegen bereits seit Anfang Juli (seit über 6 Wochen!) bei Wirkaufens, aber ich sehe keinen einzigen Cent der vereinbarten 2.935,86 €!
Ich fühle mich von diesem Händler absolut verarscht. Dreist wird behauptet, eine Auszahlung auf mein Konto sei nicht möglich – auf ein ganz normales Girokonto, auf dem täglich problemlos alle Zahlungen eingehen! Über 7 Mails wurden eiskalt ignoriert. Keiner antwortet, keiner hilft, das Geld wird schlichtweg einbehalten. Das ist an Dreistigkeit nicht zu überbieten!
Reichen Sie diesem Laden bloß keine teure Ware ein! Das Einschreiben mit letzter Fristsetzung ist per Post raus, danach folgen rechtliche Schritte.
Faire Ankaufspreise, transparenter Vorgang und verlässliche Informationen (Emails) über den Status von Verkäufen. Hab schon einige Male (Smartphones und 1x Smartwatch) hier verkauft und habe nichts zu beanstanden!
Für das Handy würde mir einen sehr faireren Preis angeboten, alles einfach und Reibungslos gelaufen. Kann ich nur empfehlen
Reibungslose Abwicklung! Ich bin wiederholt sehr zufrieden! Ich empfehle wirkaufens ! Angezeigter Ankaufspreis wurde genau so überwiesen ! Seriöses Unternehmen!
Sehr schnelle Abwicklung des Verkaufs.
Sehr gute Kommunikation und korrekte Abwicklung! Klare Empfehlung meinerseits.
Es dauert ca 8 Werktage mit Versand bis hin zur Zahlung!
Alles schnell und gut!
Alles bestens, schnelle und rasche Entscheidung. So sollte es eigentlich immer sein.
An sich schnell und verlässlich. Habe schon häufiger Geräte dort verkauft. Es kann manchmal sein, dass der versprochene Gerätepreis reduziert wird, weil wohl mehr optische Mängel als angegeben gefunden wurden. An sich nicht schlimm, da sich der Wert dann nur um wenige Euro ändert, aber wo welche Optischen Mängel gefunden wurden, wird nicht richtig begründet.
Top, alles bestens gelaufen
Schnelle Bearbeitung und faire Preise. Top
Wieder eine reibungslose, tolle Zusammenarbeit, schnelle Bearbeitung fairer Auszahlung
Das anfängliche Problem hat sich als Missverständnis herausgestellt, da die Nachricht von WIRKAUFENS bei mir im Spam gelandet war.
Danach lief alles problemlos. Besonders positiv: Der Techniker hat den Zustand meines iPhones sogar besser bewertet als ursprünglich angegeben und das Angebot entsprechend nach oben angepasst.
Faire Bewertung, transparente Abwicklung und am Ende ein sehr positiver Abschluss. Von mir daher klare Empfehlung.
Schnell, einfach, kompetent
Sehr gute Ankaufspreise, einfach Abwicklung
Schnell, unkompliziert, gute abwicklung
Sehr gute Kommunikation, schnelle Abwicklung.
Alles ging sehr einfach ,ich bin sehr zufrieden.
Ihr seid schnell, freundlich, korrekt, fair.
Das Einzige, das wirklich mies ist: dass nicht jeder UPS Mailbox Shop das Paket annimmt, weil sich manche einfach weigern, das Label auszudrucken. Das ist aber eher ein UPS Bug und kein Fehler von euch. Eventuell könnt ihr das mal abklären?
Es lief alles so wie vereinbart ab und auch die Auszahlung ist zwar etwas herabgesetzt worden aber in einem ganz normalen Rahmen wo man NICHT von Nepp oder Abzocke ansprechen kann.
Also ich fand es ein ehrliches Geschäftsgebarn zu sein.
Danke für den reibungslosen Ablauf
