Diese Seite wurde auf Grundlage der Analyse von 210 Bewertungen erstellt.
Anonym
4/10
Unterirdischer Service! Meine Couch hat ein Produktionsfehler- also Retoure/ Wandlung. dieser Fall zieht sich seit mitte Juni hin - westwing hat einen " IT change" vorgenommen- anstatt zu helfen wird immer wieder ein Ticket " neu" eröffnet- Wandlung heißt auch dass mir keine zusätzlichen Kosten entstehen [ Aufbau; entsorgen der Verpackung Wertstoffhof ] - also ich bin wirklich sehr geduldig aber es gibt kein Feedback, 2 mal hatte ich das Glück jmd am Telefon zu sprechen- wieder ein neues Ticket. dieser " Prozess" ist völlig an der Realität vorbei - es ist meine Zeit die ich sinnvoll verbringen möchte [.mind 15 Emails] - Für mich kommt westwing nie wieder in Frage. Fazit Augen auf beim Kauf von Mobiliar!
Anonym
4/10
Für die heutige Zeit dauert der Versand von Artikeln viel zu lang. Auf der Website wurde der Artikel als vorrätig angezeigt, jedoch wurde er gefühlt ewig nicht versandt. Es handelte sich auch nur um eine Uhr die verschenkt werden sollte. Das nahm ich dann zum Anlass das Internet zu durchforsten- günstigere Angebote ohne Versandkosten und Lieferdatum in 2 Tagen. Resultat: ich wollte den Artikel stornieren, auf der Seite war das auch möglich und der Status hat sich von „in Bearbeitung“ auf „Stonierung wird geprüft“ gewechselt. Ein Tag später bekomme ich dann plötzlich die Info das der Artikel versandt wurde. Sowas ist zum Mäusemelken und macht jetzt nochmal unnötige Arbeit und verursacht Kosten. Ich werde nichts mehr bei Westwing bestellen. Da bin ich bei anderen Unternehmen besseren Kundenservice gewohnt.
Anonym
10/10
Ist mein 2. Teppich bin wie immer sehr zufrieden, danke. Service sehr schnell!
Anonym
10/10
Leider hatte ich versehentlich statt meiner Adresse die Adresse der Paketstation angegeben. Der Kontakt mit dem Kundenservice war super. Schnell, die Rückzahlung direkt auf dem Konto. Und für die neue Bestellung habe ich nochmals einen Rabattcode bekommen, obwohl der zum zweiten Bestellzeitpunkt nicht mehr gültig war. Besser geht es nicht👍
Anonym
10/10
Es hat einfach alles gut geklappt. Gutes Preis-/Leistungsverhältnis, schöne Artikel und schnelle, unkomplizierte Lieferung
Anonym
10/10
Die Ware kam sehr schnell in gewohnt sehr guter Qualität.
Anonym
10/10
Die Lieferanten waren außerordentlich nett! Immer wieder gerne!
Anonym
10/10
Einfach nur perfekt
Anonym
10/10
Das Produkt kam heil an. Der Lieferservice war entspannt mit Wunschtermin, sehr freundlichem und hilfsbereitem Team.
Anonym
10/10
schnelle Lieferung, super Produkt!
Anonym
10/10
Tolle Sachen zu angemessenen Preisen Gute Qualität Kann ich nur empfehlen
Anonym
10/10
Sehr schöne Gegenstände, sehr gut und schnell angekommen. Perfekt verpackt. Freue mich jeden Tag.
Anonym
10/10
Sehr schlichte aber schöne Kosmetiktuch box . Sie ist matt , einfach sauber zu halten und wird einfach über die kosmetiktuchpapierbox drüber gelegt . Sieht direkt viel ordentlicher aus im Bad
Anonym
10/10
Verlässliche Auslieferung, mit gutem Zeitfenster, wurde pünktlich geliefert
Anonym
10/10
Schöner dekorativer Blumenübertopf
Anonym
10/10
Gute Qualität, gute Verpackung. Rücksendungen werden zügig bearbeitet. Ein kleiner Kritikpunkt, die Angebote der Brands wiederholen sich ziemlich oft
Anonym
10/10
Bestellung und Lieferung waren unkompliziert. Die bestellten Servietten von Garnier-Thiebaut sind wertig verarbeitet und schön vom Design.
Anonym
10/10
Sehr schöner Tisch- schnelle Lieferung. Alles perfekt
Anonym
10/10
Sehr gut weiter so
Anonym
10/10
Tolles Produkt! Schnelle Lieferung.
Anonym
10/10
Wie immer sehr gute Qualität und eine gute Zustellung. Es ist immer wieder eine Freude bei Westwing zu bestellen. Mir gefällt die hochwertige Auswahl der Produkte.
Anonym
10/10
Tolles Produkt, schnelle Lieferung
Anonym
2/10
Der Kissenbezug hat sich stark in der Farbe zum online Bild unterschieden. Die Stickerei sah viel feiner und kräftiger in den Farben aus. Enttäuschend.
Anonym
10/10
Der Teppich ist wunderschön und passt genau in unser Wohnzimmer. Die Qualität ist sehr gut und der Teppich lässt sich gut absaugen. Eine ganz klare Kaufempfehlung.
Anonym
10/10
sehr gute skandinavische Angebote, die uns ausgezeichnez gefallen. unsere Erfahrung ist mit Westwing sehr gut.
Anonym
10/10
Produkt wie beschrieben; Lieferung durch DHL unbefriedigend, da keine Verfolgung der Lieferung möglich und Abgabe an weit entfernte Packstation ausschließlich mit App von DHL!
