Schnell und gut
Schnell und gut
Sehr gute Führung durch die Anweisungen bezüglich der einzelnen Schritte.
Daß die VW-Bank zu den wenigen Banken gehören, die noch das Post-IDent Verfahren anbietet.
Andere Marktteilnehmer vielen für mich hinten rüber, da sie nur das Video Ident anboten.
Onlineangebot sehr gut.
Online top zu bedienen!
Sehr guter Seitenaufbau, der mir mit der Geldanlage sehr geholfen hat.
Vielen Dank!
Möglichkeit zur Online-Unterschrift mittels Personalausweis-ID
Mit dem Kundenservice war und bin ich hoch zufrieden.
Die eindeutige Anleitung
gutes Angebot, klare Menüführung
Übersichtlich und schnell auszufüllen
Gut ausführbare Anleitungen.
Der Zugang zu dem Produkt Sparkonto Topzins ist sehr problematisch.
Schnelle und umkomplizierte Eröffnung des Tagesgeldkonto möglich. Leider gibt es kein Vermittlungsbonus für Bestandskunden der VW-Bank, wenn diese Neukunden erfogreich werben.
Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit
Alles TOP .Umfangreiche Hilfe.
Alles läuft top
schnelle Abwicklung, sofern man bereits einen online zugang hat
Problemlos und selbsterklärend
Mir hat sehr gut gefallen, dass ich als Kundin so einfach und in wenigen Schritten das Sparkonto eröffnen konnte.
Q3 Hybrid
Anfrage per Mail
Übersichtliche Prozessgestalltung
Die Prozesse waren sehr einfach und übersichtlich. Eventualitäten und Handlungsmöglichkeiten wurden aufgezeigt.
Konto ist angeblich eröffnet, aber immer noch keine Zugangsdaten!
Die online-Bearbeitung war relativ problemlos, das Verfahren könnte etwas übersichtlicher sein!
Gute und übersichtliche Menüführung
Klare Anweisungen zur Kontoeröffnung und Kontoführung. Problemlose Kontoverwaltung über Mobiltelefon.
VW-Bank einfach gut
Einfache Abwicklung online! Und immer Hilfe von MA der VW-Bank
Unverzügliche Umsetzung möglich.
Seid Jahren zufriedener Kunde
Schnell und unkompliziert
Problemlos und übersichtlich
Schnelle und einfache Handhabung
Nach dem Ende einer Zinsbindung habe habe ich am Mittwoch die Rücküberweisung auf das Referenzkonto über die Hotline initiiert: „Das Geld ist morgen am Vormittag (Donnerstag) auf ihrem Konto.“ weder an Donnerstag noch am Freitag ist was passiert. Welches Wort passt für so ein Vorgehen?
Nach Beschwerde am 24.08. zunächst Verweigerung, dass schrifltiche Kündigung erforderlich sei - nach klaren Ansagen, Weiterverbindung zur Fachabteilung. Das ging es nun. WAHNSINN. So werden Kunden abgezockt. Da ist ein Punkt zuviel.
