Pflnzen kamen in schlechtem Zustand an. Die Erde staubtrocken und die Pflanzen komplett schlapp
Pflnzen kamen in schlechtem Zustand an. Die Erde staubtrocken und die Pflanzen komplett schlapp
Oft bestellt
Ich habe schon öfters bei Toom Pflanzen gekauft. Sie waren immer in einem sehr guten Zustand. Und alle Pflanzen wachsen und gedeihen. Nur zu empfehlen.
Gewohnt guter Service und rasche Abwicklung
Sehr schnelle Abwicklung (24 Stunden), gute Verpackung, aber recht umständlicher Bestellungsvorgang
Schnelle Lieferung und auch alles in Ordnung.
Keine Reaktion vom Toom Kundencenter auf Kundenreklamation
Ich habe am 14.04.2026 einen „Mährobotor 'Landroid Vision Cloud WR312E' bis 1200 m²“ bei Toom gekauft. Von „KI“ kann ich bei dem Gerät nicht viel erkennen, er fährt über große Wurzeln und bleibt hängen macht dabei kratschende Geräusche, fährt über Steinborde und findet des Öfteren die Ladestadion nicht, auch wegen zu niedrigen Akkustand. Hinderniserkennung ist schlecht. Bei dem Weg zur Rasenzone fährt er auch über die Rasenborde. Bilder und Bericht habe ich an TOOM-Baumarkt, wo ich Ihn gekauft habe gesendet. Aber leider kam von dort keine Reaktion. Vielleicht habe ich auch nur ein Montagsgerät erwischt. Das ist mein Persönlicher Eindruck von dem Gerät. Ich hätte eventuell gedacht, dass ein Austausch Gerät von Toom angeboten wird. Nur um sicher zu gehen, dass dies nicht bei allen Geräten so ist.
12.05.2026
Mehrmals angerufen nichts passiert. Jetz eine Mail "Wir schätzen dein Feedback und möchten sicherstellen, dass du die Unterstützung erhältst, die du benötigst" Was für eine Unterstützung? Keine Unterstützung! Bin sauer
Ich kaufe meine Pflanzen immer bei Toom. Sind sehr lange haltbar.
Super Service zu günstigen Preisen
Sehr schneller Versand. Guter Preis, super Artikel.
App ist übersichtlich und funktioniert
Gute Angebote. Nicht immer detailliert genug beschrieben
Kundenservice fehlt gänzlich!
Ich habe eine Anfrage an den Kundendienstservice (wenn man diesen überhaupt so nennen kann) per Kontaktformular gestellt.
Außer einer Ticket Nummer habe ich bisher nichts bekommen.
Auch eine erneute Anfrage blieb ohne Antwort.
In der Zeit, eines so viele Mitbewerber gibt sollte man sich um seine Kunden kümmern.verkaufen kann jeder. Service nur wenige.
Mein persönliches Fazit, da gehe ich doch lieber zu Bauhaus, Obi etc. etc.
Veräppeln kann ich mich selber.Schade.aber wahr!
Preisgünstig, schnelle Lieferung
Meine Lieblings-Baumarktkette
Toom zählt seit langem zu meinen Lieblingsbaumärkten. Häufig sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis! Und faire Preise, häufig sogar qualifizierte Mitarbeiter!
Hat im 3 Anlauf geklappt
Toom ist gut
Bestellung online schnell und einfach. Die Mitarbeiter im Toom Baumarkt Hamburg-Wandsbek sind absolut TOP , immer freundlich und immer hilfsbereit. Bin gerne da.
Balkonblumen
Die Balkonblumen wurden sehr gut verpackt und frisch geliefert.
Habe das erstemal Blumen online bestellt und war sehr zufrieden.
Alles lief ab wie am Schnürchen.
Was mir besonders gut gefallen hat ist die Lieferdienst, die wie besprochen anrief um die Lieferdatum abzusprechen und grenzte die Lieferzeit ein auf 3 Stunden.
Es wäre schön wenn die Verpackung in Zukunft mitgenommen wird.
Sonst alles bestens.
Guter Preis und alles super geklappt
Schnelle Lieferung, aber.
Schnelle Lieferung, aber schlecht verpackte und dadurch beschädigte Ware.
Regalböden wurden mit einmal umwickelter Noppenfolie und zwei Pappen an Enden verschickt.
Bei 2m langen Böden zu wenig. Schade.
Leider nur 4 Sterne
Die Seite ist großartig, muss aber ein Stern abziehen. Da man leider nicht alle Artikel bestellen kann und die Spedition echt teuer ist.
Ware wurde schnell geliefert
Schnelle Lieferung der Ware
Wenn sie mir jetzt schnell noch meine bestellte Pflanze liefern würden und wenn siw ok ist würde ich aus der befriedigenden sicherlich eine gute bis sehr gute Bewertung machen
Ich habe bei Toom einen wirklich guten Preis bekommen. Ärgerlich ist nur, dass die Zustellung immer angekündigt und dann wieder verschoben wird. Über die Ware kann ich noch nichts sagen, weil sie noch nicht bekommen habe.
Ich bin sehr enttäuscht.
Nach einer Anfrage zur Reservierung eines Artikels im Shop erhielten wir die Nachricht, dass der Artikel innerhalb einer Woche lieferbar sei, dabei Frachtkosten in nicht unbeträchtlicher Höhe fällig würden. Daher entschieden wir uns für eine Online-Bestellung und erhielten die Nachricht, dass der Artikel nicht lieferbar sei. Für uns ist das ein Widerspruch oder man will uns die höheren Kosten aufzwingen.
Sehr empfehlenswert
Sehr schnelle Lieferung
Klappt immer gut
Ich bin sehr zufrieden
