Es wird einem geholfen!
Ich kann nur loben. Qualität gut und ich hab durch gute Beratung Geld gespart.
Es wird einem geholfen!
Ich kann nur loben. Qualität gut und ich hab durch gute Beratung Geld gespart.
Gute lnformationen
Anruf erhalten wie ich bei gleicher Qualität Geld sparen kann. Gute Information mit einleuchtender Erklärung am Telefon. Schnelle Lieferung auf Rechnung erhalten.
Alles paletti
Hat wieder alles gut geklappt. Nach Originaltoner versuche ich's jetzt mal mit der Eigenmarke. Habe bisher jedenfalls positive Erfahrungen mit dem Shop gemacht.
Jederzeit gerne wieder
Wie immer: Originalware - sehr guter Preis - Lieferung zuverlässig schnell wie jedes Mal
Netter Service, schnelle Lieferung!
unehrlich!
Lasst die Finger davon. BETRÜGER! Nach Bestellung wird man angerufen, damit man seine Bestellung auf die Eigenmarke umstellen lässt. Ich hab mich darauf eingelassen, eine Farbe umzustellen. Die Preisdifferenz habe ich nie zurück erhalten. Schlimmer noch, eine Patrone konnte nur nach Mahnung und langer Wartezeit nachgeliefert werden. In diesem Zusammenhang wurde gleich mal die Rechnung so verändert, dass der mir zurück zuzahlende Betrag auf den Preis der nach gelieferten Patrone aufgeschlagen wurde. Alles passend gemacht, indem zwei neue Rechnungen erstellt wurden, weil die dort wahrscheinlich dachten, ich habe meine ursprüngliche Rechnung mit den ursprünglichen Preisen nicht mehr. Auf meine Mahnungen wurde nicht reagiert. leider hatte ich mit PayPal bezahlt.
problemlose Bestellung/Lieferung
Habe - wie offenbar andere Besteller - Rückruf erhalten, ob ich nicht höhere Stückzahlen mit Rabatten erwerben möchte. Habe kurz erklärt, dass mein Bedarf an Tonerkartuschen sehr gering ist. Gesprächspartnerin war sehr höflich und einsichtig. Auslieferung war dann absolut pünktlich. Kartusche funktioniert einwandfrei, langfristige Erfahrung mit diesem Eigenprodukt steht aus. Gerne wieder.
Unseriöse Werbeanrufe um überteuerte Eigenmarke zu verkaufen!
Kurz nach meiner Bestellung von Original Tintenkartuschen von Epson bekam ich den schon so oft erwähnten Anruf, Ich solle doch die günstigere Eigenmarke kaufen. Ich erklärte der Dame am Telefon mehrmals, dass ich bitte nur Original-Tinte haben möchte. Nach einigen Erklärungen meinerseits klang es so, als hätte Sie mich verstanden und bot mir als Bonus noch 1000 Blatt Papier an.
Die Enttäuschung kam bei der Lieferung. Ich bekam die Eigenmarke Ampertec zum Preis der Original-Tinte und das Papier. Das ist demnach doch die Masche der Firma Tonermacher. Die Originalware etwas günstiger als andere anbieten um die Kunden anzulocken und dann doch die billige Eigenmarke teuer zu verkaufen. Ich bin enttäuscht und fordere das Geld zurück.
Sehr gut und preiswert
Originalware zu Tiefstpreis
Topp !
Gerne wieder
Schnell und gut
Schnelle Lieferung, super Ware und guter Preis
Gerne wieder
Ware, Lieferzeit, alles bestens
Abzocke
Ich habe Originalpatronen bestellt und wurde am nächsten Tag persönlich angerufen, ob ich nicht kompatible Patronen ausprobieren möchte. Soweit lief bis zur Lieferung alles gut.
Dann folgten Mahnungen, die ich leider, da unterwegs, nicht ausführlich genug zurückverfolgte und einmal bezahlte. Nach genauerer Recherche stellte ich fest, dass die Rechnungssumme bereits einmal abgebucht worden war.
Sämtliche Versuche einer Klärung telefonisch oder per Mail liefen ins Leere. Keinerlei Reaktion von Seiten der Firma. Das ist absolut inakzeptabel und für mich Betrug. Fehler können passieren, aber das geht gar nicht!
UNVERHÄLTNISMÄSSIGE TELEFONNERVEREI
Wenn ich originalen Toner bestelle, möchte ich Diesen auch haben und nicht am Telefon belästigt werden, dass andere Produkte genauo so gut sind. Im Bestellprozess hatte ich bereits mehrfach die Option zur Wahl des Alternativproduktes!
Unsympathisch
Original Canon Patrone bestellt und anstatt dass sie gleich die Tinte versenden wird man erstmal am Telefon belästigt und bedrängt ihre schrottigen 3. Herstellerpatronen zu kaufen. Gehts eigentlich noch? Nie wieder!
Belästigung
Habe ein Set HP Kartuschen bestellt, da im Vergleich zu anderen Anbietern günstiger Preis inkl. Versand.
Habe mehrere Anrufe erhalten und zuletzt einen angenommen. Dabei wurde mir intensiv zur Änderung der Bestellung geraten, da die von der Firma hergestellten Patronen günstiger und das Druckvolumen doppelt so viel seien.
Meine Einwendungen, das ich kein Interesse hätte, wurden genauso wie meine Aussage, dass das Gespräch für mich zu Ende sei, wurden ignoriert, so dass ich mitten im Monolog aufgelegt habe.
Unserös, unverschämt und unpünktlich
Das Geschäftsgebaren ist ja an Unseriösität und Dreistigkeit nicht mehr zu überbieten. Erst werde ich telefonisch ohne meine Zustimmung belästigt, ob ich nicht doch lieber Ihre Fake-Patronen statt den Originalen kaufen möchte. Dann kommt es, entgegen des Lieferversprechens („sofort lieferbar“), leider zu einer „kleinen“ Lieferverzögerung von unbestimmt der Zeit. Zu allem Überfluss werden die Produkte zum jetzigen Zeitpunkt immer noch mit einer Lieferzeit von 1 bis 2 Werktage angegeben. Ich hätte gut Lust einen Anwalt einzuschalten. Zumindest aber gibt es jetzt erst mal schlechte Bewertungen auf allen möglichen Kanälen.
Werbeanrufe und kein Versand
Versand fand 10 Tage lang nicht statt, obwohl alles Lagerware sein sollte.
HP Original 903xl gelb, seit 1 Jahr abgelaufen
Zunächst wurde angerufen warum ich nicht die Hausmarke bestellt habe,
danach wurde erst verschickt, Lieferzeit eine knappe Woche,
dann kam am 22.05.25 eine Patrone mit Ablaufdatum 4/2024
eigentlich kein Stern !
nie wieder tonermacher
Originaltoner bestellt und erhalten
Der Verkäufer wollte mir aber kurz nach der Bestellung am Telefon die Ersatzpatronen verkaufen und mir das Restgeld erstatten.
Nach dem ich mehrmals gesagt habe, ich möchte nur die Originalpatronen, hat der Verkäufer nach ca. 10 Minuten aufgegeben. Ich hatte damit gedroht, die gesamte Bestellung zu stornieren.
Ich habe schon bei anderen Firmen schlechte Erfahrungen mit Ersatztoner gemacht. Für mich kommt nur noch Original infrage.
Schnelle Lieferung, aber penetrante Akquiseanrufe
Ich hatte für meinen Brother Laserdrucker eine Tonerkartusche als Originalware bestellt. Bereits knapp eine Minute nach dem Abschicken der Bestellung erhielt ich einen Anruf, mit der Nachfrage warum ich denn Originalware bestellen würde. Die Dame versuchte mich mehrfach vom hauseigenen Alternativprodukt zu überzeugen, wollte mir sogar weiteren Rabatt auf diese Ware geben.
Aufgrund dieses Akquiseanrufes, welche anderen Bewertung des Shop nach zu urteilen wohl zum Geschäftskonzept gehören, habe ich für den Gesamteindruck zwei Sterne abgezogen. Wenn ein Kunde eine explizite Ware bestellt, sollte dies auch akzeptiert werden. Die möglichen Alternativen sind auf der Webseite ausreichend beschrieben und der Kunde hat doch wohl noch immer die Wahl, ob er bereit ist das Geld für die Originalware auszugeben oder nicht.
Positiv zu bewerten ist allerdings die schnelle Lieferung der bestellten Ware.
Alles bestens!
Schnelle Lieferung, Artikel wie beschrieben, gute Verpackung.
Drucker patronen
Unseriöser Shop, viele Probleme, ich werde nie wieder dort bestellen.
Verkauft alte Tinte
Original HP Tinte bestellt und eine bekommen, bei welcher das Haltbarkeitsdatum mehr als 10 Jahre abgelaufen war.
Zusammengefasst hat alles gepasst
Einzigste war, dass ein originalprodukt ohne Absprache (laut Email wurde jedoch behauptet mit mir wurde gesprochen) in ein Ampect Produkt umgetauscht wurde.
Habe jedoch die Differenz gezahlt bekommen.
Katastrophe, NIE WIEDER!
Wie bereits schon mehrfach erwähnt, wurde nach der Bestellung von originalen Tonern angerufen und das Blaue vom Himmel versprochen. Auch nach mehrmaliger kritischer Nachfrage wurde mir versichert, dass die günstigen Toner zu 100% funktionieren, da sie das anders und besser machen würden als die Mitbewerber. Leider hat sich das nicht bewahrheitet und auch die gelieferten Toner werden nicht erkannt. Die RMA hat beim ersten Versuch auch nicht funktioniert und jetzt muss ich jeden Toner einzlen zurüschicken. Bin gespannt wann das angezahlte Geld
Penetranter Akquiseanruf
Direkt nach der Bestellung eines Original Brother Toners gab es einen penetranten Akquiseanruf. Ich sollte doch stattdessen lieber einen Nachbautoner der tonermacher Eigenmarke kaufen. Meinen Hinweis darauf, dass wir bei uns grundsätzlich nur Originaltoner einsetzen wurde ignoriert. Stattdessen wollte der Call Center Agent jetzt direkt mit meinem Chef sprechen, um ihn direkt von den tollen tonermacher Nachbauprodukten zu überzeugen. Ich kann diesen Shop nicht empfehlen.
Super Shop
Alles top. Superschnelle Lieferung und sehr gut verpackt. Jederzeit wieder. Sehr empfehlenswert.
Druckerpatrone
Ein Superservice, alles gut, vielen Dank
Habe ich nun Originaltinte oder nachbefüllte Originaltanks?
$7d
Epson C13T12954012
Funktion und Qualität ist gut!
Ich bin immer sehr zufrieden!
