Alles wunderbar, tolle Beratung, tolle Angebote
Alles wunderbar, tolle Beratung, tolle Angebote
Leider schlecht zu Bewertung.
Das Versprechen 365 Tage Geld zurück Garantie stimmt nicht.
Patrone bestellt, leider nicht passend.
Ablehnung zu Austausch.
Schlecht.
Schnelle Lieferung, super verpackt.
Original Patronen zum super Preis
alles Bestens und sehr schnelle Lieferung
Druckertinte
schon mehrmals bestellt und jedes mal sehr zu frieden mit der org.Tinte für den Drucker von HB
Service
Top Service, es wird sich sehr schnell um das Anliegen gekümmert.
Alles bestens
Leider hab ich die falschen Patronen bestellt und die Verpackung geöffnet.
Mein Fehler.
Die Bestellung war aber völlig in Ordnung, deshalb 5 Sterne
Diese Firma sind eindeutig Betrüger:
Nach Bestellung und Zahlung wurden wir (unmittelbar nach Abbuchung vom Bankkonto) angerufen und aufgefordert, unsere Bestellung von Original-HP-Toner auf das Eigenprodukt der Firma AMPERTECH zu ändern.Nach Weigerung wurde die Gesprächspartnerin unverschämt und beleidigend. Nach Widerspruch wurde der bereits bezahlte Betrag nicht zurückbezahlt. Betrug vom Feinsten! Sowas geht in Deutsschland.
Es wurde ein Gerät gekauft, nachdem nach einiger Zeit Probleme auftauchten, wendete man sich an den Verkäufer, als auch an den Hersteller. Weder vom Hersteller (wurde einem nur das Handbuch per Email zugeschickt), noch vom Verkäufer wurde Interesse gezeigt, bei dem Problem Unterstützung anzubieten, wollte das Gerät von der Technik überprüfen lassen; bis heute!(nach über 6 Monaten KEINE Antwort von der Technik, bgzl. einem Termin). Nicht zu empfehlen.
Nix zu meckern
Ware sehr frisch, guter Preis, schnelle Lieferung.
Totales Chaos
"Sofort Liegerbare" Ware am 17.08.2026 bestellt. Am 20.08. Info von Tonermacher dass ware verspätet geliefert wird ohne info über lieferdatum. am 21.08. bei Sales Abteilung von Tonermacher angerufen mit bitte mir ware nach meinem Urlaub am 21.09. zu schicken. Bitte wurde ignoriert, ware wurde am 1.9 trotzdem verschickt. Am 4.9. erneut tonermacher kontaktiert, mit der bitte mir ware nach meinem urlaub zuzuschicken, und NICHT auf meine firmenkreditkarte zurückzubuchen. am 8.9. bestätigung von Tonermacher, dass bitte entsprochen wird. Am 14.9. wurde trotzdem auf Kreditkarte zurückgebucht. Sagen A und machen B. Totaler chaosladen. Hier bestelle ich NIE WIEDER
Druckertoner
Ich habe das erste Mal bei tonermacher bestellt und bin sehr zufrieden.
1. mit dem Preis
2. mit der Bestellung
3. mit der Lieferung und
4. mit dem Service.
Bitte weiterso
Kaum eine Stunde nach Bestellung von Original Canon Patronen Anruf von TonerMacher mit dem der Frage weshalb man nicht Ihre günstigere Eigenmarke kaufen möchte.
Ich und offensichtlich andere Kunden (siehe Rezensionen) empfinden dies als übergriffig!
Deshalb Stornierung und Rückabwicklung. Diese verlief problemlos da noch gar nicht versendet war.
Nie wieder Ampertec, und nie wieder tonermacher etc.
Ich bin restlos 'bedient'. Weder das Versprechen, im Falle des Nichtfunktionierens des kompatiblen Toners die Fehlware zurückzunehmen und den Kaufpreis zu erstatten, wurde eingehalten, noch entsprach die von der telefonischen Beraterin angepriesene Qualität der Ampertec Toner der Wahrheit. Ich habe jetzt einen kompletten Farbsatz und drei schwarze Ampertec Kartuschen für die Abgabe beim Sondermüll vorbereitet.
Für mich bedeutet Ampertec (und die Firmen, die es als HP kompatibel vermarkten) hinausgeworfenes Geld.
Schnell geliefert!
Patronen zum guten Preis. Schnell geliefert! Gerne wieder!
Top-Onlineshop für Toner und Patronen
Umfangreiches Sortiment, unkomplizierter Bestellvorgang, schnelle Auftragsabwicklung und zügiger Versand, Ware so wie beschrieben, alles bestens, gerne wieder, empfehlenswerter Onlineshop!
Fast perfekt .
Leider erfolgt nach jeder Patronen-Bestellung (Original) ein Anruf, um auf eine billigere Eigenmarke hinzuweisen. Dies halte ich für aufdringlich. Wenn ich Original bestelle, möchte ich auch Original
Finger weg von der Eigenmarke.
Ich wurde telefonisch nach Bestellung von Original HP Toner gedrängt, statt des Originaltoners deren Eigenmarke zu kaufen.
Die Produkte funktionieren nicht.
Zuerst habe ich eine Ersatzlieferung erhalten. Die funktionieren auch nicht.
Seitdem warte ich auf eine Rückzahlung.
Habe jetzt einen Fall bei Paypal eröffnet.
Insgesamt sehr ärgerlich, dass ich nicht vorher hier nach Bewertungen geschaut habe.
Es scheint ja immer die selbe Masche zu sein.
Bestellung Tinten-Patronen Canon TR 4550
Hervorragend
Finger weg .
von "TONERMACHER", "TONERSUPERMARKT", "TONERPREIS", "TONER-TINTE-KAUFEN" = "WIEGAND & PARTNER"! Alles die gleiche "Mafia".
Ich habe noch nie eine derart aufdringliche (rechtswidrige?) Telefon-nach-Verkaufsmasche erlebt. Nachdem ich mich im Online-Shop bewusst für Originaltoner entschieden hatte, wurde ich unaufgefordert angerufen und, wie sich im Nachhinein herausstellte, mit fadenscheinigen Versprechen und einer Zufriedenheitsgarantie mit der Möglichkeit auch angebrochene Kartuschen kostenlos zurücksenden zu können, zum Kauf der Hausmarke überredet, bequatscht. Dem bewusst geworden, wollte ich dies unmittelbar (<5min.) nach dem Auflegen widerrufen. Da telefonieren offensichtlich den "Verkäufern" vorbehalten ist, blieb als Kontakt nur eine E-Mail. Hierauf kam die Nachricht, dass eine Stornierung, Änderung nicht mehr möglich sei, obwohl in meiner Online-Bestellannahme immer noch meine Original-Toner angezeigt wurden. . So nahm das Possenspiel seinen Lauf. Der (nicht existente) "Service", hat offensichtlich bewusst kein Interesse auf die Verkaufsversprechen einzugehen. Ein Retourenlabel blieb mir verwehrt. Am Ende, nach mehreren Tagen E-Mail-Verkehr mit sinnlosen Widerrufsbelehrungen und musste ich den Toner auf eigene Kosten zurückschicken. Extrem ärgerlich, aber immer noch besser als sich (noch einen) Drucker mit billigem Toner zu versauen.
Ich habe dazu gelernt. Sowas passiert mir sicher nicht mehr.
Super schnelle Lieferung und gutes Produkt. Ich kann die vielen negativen Bewertungen nicht nachvollziehen.
Sehr gute Qualität von Druckpatronen.
Ich hatte eine nicht funktionierende Patrone erhalten. Auf meine Reklamation bekam ich innerhalb von 2 Werktage eine Antwort mit mehreren Anleitungen die Patrone funktionstüchtig zu machen. Leider hat das nicht funktioniert. Nach meiner 2. Mail wurde der Gesamtbetrag innerhalb 1 Arbeitstag komplett erstattet.
Die "365 Tage Geld-zurück-Garantie" ist ein Witz und der Kundenservice hat keine Lust auf seine Arbeit.
Der bestellte Toner wurde leider von unserem Drucker abgelehnt (kann passieren), der Prozess danach ist aber wirklich unterirdisch gewesen. Im Rücksendeprozess wurden irrelevante Fragen gestellt (auch noch okay, bei standartisierten Fragebögen) und nachdem wir die Rücksendung aufgegeben hatten haben wir keine aktive Rückmeldung erhalten.
Auf die Erstattung warten wir seit nun 5 Monaten. Der Kundenservice behauptet die Erstattung sei bereits erledigt worden, einen Überweisungsbeleg kann man aber nicht vorweisen. Und auf Nachfragen kommen unmotivierte Aussagen wie: "Habe ich keinen Zugriff, MÜSSTE ich die Buchhaltung fragen" - Das ist für mich als Kunde ziemlich irrelevant was der Kundenservice tun muss, er soll es einfach machen und mich über den aktuellen Status informieren. Passiert ist bis heute nichts.
FINGER WEG !
Ich habe bei tonermacher.de ein original 4er-Set Tonerpatronen bestellt. Sofort danach bekomme ich einen Anruf, dass ich doch stattdessen die Nachbau-Kartuschen von tonermacher kaufen sollte – wären doch deutlich billiger und wären zu 100 % kompatibel. Der Verkäufer war sehr freundlich und klang überzeugend.
Das Set wurde geliefert und mein Drucker hat schon die schwarze Kartusche nicht erkannt. Der Service von tonermacher schrieb mir, ich solle alle Kartuschen nacheinander auspacken und in den Drucker einlegen und zwischendurch den Drucker immer wieder ausschalten.
Zwei hat er daraufhin erkannt, eine gar nicht und eine sei nur ½ voll.
Jetzt verweigert tonermacher aber die Rücknahme, weil ich die Verpackung ja geöffnet habe.
Man nennt das UPSELLING.
ABSOLUT NICHT ZU EMPFEHLEN
Super schnelle Lieferung und guter Preis
Ich bin immer wieder auf der Suche nach einer Alternative zu dem großen Onlineshop mit A. Diese haben mich überzeugt, wenn es um Drucker Patronen geht. Fairer Preis und schnelle Lieferung! Vielen Dank!
Perfekter Service
Zuerst wollte ich originale HP Druckerpatronen bestellen. Ihre freundliche telefonische Nachfrage, warum unbedingt es Originale sein sollen, habe ich Ihnen geantwortet: "Mich nervt es wenn der Drucker nachgefüllte Patronen nicht erkennt!" Sie haben mir versichert, das es bei Ihren Patronen nicht vorkommt. Ich habe mich überzeugen lassen und kann bestätigen, das es der Realität entspricht! Vielen Dank, ich bin sehr zufrieden und werde weiter bei Ihnen einkaufen!
Super Shop
Sehr gute Beratung und Preise.
Toner sind kompatibel mit Drucker verschiedener Marken. Es gibt natürlich auch Originaltoner.
Nach sehr guter Beratung habe ich einen Toner kompatibel gekauft und bin super über die Druckqualität zufrieden.
Ich kann diesen Shop nur empfehlen
Bislang 2 Bestellungen Original Epson Tinte, Top Preise, keine Probleme, daher auch keine Erfahrung mit dem Kundenservice. Es gab auch keine Anrufe, um mir Alternativprodukte anzubieten. Nur die Lieferzeit ist mir mit 1 Woche zu lang, deshalb kaufe ich auch gern woanders. Aber Obacht: Das Unternehmen Wiegand & Partner hat 10 Onlineshops in dem Segment. Wenn man auf den Preis achtet, ist "woanders" gar nicht so einfach.
Ich habe originale Toner bestellt und die Bestellung sofort vollständig bezahlt.
Nach mittlerweile 5 Tagen wurde die Ware noch immer nicht geliefert. Besonders irritierend finde ich, dass mich Mitarbeiter von Tonermacher telefonisch kontaktiert haben und versucht haben, mich von der bereits bestellten Originalware auf kompatible Toner umzustimmen, anstatt die bezahlte Bestellung einfach zu liefern.
Auch mit dem Support und der Hotline bin ich leider sehr unzufrieden. Die Erreichbarkeit und die gesamte Abwicklung empfinde ich als äußerst schlecht.
Meine persönliche Empfehlung: Lieber ein paar Euro mehr bezahlen und bei einem anderen Händler bestellen, bei dem die Ware zuverlässig und wie bestellt geliefert wird.
Für mich war diese Bestellung leider eine absolute Katastrophe.
