Ist eigentlich alles gut gelaufen bei euch bloß man sollte sich mal Gedanken machen, dass man es nicht mehr mit DHL schickt, sondern man einen anderen Lieferservice nutzen solte, weil da haben sie den Termin von der Lieferung zweimal verschoben.
Ist eigentlich alles gut gelaufen bei euch bloß man sollte sich mal Gedanken machen, dass man es nicht mehr mit DHL schickt, sondern man einen anderen Lieferservice nutzen solte, weil da haben sie den Termin von der Lieferung zweimal verschoben.
schnell & gut verpackt & super preis
schneller versand, gut verpackt und super auswahl & preis
Es war eine sehr schnelle unkomplizierte Abwicklung und immer ein guter Informationsfluss wo sich die Sendung befindet. Einfach top!
Der Bestellvorgang war von Anfang bis Ende sehr transparent.
Bester Preis und schnelle Lieferung.
Tolle Erfahrung im Jungel der Onlineshops
Der Bestellvorgang war übersichtlich, die bestellten Artikel waren toll verpackt und wurden sehr schnell versandt und geliefert. Rundum ein toller Händler.
Husqvarna Automower 410VE NERA (2026), bis 1.500 m² + Garage
Alles super gelaufen! Gerne wieder!
Wäre schneller geliefert als versprochen! Top!
Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Schneller Versand, leider dank DHL etwas verzögerte Lieferung.
Schnell und gut
Es gibt nicht viel zu sagen außer dass der Preis in Ordnung war und die Lieferung schnell und gut verpackt erfolgte. Ich werde wieder bei tink einkaufen
Ich versuche seit Februar, defekte smarte Thermostate zu retournieren. Die Geräte weisen schwere, herstellerseitig bekannte Softwaremängel auf und sind komplett unbrauchbar.
Der Kundenservice von Tink ist eine absolute Katastrophe. Man verweist mich auf AGBs und Widerrufsfristen, kennt aber scheinbar die eigenen Regeln nicht: Laut ihren eigenen AGB stehen mir die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach § 434 BGB zu. Trotzdem werde ich seit Monaten mit der Ausrede vertröstet, man warte auf "Feedback vom Hersteller".
Tink ignoriert hier als Vertragspartner komplett seine Pflichten. Meine Geduld ist am Ende. Wer bei Problemen nicht monatelang seinem Geld hinterherlaufen will, sollte diesen Shop dringend meiden!
Perfekte Lieferung
Innerhalb eines Tages wurde der Mähroboter versendet, Kommunikation und Abwicklung perfekt.
Gute Produkte, Guter Service
Ich habe mittels Tapo-Produkten von Tink meine gesamten Heizungsthermostate mit Fenstersensoren smart und AlexaSteuerbar gemacht. Der Kundendienst ist flott, freundlich und kundenorientiert.
Dieser Shop bleibt in meinen Favoriten
Toller Service und schnelle Lieferung
Alles top, besser geht wohl nicht. Ich kaufe gern wieder bei tink
VORSICHT und WARNUNG vor tink!
$90
Beschädigte Lieferung und wochenlang keine konkrete Lösung
$91
Finger weg!
$92
schlecht
wer nicht antwortet (erst auf Wiederholung),
wer sich nicht kümmert,
sollte sich über schlechte Bewertungen nicht wundern.
Unterirdisch und KI Chats ohne Lösungen
Mein gekauftes Produkt (Blink Outdoor System mit 2 Kameras) hielt nicht die Garantiezeit durch und nun warte ich seit 8 Wochen auf eine Lösung. Auf Email Anfragen erhält man nur KI generierte Antworten, aber keine plausiblen geschweige denn Verbindliche Antworten. Beim Service bekommt tink eine 6 von mir.
Starker Service & faire Preise – klare Empfehlung
Ich bin seit 2019 Kunde bei tink und durchweg sehr zufrieden. Tolle Preise, ein schneller und zuverlässiger Kundenservice sowie kompetente Beratung. Probleme werden zügig und unkompliziert gelöst. Absolut empfehlenswert!
Top-Einkaufserlebnis!
Große Auswahl, faire Preise – genau das, was ich gesucht habe. Besonders beeindruckt hat mich der Support: Der KI-Assistent war sofort zur Stelle und hat mein Anliegen schnell bearbeitet. Als mein Problem etwas kniffliger wurde, hat nahtlos ein menschlicher Mitarbeiter übernommen und alles geklärt. So muss Kundenservice sein!
Super
super product,perfekt kauf
Prozesse nicht unter Kontrolle
In der Bestätigungsmail eines lieferbaren Artikels hieß es plötzlich 3-4 Wochen Lieferzeit. Die Bestellung habe ich deswegen sofort storniert. Trotz anerkannter Stornierung wurde meine Kreditkarte belastet. Alle Nachfragen landen bei einem Chatbot, der sich nicht wirklich als KI bezeichnen sollte. Einen Monat nach der Stornierung erhalte ich auf einmal eine Versandbestätigung. Das Geld habe ich immer noch nicht zurück.
Kurzum:
* Lieferbarkeit im Shop hat keine Aussagekraft
* Geld wird trotz anerkanntem Storno abgebucht
* Pflicht-Support durch KI ist nicht zielführend und zeitraubend
Erstaunlich, dass tink trotzdem sie ihre Prozesse offensichtlich nicht im Griff haben so gute Bewertungen hat. Ein Schelm der hier böses denkt.
tink liefert unvollständig - Kundenservice sehr schlecht und löst Problem nicht
Ich hatte bei tink ein Produkt-Bundle bestellt. Das Hauptgerät wurde geliefert, das Bundleprodukt nicht (Wert 25 EUR). Nach inzwischen fast 10 Iterationen mit dem Kundenservice folgt der einer Hinhaltetaktik (müssen beim Logistiker nachfragen) und suggerieren, dass ich den Bundle-Artikel erhalten habe. Das ist einfach faktisch falsch (und kann ja auch mal vorkommen, dass das Logistik da Fehler macht). Ich bin hilflos, da Kundenservice nicht wirklich antwortet oder versprochene Antworten nicht eintreffen bei mir.
Alles bestens.
Ware wie beschrieben.
Bestellung wurde schnell geliefert.
Gerne mal wieder.
Raumthermostat II Bosch
Schnelle Lieferung, gute Ware, alles funktioniert einwandfrei
Finger weg!
Ich habe ein Bundle aus zwei gleichen Produkten gekauft. Eines war defekt.
Auf Fragen reagiert nur eine KI. Und die Antworten sind immer Müll!
Bundle-Vorteil dahin. Bis jetzt keine Rückerstattung.
Schnelle Lieferung , alles Top ,keinerlei Probleme ,kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen
Problemloser Bestellvorgang, Bezahlprozess und schneller Versand
Alles bestens, übersichtlicher Shop bei dem man schnell findet was man sucht, dazu ein unkomplizierter und stets transparenter Bestellprozess sowie eine umgehender Versand nach Bestellung.
1A Shop Preis Leistung Top, schnelle Lieferung
Nie mehr tink
Sobald Probleme auftauchen hat man mit der antwortenden KI verloren.
Kein Telefonsupport nur KI Support und die ist wirklich schlecht.
Ich habe eine Aqara Doorbell bei pink gekauft die Klingel hat nach 3 Wochen den Dienst eingestellt nach Kontakt mit dem Amara Support und keiner Lösung haben die empfohlen die Klingel zurück zu geben.
Ab da fingen die Probleme an tink antwortet nur mit KI Türklingel zurück geschickt kein Geld zurück bekommen.
Nie mehr tink
