Sehr schnelle Lieferung, große Auswahl an sehr schönen Kalendern, sehr gut verpackt, wir sind sehr zufrieden, vielen Dank
Sehr schnelle Lieferung, große Auswahl an sehr schönen Kalendern, sehr gut verpackt, wir sind sehr zufrieden, vielen Dank
Die unkomplizierte Abwicklung
Qualitativ gute Ware guter Service Preis Leistung sehr gut
Es ist immer alles gut
Hatte per Mail eine Bestands-Anfrage nach 2 Büchern einer englischen Illustratorin gestellt.
Leider ist THALIA unfähig/unwillig zu antworten, oder meinen, es nicht nötig zu haben . naja, von mir aus.
Kein Problem, ich mache nun das, was ich gleich hätte tun sollen und bestelle bei AMAZON!
Denn die haben Kundenservice anstatt Kundenabwehrsysteme!
Im Leben werde ich keinen Kauf mehr bei stationären Läden mit Sch*egal-Mentalität anstreben.
Schafft Euch gerne selber ab .
Edit: Zur Antwort von denen . das ist mal wieder typisch für solche Läden.
Keine Zeit Kunden-Anfragen zu beantworten, aber anscheinend ausreichend Zeit und Muse innerhalb von 3 Stunden sofort ein Gegengeschwurbel zur Bewertung abzusondern.
Einfach nur lächerlich!
Zuverlässig, seriös und flexibel.
Ist jetzt die siebte oder achte Bestellung, immer alles gut und ich denke auch, dass das so bleibt. Von daher mein neuer Online-Buchhändler (der auch vor Ort Präsenz hat).
Große Artikelauswahl
Bestellung unkompliziert, Lieferung bequem nach Hause oder an einem anderen Ort möglich
Terminzusage der Bestellung wurde nicht eingehalten und man erreicht niemanden vom Unternehmen, das ist ein ganz schlechter Stil. Ach und siehe da einmal in der WhatsApp etwas zur Bewertung bei Trustpilot erwähnt, kommt eine Rückmeldung, das es Lieferschwierigkeiten gibt. Meine Bewertung bleibt so, weil ich unter Kundenservice was anderes verstehe.
Die Ware kam erst eine Woche zu spät an, der Kundenservice antwortet erst 5 Tage später und telefonisch kann man vergessen, man wartet mindestens 8-9 Minuten dann fliegt man raus
Absolut nicht zu empfehlen!
Ich bestelle immer wieder gerne bei Thalia, da die Lieferung mich schnell erreicht und die Produkte meiner Erwartung entsprechen.
Hat super geklappt. Schnell geliefert
Schnelle Lieferung, gute Informationsweitergabe über jeden Schritt im Prozess.
Besser lokal kaufen als bei reinen online Händlern.
Alles hat super geklappt und ich habe keine Verbesserungsvorschläge. Ich bestelle gerne wieder.
Wie immer sehr schnell, nur die Hälfte fehlt ( ohne Kommentar) . Ansonsten bin ich zufrieden
Schnell und zuverlässig
Von der Bestellung bis zur Lieferung lief alles einwandfrei.
Da versucht man einmal, ein deutsches Unternehmen zu unterstützen, und bekommt statt des bestellten Kochbuchs „Tofu, Yuba & Okara“ einfach Kafkas „Der Prozess“ zugeschickt. An sich schon eine beeindruckende Leistung für einen Buchhändler.
Besonders ärgerlich: Das Buch war als Geburtstagsgeschenk für meine zukünftige Schwiegermutter gedacht. Vielen Dank also für die völlig unnötige Blamage!
Amazon hat mir das tatsächlich bestellte Buch anschließend für weniger Geld und auch noch schneller geliefert. Man fragt sich wirklich, warum man sich überhaupt noch die Mühe macht, bei Thalia zu bestellen, wenn selbst die einfachsten Bestellungen derart grandios scheitern.
Fazit: Mehr bezahlt, das falsche Buch bekommen und ein Geburtstagsgeschenk ruiniert. Danke für nichts, Thalia!
Schnelle Lieferung, gute Qualität und eine sehr große Auswahl. Ich bestelle hier gerne.
Sehr gute Kommunikation und sehr schnelle Zusendung
Nicht nur zuverlässig ,schnell und übersichtlich sondern auch preisstabil!
Thalia verkauft begehrte Tonies zu UVP und nicht überteuert wie andere Onlinehändler.
Ein „RIESEN DANKESCHÖN „an Thalia!
Dazu auch noch Versandkostenfrei mit kostenloser Clubmitgliedschaft/Payback
My One and Only…!
Ich habe drei Bücher bestellt. Es wurden alle in drei separaten Päckchen verschickt. Leider erreichten zwei nie meine Haustür, was bei einem Versand mit DHL gelegentlich vorkommen kann und wofür Thalia nichts kann. Bis ich mein Geld zurück hatte dauerte es dann jedoch über einen Monat und es waren mehrere Mails an den Kundenservice von Thalia erforderlich, welcher mehrere Tage brauchte um auf meine Mails im gebrochenem Deutsch zu antworten. Häufig hatten die Antworten auch nichts mit meiner Mail zu tun.
Super schnelle Lieferung
Schnelle Bestellung, schnelle Lieferung und keine Versandkosten. Ich bin zufrieden.
Alles schnell und einfach geklappt!
Kurze Lieferzeit
Sehr gute Qualität.
Preis ok
Einfach toll und man findet immer einen neuen Schatz, den man lesen möchte. Sei es allein oder mit dem Zwerg. Für jeden was dabei.
Ich habe bestellt, das war unkompliziert und das Buch kam auch sehr schnell, danke.
Ohne Mühe, reibungslos konnte ich etwas bestellen.
Ich finde die Thalia-Sendungsverfolgung sehr gut. Es ist ja für mich wichtig, das mein Paket auch bei mir ankommt.
