Pferdefleisch premium Hund
Alles perfekt
Pferdefleisch premium Hund
Alles perfekt
Schnelle Lieferung, gute Kommunikation
Schnelle Lieferung und bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware!
Die Nahrung ist sehr frisch, wird immer pünktlich geliefert
sehr empfehlenswert
Sehr schneller Versand, trotz der Hitze kam das Futter tiefgefroren an, unser wählerischer Hund frißt es sehr gerne und ist topfit.
Verpackung hat sich verschlechtert.
Mit der Qualität des Fleisches bin ich zufrieden. Nicht zufrieden bin ich mit der Verpackung.
Leider bekommt man die Verpackung des gefrorenen Futters sehr schlecht auf. Sie reißt ein und man hat Mühe, das aufgetaute Fleisch herauszubekommen.
Ich bin schon jahrelang Kundin bei Ihnen und habe festgestellt, dass das früher nicht so war
Jahrelang sehr zufrieden
Obwohl ich keinen Newsletter bestellt habe, werde ich andauernt von euch zugemüllt. Ich erhalte nach jeder Bestellung erneut Werbung von euch obwohl ich es nicht will.
Ich habe schon so viele Nachrichten an euch dazu geschrieben, dass ich es mittlerweile leid bin.
Grundsätzlich schmeckt es unserem Hund. Allerdings kommt es immer in jeder Lieferung dazu, dass einzelne Menüs seeehr breiig, fast flüssig sind und keinerlei Struktur mehr vorhanden ist. Diese Menüs missachtet sogar unser Hund und dann muss das ganze entsorgt werden. Sollte sich dies nicht ändern, werden wir uns nach einem anderen Lieferanten umsehen müssen.
Top Qualität, blitzschnell geliefert
Wir bestellen Barffutter tiefgefroren für unseren Hund. Das ist einen Tag später meist da, super verpackt und noch tiefgefroren.
Der Hund verträgt das Komplettmenü sehr gut!
Alles top
Die Lieferungen im Abo sind pünktlich und die Qualität gut. Bin sehr zufrieden.
Die Qualität der Barf Hundemenüs ist ausgezeichnet. Mit der Verpackung habe ich öfters Probleme weil sie schwer zu öffnen sind und auch leicht einreißen
Alles Top!
Es ist für uns sehr unkompliziert, die Ware ist immer rechtzeitig da, die Qualität ist sehr gut. Unserer Wilma schmeckt es!
Ich bin seit Jahren Kunde und habe nur positive Erfahrungen gemacht. Es wurde immer alles
zu meiner Zufriedenheit geliefert. Die Ware sieht auch toll aus. Nichts ist grau oder eckelig.
Also weiter so.
Das Futter selber ist gut. Bei der ersten Bestellung war auch alles in Ordnung. Bei der zweiten war ich sehr enttäuscht, denn es kann nicht sein, daß das ganze an einem Tag als an den Lieferanten übergeben wurde und dann erst am nächsten Tag abends geliefert wird. Es handelt sich um Tiefkühlware, die dann dementsprechend aufgetaut war. Dafür ist das Futter zu teuer als das man dann aufgetautes gematschtes dann auspacken möchte.
Wir sind seit Jahren treue Kunden und immer noch sehr begeistert. Herzlichst Satchmo
Wir bestellen seit fast 14 Jahren bei euch unser Barf für unsere beiden Jack Russel und es läuft immer reibungslos. Auch wenn wir direkt zur Urlaubsadrese mal senden.
Top Qualität und auch toller Kundenservice.
Ich hatte bisher nur positive Erfahrungen mit Tackenberg. Jede Bestellung der letzten beiden Jahre wurde schnell geliefert, war immer vollständig und die Produkte werden von unseren drei Hunden sehr gut angenommen.
Die Verpackung vom Futter ist eine Katastrophe, teilweise nicht ganz dicht und lassen sich nicht richtig öffnen. Es ist eine große Schmiererei.
Super Service, immer pünktlich, immer nett, immer sehr gute Qualität. Vielen Dank
Gute Beratung und pünktliche Lieferung
Alles super Futter optimal Hund ist ganz verrückt danach
Super schnelle Lieferung alles top
Alles wie immer perfekt.
Auf Grund der schlechten Bewertungen habe ich mich zuerst telefonisch beraten lassen. Ich hatte sofort eine kompetente Mitarbeiterin am Telefon, die mich gut beraten hat.
Ich habe dann per dpd Express bestellt, die Ware kam tiefgekühlt an und mein Hund hat das Futter sehrt gut angenommen, und er ist sehr wählerisch.
Ich persönlich kann die Firma nur empfehlen .
Martina
Zu viel Wasser im Fleisch
Sehr schnelle Lieferung und gut verpackte Ware.
Das Barf- Futter war noch gefroren.
Allerdings merkte ich beim Auftauen, dass es dünner Fleischbrei mit Erbsen war, den der Hund zwar frisst, aber der Wassergehalt ist einfach zu hoch und mit artgerechter Fütterung hat das nichts zu tun.
Schade, dass ich auf die Versprechen reingefallen bin.
Dort kaufe ich nicht wieder.
War mal gut - Qualität und Leistung nun leider mangelhaft
Wir waren langjährige sehr zufriedene Kunden bei Tackenberg. Ja, preislich sehr hoch, aber bis letztes Jahr auch sehr guter Service und sehr gute Qualität der Ware. Bis eine Lieferung lauter aufgequollene und über riechende Dosen enthielt. Woraufhin ich eine Reklamation absetzte, welche sehr unhöflich seitens des Service kommentierte wurde. Nachdem wir nun zweimal übel riechendes Fleisch erhielten, der Hersteller (Tackenberg) nicht benennen kann woher sein verwendetes Pferdefleisch stammt und sich die Preise exorbitant nach oben entwickelt haben, haben wir eine Alternative gesucht und gefunden: das FUTTERHAUS. Hier erhält man super Qualität zu einem guten Preis mit hervorragendem Service! Und man kauft lokal, auch ein angenehmer Nebeneffekt.
Leider gar nicht empfehlenswert. Der Kundenservice ist unter aller Würde: Ich bestelle im Abo Dosenfutter für monatlich ca. 160 Euro.
Zunächst war alles gut, aber dann entdeckte ich ein Stück Kunststoff im Dosenfleisch. Ich schrieb eine Email und machte darauf aufmerksam, habe mich da aber noch nicht aufgeregt. In der nächsten Lieferung waren zwei Dosen so ramponiert, dass die Metalldeckel offen waren und das Fleich verdorben. Bis heute warte ich auf Ersatz und habe mehrere Mails geschrieben und Fotos der Dosen geschickt. Irgendwann im Januar meldete sich eine Mitarbeiterin und versicherte mir, die Dosen würden ersetzt werden. Jetzt haben wir März, und nichts ist passiert.
Und noch etwas: vor Weihnachten bat ich schriftlich darum, den Liefertermin vorzuverlegen, da wir verreisen wollten. Eine Woche später fragte ich nach. Da hieß es, es sei viel zu tun und mein Anliegen wäre vergessen worden. Wiederum eine Woche später fragte ich wieder nach. Antwort: sie hatten es wieder vergessen. Zwei Tage vor Abreise erhielt ich dann endlich die Lieferung.
Ich kündige mein Abo und kann nur sagen: Nie wieder!
Unglaublicher Service
Vor circa knapp 2 Wochen Ware bestellt. Diese Ware ging angeblich beim Versender verloren. Email geschrieben, Zusicherung das erneut das Hundefutter versendet wird, wieder nicht versendet. Erneuter Kontakt meinerseits: daraufhin Zusicherung, dass die Ware express versendet wird. Am Tag als die Ware ankommen soll: Mittags erhalte ich eine Email, dass die Ware storniert wurde. Unglaublich! Noch nie einen solchen Servie erlebt!
Qualität aktuell sehr schlecht und Mondpreise
Bestellte 8 Jahre bei Tackenberg. Immer einwandfrei. Doch Anfang 2025 gab es Probleme in Form von auslaufenden und stinkenden Dosen. Support Anfrage wurde sehr unfreundlich und frech abgelehnt. Nochmals bestellt, doch Dosen "explodieren" förmlich beim Öffnen und der Inhalt riecht unangenehm. Zudem kostet eine Dose Pferd pur 800g aktuell fast 10 Euro. Da machen wir trotz -10% im Abo nicht mehr mit!
