Ich habe vor 10 Tagen eine Bestellung abgegeben und weder Tracking Link noch Lieferung erhalten.
Ich habe dem Kundenservice geschrieben und noch keine Antwort erhalten.
Ich habe vor 10 Tagen eine Bestellung abgegeben und weder Tracking Link noch Lieferung erhalten.
Ich habe dem Kundenservice geschrieben und noch keine Antwort erhalten.
Schneller Versand wird geworben. Nach 11 Tagen keine Rückmeldung auf E-Mails oder gar ein Paket.
Ware nicht erhalten
Geld wurde sofort abgebucht, warte jetzt seid 8 Tagen auf meine Bestellung.
Ich habe die Bestellung noch nicht erhalten. Das Geld wurde sofort abgebucht aber wie gesagt noch keine Ware erhalten.
Nach Vertragsabschluss wurde aus Telefon- und SMS-Flat plötzlich ein begrenztes Freikontingent
$38
Nach Vertragsabschluss wurde aus Telefon- und SMS-Flat plötzlich ein begrenztes Freikontingent
$39
Schlimm! Mehrfach falsche Versandversprechen, Bestellung immer noch nicht versendet
$3d
Bis heute keine Lieferung
Auftrag am 02.09. abgeschlossen und bis heute keine Ware erhalten, trotz Anruf im kundencenter und der Zusicherung dass die Uhr umgehend geliefert wird. Schade
Versand zunächst verzögert, dann sehr schnell
Versand zunächst verzögert, auch keine Reaktion auf 2 E-Mails. Nach Telefonat mit Kundenservice aber sofortiger Versand noch am selben Tag. Artikel (Kindersmartwatch) schon mit Displayschutzfolie versehen.
Ich habe vor über einer Woche bestellt und die Uhr ist immer noch nicht da, sie wurde noch nicht mal versendet
übermorgen soll der Vertrag starten weder die Karte ist angekommen noch funktioniert die sendeverfolgung! wie soll das jetzt weiter gehen?
Kundenservice angeschrieben und nach vier Tagen noch immer keine Antwort. Lieferzeit mit 1-4 Tagen angegeben. Nach 8 Tagen noch immer keine Versandbenachrichtigung erhalten.
Leider vor fast zwei Wochen bestellt und immer noch nicht verschickt.
Ich habe leider noch keine Ware erhalten und auch keine Rückmeldung warum dies so ist
Schnelle Lieferung zusammen mit vorkonfigurierter SimKarte, so dass man das Nitfallband sofort einsetzen konnte.
Ausserdem war der Support bei Fragen einfach schnell und kompetent wie ich es lange nicht erlebt habe. Einfach perfekt
Lieferzeit wurde nicht eingehalten.
Auch auf Nachfrage wurde kein verlässlicher Liefertermin genannt
Der Wechsel hat einwandfrei funktioniert.
Einfach, unkompliziert und schnell. Super!
Alles hat schnell und reibungslos geklappt. Gerät mit Vertrag abgeschlossen - wurde alles zusammen schnell geliefert.
Mit Kundenservice ebenfalls super Kontakt bei kleinen Nachfragen dazu. Die bestellte Smartwatch hatten sie genügend auf Lager, so dass ich keine langen Wartezeiten hatte. Bisher kann ich nur positives berichten.
Leider bin ich sehr enttäuscht von Starmobil. Ich habe meine Kinderuhr bereits am 3. September bestellt und bis heute weder die Uhr noch eine Versandbestätigung erhalten. Auf der Website steht eine Lieferzeit von 1–4 Tagen, aber diese wurde deutlich überschritten. Auch auf eine Antwort muss man lange warten.
Für mich ist das kein guter Kundenservice. Ich hätte mir eine schnellere Lieferung und bessere Kommunikation gewünscht. Daher leider nur 1 Stern.
Seit einer Woche ändert sich der Versandstatus nicht. Auf Rückfrage wurde erklärt das das Paket am selben oder nächsten Tag versendet wird. Dies ist nun 3 Tage her.
Lieferung seid 9 Tagen nicht angekommen
Watch seid 2.9 bestellt u immernoch nicht da!
Nervt.
Sehr gutes Preis Leistungs Verhältnis. Es wird über jeden Fortschritt des Auftrags per Mail informiert. Sehr schnelle Bearbeitung.
Toller Service
Ich habe bei der Einrichtung Hilfe benötigt und sofort bekommen. Toller Service
Alles war gut, perfekt.
Katastrophe pur
Leider gab es Lieferengpässe bei meinem Endgerät. Der entstandene Mobilfunk Vertrag ist am selben Tag zustande gekommen. Also hab ich eine Rechnung bekommen ohne das Gerät je erhalten zu haben. Weder Gerät noch sim noch irgendwas und zahle trotzdem. Keine Kulanz, kein entgegenkommen, kein angebot nichts. schon ärgerlich! Ich warte nich und hab meine erste rechnug gezahlt. Geht echt nicht. Vorallem der Umgang mit Kunden, Katastrophe!
Immer noch keine karte bekommen
Hat alles super funktioniert.
Super schnelle Lieferung. Immer wieder gerne.
Abwicklung war sehr einfach. Bei Rückfragen wurde mir schnell und ausführlich geholfen. Top
