Schnell und unkompliziert
Schnell und unkompliziert
Der Spiegel war genauso wie bestellt, perfekt.
Fertigung hat länger gedauert,wäre schön wenn man da dazwischen eine Info bekäme.
Gut informiert, rasche Lieferung, Ware einwandfrei.
Super Ware. Auch wenn die angegebene Lieferzeit nicht eingehalten wurde. Antwort und Grund kamen mit einer Entschuldigung prompt.
Gute Ware,aber zu lange Lieferzeit
Die gelieferte Duschwand ist sehr gut,aber die Lieferzeit war viel zu lang.
Gute Ware, top verpackt, Kundendienst hat schnell und korrekt geantwortet.
Würde jederzeit dort wieder Glas kaufen!
Maßarbeit.Prima vielen Dank
Vier Wochen Lieferzeit erscheinen etwas lang, Zuleitung für Beleuchtung dürfte etwas länger sein. Ansonsten sehr schöner Spiegel mit hochwertigem Rahmen und professioneller Verarbeitung. Top.
Hat alles gut geklappt
Verlorene Zeit
Hallo, habe vor einiger Zeit eine Duschwand und einen Spiegel bestellt.
Die Duschwand kam das erste Mal erst nicht weil sie schon beim Transport in bruch ging, der Spiegel kam Zersplittert an und ich konnte den Müll dann auch noch selber entsorgen. Die Duschwand konnte ich heute nach langer Zeit endlich einbauen, auf den Spiegel warte ich immer noch und bekomme auch noch nicht einmal eine Info über den aktuellen Stand der Duschwand. Vielleicht sollte man einen geeigneten Spediteur finden der in der Lage ist so etwas zu liefern.
MfG Alberto Tangorra
Schnelle Lieferung und alles so, wie beschrieben
Gute Qualität. Leider lag kein Befestigungsmaterial dabei, man muss es also extra kaufen gehen. Ein Vorabhinweis wäre gut gewesen.
Schnelle Lieferung, super geklappt.
Die telefonische Erreichbarkeit ist leider eine Katastrophe.
Easy & Perfekt
Es hat alles gepasst, von Ausmass bis zur Lieferung. Es ist ein Highlight in meinem neuen Zuhause
nichts zu beanstanden
Schnell geliefert wie bestellt
Sehr lange Lieferzeit, auf Geund Verzögerungen ( Duschwand beim ersten Mal die QS nicht bestanden) Leider dazu keine Rückmeldung zwecks Verzögerungen erhalten. Beim zweiten Versuch wurde vergessen mitzuteilen, dass die Bestellung Priorität hat, dadurch erneut Verzögerungen. Verpackung der Glasduschwand Ausbaufähig. Nur Styropor und Pappe Versand. Keine stabile Holzbretter oder ähnliches mit zur Sicherung verpackt. Zum Glück nichts passiert bei einer Größe von 210cm und 140cm.
Termine und Kommunikation sind ganz offensichtlich nicht ihr Ding.
Schnelle Lieferung, super Preis
Gute und schnelle Abwicklung!
Eigentlich Ungenügend, aber man muss ja einen Stern geben!
Über Wochen wird man vertröstet, und es passiert nichts. Ich glaube, an diesem Laden ist etwas faul!
Enorm lange Lieferzeit!
Niemand weiß welches Status die Produktion grade hat.
Wirklich erbärmlich.
Zur Qualität kann ich noch nicht sagen - wurde ja immer noch nicht geliefert.
Keine Unterstützung
Man kann leider bei der Montage der Spiegel nicht erkennen oder überprüfen, ob die Haltebleche auf den Excenterscheiben aus Plastik liegen. Dadurch sind uns über 600 Euro Schaden entstanden. Während es beim ersten kaputten Spiegel nur eine Kulanz von 15 % auf den zweiten Spiegel gab, gab es bei unserem zweiten Versuch überhaupt keine Unterstützung, Kulanz oder Erklärung, wie die Überprüfung möglich ist.
Unser Bad-Spiegel wurde vor vier Wochen geliefert. Da das Bad noch nicht fertig war, haben wir den Spiegel originalverpackt eingelagert. Bei der Anbringung am vergangenen Wochenende stellten wir fest, dass der Spiegel einen Sprung hat. Unsere Reklamation wurde abgelehnt, da sie direkt nach der Lieferung hätte stattfinden müssen.
Einen Hinweis auf eine Frist zur Überprüfung, den wir hätten auch finden können, haben wir in der Montageanleitung gefunden, die wir allerdings erst zur Montage gelesen haben. Hier wäre ein prominenterer Hinweis sicher sinnvoll.
Problem schnell und fair gelöst – danke für den guten Service!
Ich hatte anfangs Schwierigkeiten mit meiner Bestellung bei Spiegel 24, da es ein Problem bei der Erfassung gab und ich zunächst keine Rückmeldung erhalten hatte. Nachdem ich den Kontakt per Mail gesucht habe, konnte jedoch alles geklärt werden und ich habe mein Geld zurückbekommen. Der Kundenservice hat das Missverständnis letztlich schnell und unkompliziert gelöst – dafür ein großes Dankeschön!
wie bestellt, passt, jederzeit gerne wieder
Spiegel 100 cm Durchmesser
Das Spiegel ist von hervorragender Qualität . Die Verpackung war sehr aufwändig, solide stabil.
Der Preis und die Leistung sind angemessen.
Ich bin sehr zufrieden und kann diesen Verkäufer uneingeschränkt empfehlen.
späte unvollständige Teillieferung des 1. Möbelstücks
Bei der Bestellung von 2 Badmöbeln habe ich in eines 2 Doppelsteckdosen bestellt (2x Steckdose rechts mittig (2-fach Rahmen))
1. geliefert wird dabei nur eine Doppelsteckdose
2. Platzierung rechts mittig ist nicht eindeutig
Im Zusatztext habe ich sicherheitshalber nochmals erwähn, dass ich 2 Steckdosen haben möchte. Darauf ein Anruf, dass ich einen Aufpreis zahlen muss.
Wenige Tage später kommt ein Anruf, wo die Steckdose platzier werden soll und es wurde schon angedeutet, dass die Lieferung länger dauern wird. Dafür ich aber den Aufpreis der 2. Steckdosen nicht zahlen muss. Wurde trotzdem verrechnet.
Nach 7 Wochen Lieferzeit kommt das erste Möbelstück. Für die Lieferung habe ich mir extra freigenommen. Lieder war bei dieser Lieferung die mitbestellte Glasplatte nicht dabei.
So macht das keinen Spaß!
Super verarbeitet.passt genau.
Klasse
Preis/Leistung okay
Qualität ist okay aber ich hab mir den Spiegel hochwertiger vorgestellt.
Spiegelschrank gut und qualitativ hochwertig. Der Kundenkontakt war schnell ,unproblematisch und entgegenkommend
