Perfekt
Schnelle Abwicklung und Versand, alles bestens
Perfekt
Schnelle Abwicklung und Versand, alles bestens
sehr schnell reagiert
Sehr gutes Angebot, schnelle Bearbeitung und schneller Versand.
Sehr zufrieden mit dem Ablauf
Alles bestens. Vielen Dank für die vorbildliche Abwicklung
Die Abwicklung lief ohne Probleme und schnell. Echt klasse
War alles super
Der Ablauf der Bestellung ging reibungslos
Es hat alles reibungslos geklappt.
Mit Sparhandy hatte ich bis jetzt die beste Erfahrung machen dürfen. Im Gegensatz zu alternativen Anbieter, klappte die Identifizierung für den Mobilfunkvertrag sofort. Und das Gerät wurde sogar vor der Einmalzahlung direkt bewilligt und zugeschickt. Ich bedanke mich herzlich für das Vertrauen und Dienstleistungen, die Sparhandy mir gegenüber erbracht hat.
Gerne würde ich bei denen wieder ein Vertrag abschließen für ein weiteres Neugerät in der Zukunft.
Supportanfragen werden nicht beantwortet
Keine Rechnung erhalten.
Alles lief schnell und unkompliziert
Guter Ablauf, guter preis
Sehr schnelle Bearbeitung und Versand.
Weiter so.
War alles top bis auf den Versand Paket kam später als angegeben war den Tag daheim geblieben und es kam leider nicht!
S25 plus
Alles perfekt, weiter so
Es hat alles prima geklappt! Keine Beanstandungen!
Perfekte Abwicklung.
Super-schneller Versand.
Preis-Leistung Verhältnis ist super.
Leider wurde das Paket von DHL nicht direkt übergeben, sondern in der Einfahrt auf einen Tisch gelegt. Wenn ich mich Recht entsinne, habe ich irgendwo gelesen, dass man zu Hause muss um das Paket entgegen zu nehmen.
Aber da kann Sparhandy eigentlich nichts für.
Alles gut geklappt.
Kommunikation und Prozesse nicht im Griff
E-Mails werden erst nach Anruf bei der Hotline beantwortet (über eine Woche später). Hotline hat eine zu lange Wartezeit (dafür freundlich). Bestätigung vom Provider erhalten aber Sparhandy weiß nichts davon (wieder die Hotline bemühen). Lieferzeit vom Gerät seit Wochen bei 5-8 Tagen. Bestellt am 21.8., heute ist der 10.9.
Bin mir nicht mehr sicher ob ich überhaupt noch etwas erhalte oder ob es jetzt einfach bei dem Status bleibt.
Freue mich auch schon auf die vorgefertigte Standardantwort hier
Niemals
Ich rate absolut davon ab. Der Service ist unterirdisch. Jeder erzählt etwas anderes. Ich warte ewig auf meine Hardware. Und der Versand ist nicht garantiert. Man erhält keine Informationen über den aktuellen Stand der Bestellung! Katastrophal! Niemals wieder! Vertrag ist widerrufen. Kein Verständnis für so eine Arbeitsmoral! Garantiert kein Geld von mir für dieses Unternehmen!
Kaufprozess verlief schnell und reibungslos.
Würde mich gern persönlich Legitimieren bei Übergabe
Hat alles reibungslos geklappt.
Tolles Angebot S 24 schneller Versand
besser geht's nicht 😃👍
Jetzt schon das zweite Handy von Spar-Handy 😄 immer wieder gern
Kommunikation Katastrophe !
Die Kommunikation bei Sparhandy ist katastrophal. Ich musste die ganze Zeit hinterherlaufen, weil nichts reibungslos läuft.
Ich habe 8 Tage darauf gewartet, dass die Telekom mir eine Auftragsbestätigung zusendet. Nach langem Hin und Her habe ich sie schließlich erhalten, aber im Sparhandy-Kundenkonto wurde der Auftrag nicht aktualisiert und ist nicht ersichtlich.
Am Telefon wurde mir nur gesagt, dass mein Anliegen an die Fachabteilung weitergeleitet wurde. Seit 2 Tagen bekomme ich keinerlei Antwort.
Bald läuft meine Widerrufsfrist aus. Wie soll ich dann die Prämie bekommen, wenn Sparhandy mir dies nicht bestätigen kann? So fühlt sich alles umsonst an.
Ich überlege ernsthaft, den Vertrag zu widerrufen
Bin neu aber bisher sehr zufrieden
Top
Ich werde mir den Anbieter merken. Eine vorbildliche Kaufabwicklung kann ich Ihnen nur empfehlen. Ich bedanke mich und jederzeit gerne wieder.
