Einfache Installation, Preisleistung sehr gut
Einfache Installation, Preisleistung sehr gut
Das Balkonkraftwerk ist sehr gut, Akku Paket habe ich 6,3 kw/h perfekt.
Die App hervorragend.
Der Haken dabei der Hermes Transport, Module kommen verkratzt an Paket war defekt.
Der Solakon one, der erste war defekt wurde aber anstandslos abgeholt und durch einen ,gebrauchten" ersetzt war so nicht abgesprochen.
Der Ersatz kamm mit defekten Karton bei mir an, der Akku mit dicker Beule!
Jetzt warte ich auf Reaktion von Solakon und warte und warte, der Support braucht sehr lange.
Meine Solakon One mit 2,2KW Speicher, 2x 450W Bifaziale und zwei zusätzliche, ältere 450W Solarmodule, ist seit einem Monat in Betrieb.
Mit dem Smart Meter (Power Tracker IR) wird der Speicher perfekt gesteuert.
Die Lieferung erfolgte schnell und gut verpackt.
Der Preis ist wohl gerechtfertigt und wird sich bestimmt in vier/fünf Jahren amortisiert haben
(ohne nähere Berechnung).
Die Bauteile sehen alle sehr Wertig aus und die Funktion des Speichers, wie auch der App sind sehr umfangreich und durchdacht. Ich bin bis jetzt sehr überzeugt und begeistert.
Die Installation und Montage ist mit gesundem Menschenverstand und etwas handwerklichem Geschick lösbar. Lediglich die Verbindung zwischen Speicher (im Schuppen) und Power Tracker IR (im Sicherungskasten /Keller) stellte mich vor größere Probleme. Dank einer zusätzlichen Steckdose im Sicherungskasten, einem Powerline-Set und einem WLAN-Repeater, arbeitet jetzt auch der Power Tracker perfekt und ermöglicht einen Selbstversorgungsgrad von bis zu 50% (Sonne/ Einfam.Haus, 2 Pers.).
Schöner Nebeneffekt, dank dieser Investition gibt´s bestes WLAN im hintersten Garteneck :)
Ein zusätzlicher 2,2KW Speicher wird sich bei mir nicht rechnen, da maximal 5% der erzeugten Energie, an einem sonnigen Sommertag ins Netz eingespeist(verschenkt) wird.
Meine Empfehlung steht, die Zukunft wird die Qualität der Produkte zeigen.
Leichter Aufbau.
Hat alles funktioniert.
1. Bestellung: Diese war unvollständig, aufwendige Korrespondenz, Beweisführung mit Fotos.
2. Bestellung: Ich wollte einen Wechselrichter für mehr als 2 PV Module, Solakon hat mir nach Beratungen einen solchen zugesagt und geschickt. Die Typenschilder des Wecheslrichters und der PV Module haben jedoch gezeigt, dass diese nicht stimmt. Garntie und Versicherungsschutz waren somit nicht gewährleistet.
3. Die Rücknahme des nicht benutzten, original verpackten und wenige Monate alten Gerätes oder den Eintausch gegen einen Gutschein hat Solakon abgelehnt und sich auf Fristen berufen.
Kunden- und lösungsorientierts, nachhaltiges Handeln definiere ich anders.
Es ist alles super, von der Bestellung bis Lieferung, aber nur so lange, wenn man keine Probleme hat, denn der Solakon Service ist einfach nicht gegeben.
Bei uns ist es der mitgelieferte Marstek Inverter. Seit zwei Wochen versuche ich nun bei Solakon Hilfe zu bekommen, jedoch ohne Erfolg - an der Hotline wird man nur vertröstet, dass sich jemand in 2-4 Tagen meldet. Auf die Kontaktformular- oder Email Anfragen wird nicht reagiert.
Daher meine Empfehlung, bestellt auf Rechnung oder via Amazon, so hat man im Problemfall doch etwas mehr Unterstützung.
einfach aufzubauen alles anschliesen stecker in die steckdose und die sache läuft einfach super es war auch eine schnelle lieferung die app ist hervorragend einfach alles super
Top Anlage, einfache Montage
Wir gehören der Papiergeneration an, d. h. eine bessere Beschreibung in Papierform als Alternative wäre schön gewesen. Mit der Lieferung des Speichers hat es besser geklappt, als vorab mit der Bestellung der Solarplatten. Wechselrichter setzt jetzt Staub.( oder können wir den wieder zurück senden?)
Diese Erfahrung bezieht sich auf einen Solakon One.
Schnell versendet und die Inbetriebnahme war einfach. Die App ist umfangreich und funktioniert bisher zuverlässig.
Ein kleiner Kritikpunkt ist der relativ schlechte Wlan-Empfang des Geräts. Das ließ sich mit einem zusätzlichen Repeater beheben. Es gibt zwar trotz vollem Empfang immer noch ab und zu Warnmeldungen bzgl. eines instabilen Wlans (was nicht stimmt), einen Abbruch konnte ich allerdings nicht feststellen. Das kann man sicher noch verbessern (bessere Antenne?).
Bemerkenswert ist die relativ geringe Wärmeentwicklung auch bei starkem Ladestrom. Das ist sehr gut, weil Halbleiter starke Hitze nicht besonders mögen und diese mit verkürzter Lebensdauer quittieren.
Meine vier Module sind von Axitec und funktionieren gut und effizient mit dem Solakon One.
Insgesamt ein solides Gerät für einen fairen Preis. Ich bin zufrieden und werde mir noch einen Zusatzspeicher kaufen.
alles hat ohne probleme funktioniert.
von der bestellung, über die lieferung, bis hin zur installation.
leider hat die letzte lieferung nicht auf einen lkw "gepasst" , obwohl ich solakon dazu extra informiert habe; ES WAR IN EINER BESTELLUNG ZUSAMMENGEFASST
so müßten 40 eus zuviel ausgegeben werden
für das werben meines freundes , der diese anlage erhielt , wören auch 10 eus fällig
Schnelle und gute Lieferung.
Gut dokumentierte Anleitung zur Montage.
Hat alles sehr gut geklappt.
Bei meiner Bestellung eines Balkonkraftwerk für mein Carport gab es einige Missverständnisse, ich konnte das aber mit Hilfe des Kundensupport schriftlich und auch mündlich nach kurzer Zeit klären. Der Kontakt war sehr, sehr nett und ist auf meine Wünsche eingegangen.
Nun habe ich alles zusammen und kann mein Balkonkraftwerk in Betrieb nehmen.
Es ist einfach zu betreiben.
Super erklärt und mit der App kein Problem zu verbinden
Bisher läuft alles ganz prima seit ca. 1,5 Monaten mit einer Solacon One.
Ich warte noch auf den Einbau eines Shelly für die
Nulleinspeisung. Mal sehen wie es dann weiter geht.
Zur Zeit habe ich eine Speicherkapazität von 6kWh.
Ich werde die noch auf 10kWh ausbauen.
Die Bestellung wird in der Regel innerhalb weniger Tage
ausgeliefert. Ein prima Service.
bis jetzt alles bestens
Alles Top. Module anschließen an den Speicher, Internetverbindung herstellen ,
läuft. Die App funktioniert auch prima.
So soll es sein.
Supergeil!
Einfacher Aufbau und Montage.
Einrichtung - gutes WLan vorausgesetzt - klappt auch problemlos!
Freue mich jeden Tag über den selbst erzeugten Strom. Bisher super zufrieden!
einfacher Bestellvorgang
pünktliche Lieferung
einfache Montage
schnelle und einwandfreie Strom-Produktion
Das Balkonkraftwerk ist sehr gut verpackt von einer Spedition angeliefert worden.
Der Aufbau per Anleitung problemlos.
Nach W-LAN Verbindung per Kabel und Installation des Solakon Power Trackers , macht die Anlage das was sie soll. Effizient arbeiten.
Ich bin sehr zufrieden.
Das Verhältnis Preis/Leistung ist sehr gut. Als hochwertig empfinde ich auch die Zubehörteile.
Abstriche in der Bewertung macht die schwache WLAN Verbindung. Nicht jeder hat sein Geräte vor dem Wohnzimmer. Ich musste, trotz freier Sicht, eine vernünftige Antenne nachrüsten.
Einfache Bestellung, kinderleichte Montage und die Lieferung erfolgte zeitnah und ohne Probleme
Solakon hat meine Erwartungen, bei Lieferung und Installation, voll erfüllt. Auch bei der App, muss man keine Abstriche machen.
Zügige Lieferung, gute Verpackung, einfache Montage,it Hilfe der Videoanleitungen alles kein Problem
Unkomplizierte Änderung der Bestellung.voll und ganz zufrieden.
Sehr freundliche Mitarbeiter
Nach dem ich den Solokon One zurück schicken musste, war die ganze Aktion ziemlich chaotisch. Nachdem ich mehrmals meinen Unmut geäußert habe, hat sich das Qualitätsmanagement eingeschaltet, welches wohl neu eingeführt wurde. Danach lief es mehr als reibungslos, am nächsten Tag war mein Austausch Akku da. Nicht nur, dass die Kommunikation mit dem Mitarbeiter des Qualitätsmanagements, super Freundlich war, er war kompetent, einsichtig und kulant. So habe ich mir Kunden-Support vorgestellt, auch wenn es am Anfang nicht reibungslos ablief. Aber man mekt, dass das Unternehmen auf die Community hört, siehe App und sich ständig verbessern will, wo es nötig ist. Ich bin sehr zufrieden, Schwierigkeit erkannt, Problem gelöst, Rücksprache telefonisch vorbildmäßig. Mein dank geht an Herrn D. aus der Qualitätssicherung.
Die Produkte sind gut. Die Lieferung war auch tadellos. Jedoch das Feedback aufgrund eines Problemes mit dem Wechselrichter erfolgte erst nach ca 1 woche beim 2ten kontaktieren.
Gute und stabile Hardware dazu eine sehr übersichtliche App. Die Inbetriebnahme war im Prinzip sehr einfach nur die kurze Wlan-Antenne unten an der Solokan One musste mit Hilfe eines Antennen-Verlägerungskabels optimiert werden für den stabilen Betrieb. Die einzige Schwachstelle des Systems.
Irtümlich gekaufte Ware (am selbenTag, oder ein Tag später) kann man nicht mehr stonieren. Als Antwort bekommt man die Ware sei schon unterwegs!? Das kann ich nicht nachvollziehen. Ich muss mir die Ware erst nach Hause liefern lassen um sie wieder zurück zusenden, das kostet mich ca. 99€. Die ich mir mit einer Stonierung hätte sparen können. Obwohl ich das Schutzpaket+ dazu gebuchthabe bekomme ich kein Bevorzugte behandlung wie in der Werbung beschrieben. Es gibt auch andere Hersteller.
Guten Tag
