Sonntags bestellt, mittwochs schon da
Alles einwandfrei gelaufen. Gerne wieder!
Sonntags bestellt, mittwochs schon da
Alles einwandfrei gelaufen. Gerne wieder!
Einmal und nie wieder
Winter Kompletträder bestellt am 26.10. Am 04.11 kam die Mail, dass sich die Lieferung 5 Tage verzögern würde. Die Stornierung vom 14.11 wurde nie per Mail bestätigt. Keine Rückmeldung auf Mails oder Chat. Stattdessen wurde die Reifen gegen meinen Wunsch am 21.11 dann doch geliefert
Reifen war falsch montiert
Ich habe Winterreifen mit Felgen bestellt und ein Winterreifen war falsch drauf montiert, sodass ich in eine Werkstatt fahren musste und dort musste der Reifen neu drauf gemacht werden. Dies hat natürlich zusätzlich Geld gekostet
Alles Gut!
Schnelle und korrekte Abwicklung!
Sehr zufrieden!
Reifen
Schnelle Lieferung hat alles super geklappt gerne wieder
Die Bestellung meinerseits lautete 4 x Winterreifen 225/50 R17 , geliefert wurden 2 Winterreifen und 2 Allwetterreifen.Eine Beschwerde meinerseits per Email um Klärung der Angelegenheit wurde auch nach zweimaliger Email bisher nicht beantwortet.
Die Lieferung erfolgte nicht, bei Nachfrage und Stornierungswunsch - keine Kontaktaufnahme möglich. Ich versuche seit 5 Tagen mein Geld zurückzufordern und informationen über die Bestellung zu bekommen. Keine Erreichbarkeit telfonisch,per Mail oder über das Kontaktformular. Der angepriesenen Chat auf der Homepage ist nicht zu finden.
Stornierungswunsch wurde vom Systhem wieder gelöscht ohne meine Einwlligung
Nie wieder werde ich hier bestellen!
Ich erwarte eine Zeitnahe Rückmeldung
Telefonische Anfragen werden nicht unterstuetzt? Man muss ewig warten und das wechseln auf Englisch aendert daran nichts?
Das Kontaktformular wird vom System nicht akzeptiert? Eine email Anfage vom 19.11.24 ist auch nach 7 Tagen noch nicht beantwortet, obwohl 48 Std versprochen werden?
Nie wieder, keine Anwort bei Rückfragen
Es wurden versehentlich die falschen Reifen bestellt, aber das Unternehmen reagiert weder auf Anfrage über das Kontaktformular, Anrufe noch auf die Live Chats. Jetzt sitze ich auf falsche Reifen und kann diese nicht mal reklamieren.
So ist es mit den Online-Seiten, wenn alles gut ist und passt hat man keine Probleme, aber wenn man ein Problem hat, dann kann man es vergessen.
-Hotline an 48. Stelle,
-falsche Adressdaten an Montagepartner durch Reifendirekt,dadurch keine Anlieferung
-Zahlungsaufforderung lange nach Bestellung und angeblich erfolgter Lieferung obwohl schon lange bezahlt
NIE NIE NIE wieder (auch von keinem anderen den ich kenne, dafür werde ich sorgen!)
-Auftrag wurde am 11.11.24 storniert, bis heute noch keine Rückzahlung des Kaufpreises
Besser geht' nicht
Meine bestellten Reifen wurden termingerecht an meine Montagewerkstatt geliefert.
Support ungenügend
Habe bei diesem Online Shop Reifen gekauft und erhalten. Wollte sie kurz darauf zurück geben / senden. Eine Stornierung wurde Online angenommen aber seitdem kam keine weitere Reaktion mehr.! Auch nicht nach mehrmaliger Kontaktaufnahme.! Bin sehr enttäuscht.! Nie wieder.!
Schlechteste Onlinehandelerfahrung ever
$7d
Anfang November bestellt,bezahlt,
3 Tage später "Liefertermin um 3 Tage verschoben"
12 Tage später Erinnerung meinerseits gesendet -> keine Reaktion
Per E-Mail/Kontakt -> keine Antwort (nur KI-Standardantwort)
Per Telefon (57 Teilnehmer davor) ist ein Desaster
Es läuft bei Reifendirekt komplett falsch, ich hoffe ich kann damit das oberste Management erreichen.
Schlechte Service. Hotline funktioniert überhaupt nicht. Chat support geht auch leider nicht. Achja, E-Mails werden auch nicht antwortet. Nach 5 Wochen habe ich eine Rückmeldung
Gute Auswahl und Übersichtlichkeit, schnelle und unkomplizierte Abwicklung
Gute und klare Plattform
Schlechtester Service ever
Schlechtester Service, den ich jemals erhalten habe.
Falsche Infos zu Verfügbarkeit, keine oder falsche Lieferauskünfte, einfach nur schlecht !
Nie wieder.
Unvollständige Lieferung
Bestellung 10 Tage später erhalten.
Nur 10 statt 20 Radmutter in der Packung vorhanden. Nach 3 Stunden Wartezeit wurde ich aus der Beschwerdeleitung rausgeworfen.
Auf meine schriftliche Nachricht (vom 16.11.2024) habe ich bis heute keine Antwort erhalten, obwohl man eine Antwort auf jede Nachricht nach spätestens 48 Std. verspricht.
Muss noch zehn Radmutter bestellen, dadurch verzögert sich der Radwechsel, und der Winter steht vor der Tür.
Fazit: Nie wieder Delticom!
Niemals wieder , falsche Lieferung , nach 3 ! Stunden aus der Hotline geflogen, Chat funktioniert nicht . RD
Einfach und Direkt
Das ging schnell: Reifen nach Größe und Marke ausgewählt und Direkt geliefert. Perfekt!
Null Sterne gibt es leider nicht.
Finger weg von diesem Unternehmen!
Mehrmals per Mail und telfonisch versucht zu erfahren wann meine Bestellung denn versendet wird, welche seit Tagen"in kürze versendet wird"!
Kein Antwort auf Mails und telefonisch nur eine KI
Wede das Wochenende noch abwarten. Falls sich danach nichts tut, werde ich Paypal einschalten und mein Geld zurück fordern.
Woher die vielen positiven Bewertungen kommen?
Ganz mieser Shop!
Habe mir im November 2024 für mein Motorrad 4 Artikel gekauft: 2 Reifen und 2 Schläuche.
Die Ware ist gut, obwohl der Hinterradreifen das Herstellungsjahr 2022 (!) hatte und 2025 gefahren wird.
Lieferung und Service waren okay, obwohl letzteres durch eine Flut von überflüssigen Emails getrübt wurde.
Für einen überschaubaren Bestellvorgang von 4 Artikeln erhielt ich in den nächsten Tagen 22 (!) Emails. Was für ein absurdes Maß an sinnloser Überinformation !
Kleiner Tipp: Schreiben Sie in Ihre erste Email: "Achtung nicht ausdrucken, es folgen noch 21 weitere".
Ich habe im September Winterreifen gekauft. Einer der Reifen hat ein Wuchtgewicht verloren und kann so nicht montiert werden (ohne zusätzliche Kosten). Ich warte seither auf eine Reaktion des Kundenservice, aber es kommt nichts. Ich habe immer wieder nachgefragt, aber ich nichts passiert.
Absolut unterirdischer Kundendienst
Ich habe das erste und letzte Mal dort bestellt!
Auf Emails wird nicht reagiert! Der live Chat und auch der WhatsApp Chat ist nicht besetzt! Telefonisch kommt man bei Warteplatz 9 an nach 3! Stunden und wird dann aus der Leitung geschmissen.
Nie nie nie wieder
Höchst entäuscht
zu lange Lieferung ! 13 Tagen für eine Lieferung das ist unmöglich.Wenn ich für jede Reifen 13 tagen abwarten muss, kann ich gleich den Laden zu machen.
Von der Bestellung bis zur Lieferung vergingen 3 Wochen,der Termin beim Reifenhändler musste zweimal verschoben werden.
Reifen bestellt,mit 3Tage Lieferzeitversprechen.Dann 3Wochen gewartet.
Dann total falsche Reifen geliefert.Bis jetzt keine Reaktion auf Reklamation.
Würde ja gern an meinem - normalen - Auto auch meine im Oktober bestellten Winterreifen mit Felgen montieren - zumal es ja morgen schneien soll.
Anrufen - keine Chance durchzukommen
Email - Fehlanzeige, keine Antwort
Chat - nach zwei Tagen die erste Antwort, danach Funkstille
DPD kennt die von Ihnen gesendete Sendungsnummer nicht (nicht konform), aber die recherchieren wenigstens anhand der Adressdaten.
PayPal wird informiert, damit ich bei abschließenden Informationen von DPD mein Geld zurück bekomme.
Hier wird statt "raffiniert' Felgen montiert eher "raffiniert" abgezockt!
Ob ich eine Betrugsanzeige erstatte behalte ich mir noch vor.
Reifen zu fairen Preisen .
Der Bestellvorgang und die Abarbeitung bei Delticom war broblemlos und alles ging zügig voran . Die Lieferung mit GLS hat zu viel Zeit in Anspruch genommen .Eine Woche für 350 km . Das ist " Spitze"
Falken Winterreifen
Sehr gute Preis-Leistungsverhältnis! Die Lieferung könnte etwas schneller sein! Angabe v. Reifen - Herstellungsdatum wäre auch sehr interessant!
