Besser geht´s nicht!
Bestellt mit Jobradleasing am 30.06. und am 06.07. schon zu Hause. Super kommunikation mit dem Kunservice und immer aktuellen Status der Bestellung gesendet. E-Bike kam unbeschädigt und vormontiert in bekannter Qualität an. Ich kann diesen Shop uneingeschränkt weiterempfehlen!
Schnelle Lieferung. Sicher verpackte Ware.
Fehlend Kulanz/ Flexibilität
Meine Bewertung begründet sich durch meine persönliche Erfahrung, die ich beim Kauf bzw. Der fehlenden Flexibilität bei einer Nachbestellung von Zubehör hatte. Ich hatte in der ersten Bestellung die Pedalen vergessen und wollte auch noch Schutzbleche, ein Schloss etc. nachordern. Trotz der Bestellung hätte ich normal die neuen Versandkosten zahlen sollen, da das Rad bereits von der Spedition abgeholt war. Das finde ich in der Tat mehr als enttäuschend. Es fand 2x E-Mailkontalt so wie ein Rückruf dazu statt.
Mit freundlichen Grüßen
Lisa Rüsch
Schnelle Lieferung und gut verpackt
Problemlose Bestellung, gute Kommunikation, schnelle Lieferung und gute Verpackung
Es ging alles schnell und einfach weiter so
Hat alles geklappt,was will man mehr
Super gute telefonische Beratung
Ware in Ordnung. Lieferung in Ordnung.
Top
Schnelle Lieferung, gutes Preis /Leistungsverhältnis. Gute Kommunikation.
Tolle Kommunikation, die Lampe an meinem Fahrrad ist nach drei Monaten defekt gewesen und wurde schnell und unkompliziert erstattet.
Super schnelle Lieferung !
Montag bestellt Mittwoch geliefert Echt Super.
E-Bike Kalkhoff Image 5 entspricht voll meine Erwartung. Echt zu empfehlen.
Gruss aus Uelzen
Der Service ist geil, also richtig gut . Aber ihre Webseite sollten sie so einrichten, dass es zum Bike auch die wirklich passenden Artikel anzeigt. Ich weiss, das das schwierig ist, würde aber einige Fehlgriffe vermeiden.
Super schnelle Lieferung! Alles TOP! Nach meiner Einschätzung geht nix besser.
super einfach und genau
Zubehör-Nachbestellung
Leider "fehlten" bei dem Rahmenschloss - Eigenempfehlung von RADWELT für das Pegasus Solero E8 Plus- Montagebeschreibung und insbesondere die Befestigungsschrauben. Das passt irgendwie nicht mit der vorhergehenden, rundum ordentlichen Versendung des E-Bikes zusammen . Schade
Der telefonische Support war leider sehr schlecht informiert!
Alles Top! Freitag bestellt und bereits Dienstag geliefert. Rad war bereits vormontiert, sodass nur noch die Größe eingestellt werden musste.
Lieferung war schneller als geplant angekommen, alles bestens , der Sattel super bequem!
Von der Bestellung bis zur ersten Fahrt alles perfekt.
Ich bin mit meiner Fahrradbestellung sehr zufrieden. Besonders positiv fand ich, dass auch nach der Übergabe an die Spedition ein genauer Lieferzeitraum von zwei Stunden einsehbar war. Am Tag der Zustellung wurde dieses Zeitfenster sogar minutengenau aktualisiert, was die Planung sehr erleichtert hat.
Das Fahrrad war sorgfältig und sicher verpackt und kam ohne jegliche Beschädigungen bei mir an. Dank der verständlichen Montageanleitung sowie der Verlinkung zu einem hilfreichen Video war das Fahrrad schnell und unkompliziert fahrbereit. Es mussten lediglich der Lenker eingestellt, die Pedale montiert und der Sattel auf die passende Höhe gebracht werden. Danach konnte die erste Fahrt direkt starten.
Insgesamt eine rundum positive Erfahrung – von der Bestellung, Lieferung bis zur Inbetriebnahme des Fahrrads.
KTM Lenker
Schnelle Lieferung / Abwicklung, bin sehr zufrieden mit dem erworbenen Lenker.
Lieferung verzögert.
Da kann radwelt zwar nicht wirklich was dafür, aber die Lieferung verzögert sich leider. Bestellt wurde am Montag 1. Juni, das Fahrrad wurde am 3. Juni an die Spedition übergeben. Die Spedition hat auch kurz nach Übernahme die Sendung in einem Zwischenhub gescannt. Gestern (8. JUni) wurde die Sendungsverfolgung aktualisiert: Die Sendung wurde in einem weiteren Zwischenhub gescannt. Neuer voraussichtlicher Liefertermin ist jetzt der 12. Juni.
Unkomplizierter Ablauf und zuverlässige Aussagen. So muss das sein.
Super schneller Versand.
schnelle Lieferrung , top Produkt würde jederzeit wieder bestellen.
Guter Service, schnelle Bearbeitung und schneller Versand
Die Bestellabwicklung war unkompliziert. Bereits nach kurzer Zeit wurden beide Fahrräder angeliefert.
Bei einem Fahrrrad waren die Handgriffe zu kurz und der Rückreflektor fehlte. Aber auch dazu wurde eine unkomplizierte und faire Lösung gefunden. Wir sind sehr zufrieden.
Bestellung zügig abgewickelt und innerhalb einer Woche in einwandfreiem Zustand geliefert.
Das Fahrrad - I:sy E5 ZR RT - war komplett vormontiert. Super!
Sehr gut, schnell, unkompliziert, super
Insgesamt zufriedenstellender Anbieter
Der "Internetauftritt" ist übersichtlich gestaltet. Bestellung , Bezahlung und Belieferung haben gut funktioniert.
Die Änderung des Liefertermins ( 2 Tage vorgezogen ) war etwas kurzfristig , wenn die eigene Planung abgeschlossen ist. Die parallelen Aktualisierungsnachrichten von Radwelt und Spedition sind gut gemeint , dann aber insgesamt etwas nervig.
Farbton ( Blau ) des Angebots im Internet und des Originals weichen stark voneinander ab ; in diesem Fall aber für uns noch kein Grund für eine Rückabwicklung
Alles gut
Gut
