Super Qualität, unsere Pergola in anthrazit mit weißem Lamellendach hübscht unseren Garten richtig auf. Auch der Kundenservice war sehr nett und zuvorkommend, bei kleinen Problemen bei der Montage wurden wir schnell und kompetent versorgt. 5 von 5 Sterne
Drei Jahre draußen bei jedem Wetter, und wenn man genau hinschaut, findet man höchstens etwas Staub, aber keinen Rost und keine verblasste Stelle.
Sehr gutes Preis Leistungsverhältnis und auch die Kommunikation am Telefon hat sehr gut funktioniert
Unschlagbares Preis-Leistungs-Verhältnis
Unsere 5 × 3 Meter große Vollkassettenmarkise wirkt ausgesprochen hochwertig und bietet meiner Meinung nach ein unschlagbares Preis-Leistungs-Verhältnis. Besonders stark ist die integrierte Beleuchtung in den Armen. Zu beachten ist lediglich, dass der dunkle Stoff wirklich sehr dunkel und nahezu lichtundurchlässig ist – für uns passt das aber perfekt.
Die Selbstmontage ist bei fünf Metern Breite und Deckenmontage durchaus anspruchsvoll, da alle Halterungen exakt in einer Flucht sitzen müssen. Die angegebene Montagezeit von einer Stunde halte ich daher für sehr sportlich. Trotzdem haben wir es gut hinbekommen. Insgesamt absolut ihr Geld wert – eine hervorragende Markise!
Sehr flexibler und freundliches Unternehmen! Sehr gute und schnelle Rückmeldung. Wünsche werden möglich gemacht - toll!
Sehr gute Qualität.
Top alles super Funktioniert
Beim Zusammenbau waren zwei Kartons falsch beschriftet, dadurch haben wir kurz nach der passenden Anleitung gesucht. Ein Anruf beim Support hat das in wenigen Minuten aufgeklärt, danach ging der Aufbau ohne weitere Verzögerung durch.
Preis leistung ist gut,
Nur Kundenservice lässt sich verbessern.
Aber schlussendlich war es In Ordnung
Von der Bestellung bis zur Lieferung tolle Unterstützung
Gute Homepage, Produkt leicht zu konfigurieren, Bestellung einfach.
Gute Montageanleitung, bzw. Produktvideo
Alles ok Lieferung pünktlich
Intelligentes Konzept und Design
Der Kundenservice ist eine Katastrophe, man bekommt keine Antworten auf Mails und auch keinen Rückruf
Pergolux Markisen sind sehr hochwertig verarbeitet
Alles super. Einfache Bestellung, fairer Preis. Ich hatte bei der Bestellung einen Fehler gemacht, welchen der Support direkt behoben hatte. Alles unkompliziert und komplett im Sinne des Kunden. Immer wieder gerne!
Danke an Diana, die sich um uns gekümmert hat.
Handwerklich ist das mit Abstand das hochwertigste Dach, das wir uns vorher angeschaut hatten, und genau das war für uns am Ende ausschlaggebend.
Super netter Kontakt, tolles Material, absolute Aufwertung des Gartens. Vielen Dank
Bestellung, Informationen und Lieferung war alles gut.
Tolles Produkt, ausbaufähige Montageanleitung.
Super Service, vielen Dank an Diana für die schnelle Bearbeitung.
Die Pergola sieht super aus. Würde sie wieder kaufen!
Liefertermin wurde nicht wie bei Kaufabschluss zugesagt, eingehalten. Terminfindung mit Monteursfirma verlief schleppend. Monteure kompetent und sehr freundlich. Qualität der Markise top!
Von der Verpackung bis zur Verarbeitung war alles besser, als wir erwartet hatten. Inzwischen empfehlen wir es auch gerne weiter.
Eine Lamelle hatte beim Auspacken einen kleinen Kratzer. Ein Foto per E-Mail genügte, und der Austausch kam innerhalb weniger Tage, ohne dass ich groß nachhaken musste. Jetzt sieht alles wieder aus wie neu, und von dem kleinen Zwischenfall ist am Dach nichts mehr zu sehen.
Die Qualität liegt spürbar über dem, was man bei dem Preis erwarten würde. Für uns war das am Ende der Punkt, der den Ausschlag gegeben hat.
Bestellung und Lieferung hat gut geklappt, eine Deckenhalterung war unvollständig.
Bestellung und Lieferung ging völlig problemlos!
Qualität der Pergola ist sehr gut!
Wir sind begeistert!
Die Beratung per Videocall für eine maßgeschneiderte Pergola auf einem Balkon war sehr freundlich und die Angebotserstellung schnellstens. Zu einer Bestellung kam es leider nicht, da die Voraussetzungen für die Montage auf einem Balkonboden durch die Fachfirma als nicht ausreichend beurteilt wurden.
Die Pergola an sich ist toll, aber Reklamationen mangelhaft
Die Pergola an sich ist toll, allerdings hatten wir zwei Reklamationen. Einmal ein Motorteil, dass erst nach Monaten nachgeliefert wurden und eine Glasscheibe ist geplatzt und da warten wir schon über zwei Wochen darauf, dass sich jemand mit uns in Verbindung setzt.
