Zeitigen Abholung im parkhaus und Fahrt zum Hotel.
Abholung war nicht optimal, niemand ging ans Telefon zum abholen am Cruise terminal.
Büro München Sonntags nicht bestetzt.
Zeitigen Abholung im parkhaus und Fahrt zum Hotel.
Abholung war nicht optimal, niemand ging ans Telefon zum abholen am Cruise terminal.
Büro München Sonntags nicht bestetzt.
Hat alles wunderbar funktioniert
Wir haben diesen Service zum ersten Mal ausprobiert und sind total begeistert. So werden wir das in Zukunft immer machen
Tiefgarage und Transfer zum Flughafen. Super geregelt.
Unkompliziert und nah an den Terminals. Leider in HH ziemlich teuer.
Hat alles prima geklappt.
Tollorganisiert, freundlich, Super.
Hat alles perfekt geklappt. Unkompliziert, digital, serviceorientiert
Freundlich ,kompetent, professionelle Arbeit. Alles super gelaufen, immer wieder! Danke für die gute Erfahrung
Hat alles prima geklappt, waren zufrieden
Service
Buchungsprozess
Standartort
Die Buchung war einfach und komplikationslos.
Die Ein- und Ausfahrt ins Parkhaus 2 verlief dank der Kennzeichenerkennung auch ohne Probleme.
Hilfreich wären Hinweisschilder zum Fahrstuhl im Parkhaus 2, wenn man aus dem Terminal 1 kommt. Hinweise zum Terminal 1
sind reichlich vorhanden.
Hatten etwas Anfahrtsschwierigkeiten, weil Google die Adresse falsch erkannte. Aber der Service danach war spitze👍. gut koordiniert und schnelle Übergabe vom Auto!
Es hat alles reibungslos geklappt.
Die Anbindung ist sehr gut, man ist in 2 Minuten auf der Autobahn.
Ohne Probleme rein und raus
Hat alles gut geklappt!
Sehr gute Erfüllung des Vertrages. Pünktliche Rücklieferung des Autos am Flughafen. Gerne wieder
Es fehlt die Erklärung, vor dem Einfahren ins Parkhaus, wie das Handling ist. Hat dann nach eigener Recherche funktioniert.
Extrem nervig für den Kunden und echt peinlich für den Anbieter, obwohl ein Online-Ticket gebucht und bezahlt wurde, kann es technisch nicht umgesetzt und kundenfreundlich angeboten werden. Die Schranke öffnete sich nicht. Im Display stand, Nachzahlung erforderlich, obwohl dass Ende der gebuchten Parkzeit noch lange nicht erreicht war. Das bedeutet, Auto abstellen, zum Kartenautomaten gehen und die Help-Taste drücken. Eine freundliche weibliche Stimme kannte die Situation und konnte sicher helfen. Sie konnte sicher helfen, weil meine Darstellung kein Einzelfall ist und war. Zwei Kunden vor mir haben sich zum dem gleichen Thema beschwert.
Das hat nichts mit Kundenfreundlich und Bedienerfreundlich zu tun. Die Fehler zu kennen und nicht abzustellen zeichnet keinen gelebten Qualität.
Ich hoffe, glaube aber nicht, dass diese Kritik hilft.
All good. It wasn’t the last time
Der Ablauf funktionierte reibungslos und der Fahrer war sehr freundlich. Punkteabzug gibt es für die Kosten. Die ursprünglich vereinbarten Kosten lagen bei 58 Euro für 2,5 Tage. Dann wurde unser Rückflug gecancelt und wir mussten das Auto einen Tag länger auf dem Parkplatz stehen lassen. Obwohl wir dem Anbieter unmittelbar nach der Flugänderung (noch am Tag vor der ursprünglich vereinbarten Abholung) Bescheid gegeben hatten, kostete uns der eine zusätzliche Tag Verlängerung weitere 50 Euro.
Top Gerne wiede
Ungehinderte Schrankendurchfahrt war sehr angenehm.
Unangenehm war, dass die Umleitung der versperrten Abfahrt von Oben nicht eindeutig die freie Fahrt ausgewiesen hat, so dass wir und auch andere Fahrzeuge im Kreise fuhren.
Es hat alles gepasst
Es hat alles reibungslos geklappt. Sehr netter, zuverlässiger Fahrdienst
Pünktlich und gut organisiert.
Preis-Leistung ist okay.👍
Toller Service, gute Kommunikation, nette Mitarbeitende
Hat alles gut geklappt. Sehr teuer.
Entgegen der Beschreibung öffnete sich die Schranke nach Erfassung des Kennzeichens und das Parkticket wurde ausgegeben. Beim Verlassen des Parkhauses wurde das Parkticket nicht benötigt auch hier wurde das Kennzeichen erfasst.
Nach der Einfahrt fährt man von Etage zu Etage auf der Suche nach einem freien Platz, da ein volles Parkdeck nicht als solches gekennzeichnet wird.
Besonders frustrierend gestaltete sich das Verlassen des Parkhauses, da aufgrund zahlreicher Absperrungen die Beschilderung zur Ausfahrt in die Irre führt.
Der eigentliche Buchungsvorgang verlief reibungslos.
Super Hotel
Freundliches Personal
Super Tiefgarage
