Ostermann Erfahrungen & Bewertungen

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Diese Seite wurde auf Grundlage der Analyse von 938 Bewertungen erstellt.
Lizet
10/10

Gute Ware und promte Lieferung.
Gute Ware und prompte Lieferung.

Meenhard
10/10

Tolle Ware
Immer wieder schön

Anonym
10/10

Guter Service, schnelle gut verpackte Lieferung.
Gerne wieder

Anonym
10/10

Die Lieferung kam in kürzester Zeit an.
Glück war, dass die Lieferung heil ankam, obwohl der Karton schwer beschädigt war.

Werde sicherlich bei Ostermann Wiedersehen bestellen.

Anonym
10/10

Sehr gut
Schnelle Lieferung sehr gut verpackt, Preis Leistung stimmt auch. Genau so wie man es sich wünscht.

Nobuko
10/10

Ware war gut verpackt und wurde schnell geliefert. Werden gerne wieder bestellen. Verkäufer ist zu empfehlen.

Dakotah
10/10

Schnell und einfach

Shanmugalingam
10/10

Alles Okay.Gute Ware, faire Preise TOP!

Santo
2/10

Wir haben die bestellte und bereits bezahlte Ware bis heute nicht erhalten. Auf Nachfrage wurde die 11. Kalenderwoche angegeben. Jetzt haben wir Ende 12. Kalenderwoche und es kommt von der Fa. Ostermann keine Informationen, warum die Ware nicht kommt. Enttäuschend

Hartje
10/10

Es war alles bestens. Super preis erhalten. Gute auswahl. Sehr schnell und sicher verschickt.

Korneliya
10/10

Schnelle Lieferung, ich war sehr zufrieden.

Anonym
10/10

Guter Preis und schneller Versand.

Anonym
10/10

Alles Bestens. Schnell, gut verpackt.

Aadu
8/10

Lieferzeit wurde falsch angegeben
Bei der Bestellung wurde angegeben, dass die Ware vorrätig ist mit 3-4 Tagen Lieferzeit. Am nächsten Tag kam die Nachricht, dass die Ware beim Hersteller bestellt wurde und 2-3 Woche Lieferzeit hat. Hätte ich das vorher gewusst hätte, hätte ich die Ware nicht bestellt.

Kreszentia
2/10

Katastrophal langsamer Versandprozess. Völlig inakzeptabel

Odell
4/10

Ware bisher noch nicht erhalten,Lieferzeit zu lange.

Chizuo
10/10

Sehr guter Service , schnelle Bearbeitung, wurde Artikel ohne Mangel zugestellt, vielen Dank

Fabjola
6/10

Ich habe selten eine schlechtere Verpackung gesehen, das Bild war sehr beschädigt

Anonym
10/10

Schneller Versand, einwandfrei.

Madoka
2/10

Lieferfristen werden nicht eingehalten
Ich habe für mehrere tausend Euro in Leverkusen eingekauft und das Bett extra zuvor online bestellt, da es ja pünktlich zum Einzug kommen sollte. Das wurde mir beim Kauf auch zugesichert. Jetzt steht zwar das Bett in Witten (wird aber nicht geliefert), die Matratze ist noch gar nicht da. Das heißt, wir schlafen auf dem Boden künftig.Liefertermin? Alternativen (zum Beispiel Ersatzmatratze als Kulanz-Leistung)? Fehlanzeige. Stattdessen wird man beim Kundenservice noch frech angeranzt. Da noch weitere Möbel ausstehen, die von einem Mitarbeiter für „Ende April“, vom anderen für die 15. KW angekündigt waren, bin ich mal auf weitere schlechte Überraschungen aus dem Hause Ostermann gespannt. Never more!

Anonym
10/10

Habe am 11.3.26 eine Ware bestellt und am 13.3.26 war sie schon bei mir!
Grossartig!

Anonym
2/10

Bestellung Esstisch Managua
Bewertung zur Bestellung eines Esstisches
Bestellt am: 04.10.2025
Geliefert am: 04.03.2026
Im Rahmen meiner Bestellung eines Esstisches kam es leider zu erheblichen Problemen. Bei der ersten Lieferung stellte sich heraus, dass der Standfuß nicht zum Tisch passte. Die Mitarbeitenden ließen zwar die Tischplatte bei uns, nahmen den falschen Standfuß wieder mit und versicherten, der richtige werde schnellstmöglich nachgeliefert.
Leider erfolgte keinerlei Rückmeldung, außer wenn wir aktiv nachfragten.
Da die Weihnachtszeit näher rückte, wurde uns nach eigener Nachfrage immerhin ein Leihtisch zur Verfügung gestellt – dafür möchten wir dem freundlichen Mitarbeiter ausdrücklich danken. Im weiteren Verlauf wurden uns dann Lieferprobleme beim Zulieferer genannt.
Insgesamt dauerte es jedoch ganze fünf Monate von der Bestellung bis zur endgültigen Fertigstellung des Tisches in unserem Esszimmer.
Positiv:
Einfache Kaufabwicklung
Freundliche Unterstützung durch den Mitarbeiter, der uns den Leihtisch zur Verfügung gestellt hat.
Ware wie beschrieben.

Negativ:
Fehlteile bei der ersten Lieferung
Keine proaktive Kommunikation
Lange Lieferzeit trotz Zusicherungen
Service insgesamt wenig zufriedenstellend
Einzig zuverlässig: die sehr schnelle Abbuchung des Kaufpreises – bereits einen Tag nach Lieferung
Fazit:
Nach dieser Erfahrung: Nie wieder.

Anonym
10/10

Service ist sehr! Hier kann man bedenkenlos bestellen!

Anonym
10/10

Joop Platzset
Vielen Dank, sehr schnelle Lieferung und tolle Preisverhältnis! Gerne wieder

Anonym
10/10

Lieferung nicht ganz so pünktlich wie angegeben

Anonym
10/10

Sehr zu empfehlen
Schnell, freundlich und kompetent

Anonym
6/10

Gute Ware, Versandkosten recht hoch und die Produktsuche auf der Website manchmal nicht ganz nachvollziehbar, konnte ein bestimmtes Produkt nur über einen bestimmten Link finden aber jedoch nicht über die Suche

Lubna
10/10

Gute Qualität, schnelle Lieferung

Liviu
10/10

Sendung ist schnell und einwandfrei angekommen.

Anfriede
10/10

Klasse Ware - sehr gut verpackt - schneller Versand