Bis die Sendung kam dauerte sehr lange und Ruecksendungsprozess ist sehr aufwendig und mit hohen Kosten verbunden.
Schade
Bis die Sendung kam dauerte sehr lange und Ruecksendungsprozess ist sehr aufwendig und mit hohen Kosten verbunden.
Schade
Ich hab Brille bestellt und habe ich falschen Brille bekommen ganz andre Farbe und Macke dran . Und für Rücksendung wollen Sie 13.99 Euro haben . Und dabei keine Rücksendung Aufkleber . Und ich hab Mail geschrieben und kein Rückmeldung erhalten . Daher bitte bei Bestellung auf passen .! Mein bestellt Nummer
B193354
Alles top! Brille genau wie gewünscht!
Sehr schnelle Bearbeitung und Lieferung.
Ich bin sehr zufrieden mit der Brille, der Preis ist gut. Leider ist der Versand mit ups schwierig. Ich musste zum guten Schluss einmal quer durch die Stadt fahren um das Paket selber dort abzuholen da der Fahrer angeblich immer nur vormittags kam.
Tolle Brille und sehr schneller Versand! Alles wunderbar
Freundlicher Kundenservice, schnelle Lieferung, gutes Produkt.
Ich verlor meine Brille am Sonntag beim Schwimmen. Montag Früh fand ich meine Fassung online bei Opticabassol. Dienstag(!) wurde sie mir geliefert!
Besser gehts nicht!
Sehr schöne Brille wie beschrieben schneller Versand
Die gelieferte Brille ist super und entspricht der Beschreibung. Zu bemängeln ist die Lieferdauer, gewählter Lieferdienst und gewählter Lieferservice. Bassol Optic braucht knapp 2 Wochen eine Sonnenbrille zu versenden. Sie begründen es mit gesonderter Qualitätskontrolle. Sie gehen aber mit dem Termin transparent um. Der gekaufte Lieferservice UPS Express lässt vermuten, dass es schneller geht. UPS transportiert über Nacht, kommt aber zu unmöglichen Zeiten, benötigt eine persönliche Unterschrift. Es war keine Wunschablage oder alternative Ablage möglich. Somit brauchte es 3 weitere Werktage sowie einem Wochenende bis die Brille da war. Also 3 Wochen Versand, braucht eine Verbesserung.
Sehr seriöser Optiker und schneller Versand. Bin begeistert! Würde sofort wieder bestellen! Auch war der Preis unschlagbar.
Der Versand war viel zu lang
Habe 2 Brillen bestellt , seit Anfang August frage ich Nach der Rücksendung Etikett, am 07.08.26, Beantwortet mir der Mitarbeiter Álvaro Navas, diese Kostet 18,82€, habe es die Etikett bei ihm bestellt.
Heute ist der 17.08.26, habe noch keine Antwort erhalten, und jetzt zum Zuruck schicken kostet mir 94.00 CHF.
Für mir ist das eine Frechheit mit der kund , keine Respekt,
Ich werde der Rechtsschutz kontaktieren, das akzeptiere ich sicher nicht.
eine firme die dass Wort nicht halte ist eine Kathastrophe.
Die Brille ist im voraus gesagten Zeitraum erschienen, war gut verpackt. Alles prima!
falsches Produkt erhalten, jedoch wird dieses zurück genommen
Ich bin sehr zufrieden! Meine neue
Sonnenbrille entspricht exakt der Beschreibung, die Farben sind auf den Bildern genau getroffen und die Lieferung lief schnell und unkompliziert!
Gute Preise. Viele Designerbrillen.
Lieferung dauerte leider zu lange.
Sehr schlecht Kundendienst , keine Kompromisse mit der Kunden.!
Habe 1 Wochen lang eine Frage gestellt und keine Antwort.
Habe eine Stornierung beantragt und warte noch auf eine Bestätigung .
Unglaublich
Und noch : Am 07.08.26, der Mitarbeiter Álvaro Navas schreibt mir, die Rucksendung Etiket kostet, / Switzerland to Spain 18.82 €, bis heute der 15.08.26, habe ich gar nichts bekommen
Jetzt muss ich der Betrag für 94,00 CHF zahlen für die Rickgabe , das finde ich sehr schlecht .
Total Chaos
Ich kaufe nie wieder bei euch
Korrekte schnelle Lieferung. Leider musste ich die Brille zurückschicken da sie für mich ungeeignet war. auch dies hat hervorragend geklappt. Daher gerne wieder. Sehr zuverlässig alles gewesen. Mg aus der Pfalz/Deutschland.
Superschnelle Lieferung und tolke Qualität der Sportbrille!
Das Produkt wurde enorm schnell geliefert und die Betreuung per Mail, vor allem in deutscher Sprache, war sehr hilfreich.
Ganz tolle hochwertige Brillen, die so auf dem Markt schwer zu finden sind, wenn man etwas ausgefallenes sucht.
Sehr lange Lieferzeit! Brillen in sehr schlechtem Zustand und riechen nach Chinaware
Freundlicher und schneller Kundenservice, die Lieferung ging auch sehr flott. Die Brille sitzt perfekt und die Gläser sind auch super. Bin rundum zufrieden, meine nächste Brille, bestelle ich wieder bei Bassol Optic
Alles TOP! Der Preis unschlagbar. Lieferung sehr schnell
Unkomplizierte Abwicklung, sehr schnelle Lieferung. Sehr zu empfehlen
Alles gut gelaufen, schnelle Lieferung gerne wieder
Artikel wie beschrieben, zum günstigen Preis und schnelle Lieferung
Best price and super fast delivered
Zertifizierte Originalware.
Sehr gute Preise sogar bei Neuheiten auch , super schnelle Lieferung.
Kann nur empfehlen
Verrechnen fast 20€ Rücksendekosten für verschmutzte und bereits getragene Ware.