Empfehlenswert
Kundenorientiert und kulant!
Empfehlenswert
Kundenorientiert und kulant!
Alles top
Super schnelle Lieferung, super kompetente und freundliche Unterstützung bei Problemen - Verkäufer absolut zu empfehlen
Top Mitarbeiter, Top Service
Als es Probleme mit der Lieferzeit zu geben schien, haben sich die Servicemitarbeiter darum bemüht eine andere und schnelle Lösung zu finden.
Gesagt getan, am nächsten Werktag war die Ware da!
Top Leistung, Top Kundenservice, Top Motivation, Top Telefonsupport, Top Informationsfluss,.
habe ich was vergessen? Dann bestellen und selber herausfinden.
Danke nochmals an dieser Stelle, für den Service.
Bis zum nächsten Mal.
sehr professionell
Kann nur lobenswert erwähnen, der Service bei einer eventuellen Rücknahme war ausgezeichnet. Die Preise sind durchweg vernünftig, also nicht nur das eine oder andere Sonderangebot. Die Ware wird bei Bestellung Vormittags, noch am selben Tag dem Versender übergeben, alles transparten und nachverfogbar. Was die Paketversender dann hin und wieder machen liegt nicht in der Verantwortung von Office.shop, das sollte man klar trennen
3 Festplatten sauber und schnell geliefert
Alle Platten in Ordnung, was ich von einem anderen Händler nicht schreiben kann.
Sehr kompetent
Sehr empfehlenswerter Händler. Bin rundum zufrieden. Immer wieder gerne.
Shop macht guten Eindruck
Bei meiner ersten Bestellung hat leider etwas mit der Weiterleitung beim bezahlen nicht richtig funktioniert, ich vermutet es lag an meinen Browser/Smartphone. Dadurch ist mehrmals die gleiche Bestellung zustande gekommen.
Nach einem kurzen Anruf beim Support wurde mir sehr kompetent weitergeholfen. Die doppelten Aufträge konnten noch vor Versand storniert werden.
Am nächsten Tag war die richtige Bestellung dann da. Gerne wieder.
stornierte Bestellung
Bestellung ipad wegen Preisfehler storniert. War mehrmals täglich bei idealo ist günstigster Preis gelistet.
Nach über einer Woche immer noch kein Versand
Der Artikel war mit "sofort lieferbar" gekennzeichnet.
Am 16.06. telefonisch nachgefragt, da keine Versandbestätigung erfolgte. Die Auskunft: Man könne nichts Genaues sagen, da es "keine Rückmeldung vom Lager" gebe – eine erneute Anfrage wurde zugesichert.
Am 17.06. erneut nachgehakt, da keine Rückmeldung erfolgte. Aussage diesmal: Es habe sich verzögert, weil "das Lager gewechselt werden musste". Ein konkretes Versanddatum? Unbekannt. "Vielleicht Freitag, vielleicht Anfang nächster Woche".
Fazit:
Intransparente Kommunikation, widersprüchliche Aussagen und keinerlei Verlässlichkeit – für mich das erste und letzte Mal bei diesem Händler.
Der eine Stern ist bereits mehr, als der Service verdient hat.
Fehlerhafte Beschreibung gebrauchter Artikel
Schneller Versand, aber der Artikel war mangelhaft: laut Homepage war nur der Karton geöffnet und alles in neuwertigem Zustand. Leider war der Artikel aber verschmutzt und Teile des Lacks abgeplatzt.
Geährleistung abgelehnt
Die Lordosenstütze meines Bürostuhls ist gebrochen. Man hat meine Anfrage nach Gewährleistungsersatz abgelehnt. Ich kann mich nicht daran erinnern wann mir das als Privatverbraucher das letzte Mal passiert ist.
Es war ein 300 € teures deutsches Fabrikat. Das Ersatzteil ist meiner Einschätzung nach nicht der Rede wert. Das nächste Mal werde ich wo anders bestellen.
da gibts nix zu meckern
schon zich mal hier bestellt und nie Probleme gehabt!
Bestellung als Gast
Es ist unglaublich, wie schwer es einem in manchen Shops gemacht wird, wenn man – für den Moment, etwas als Gast bestellen möchte. Bei Office Partner alles im grünen Bereich! TOP-Benutzerführung. So geht das, wenn man es richtig macht. Bin begeistert.
Alles gut
schnelle Lieferung, problemlose Rückgabe des schweren Altgerätes
Alles bestens!
Mein PC kam zwei Tage nach der Bestellung wohlverpackt per DHL an.
Er funktionierte auf Anhieb.
Der Preis für B-Ware war sehr attraktiv.
Ich habe es wirklich nicht bereut.
Auch der Weg über Amazon Payment ist für mich sehr praktisch.
Kompetentes Support Team
Hier eine Bewertung des Supports. Man hat sich sehr schnell und kompetent um mein Anliegen gekümmert. Absolut zu meiner Zufriedenheit. Das schafft Vertrauen.
perfekte Abwicklung und schnelle Lieferung
hervorragender Shop, Qualitätsware zum fairen Preis
Super Produkte! Super Kundenservice!
Der Bestellvorgang war unkompliziert und schnell erledigt. Das Paket kam gut verpackt und wirklich schnell bei mir an. Für eventuelle Rückfragen steht einem ein sehr freundlicher und kompetenter Kundenservice zur Seite.
Vielen Dank
Super Kundenservice
Auch nach meiner Falschbestellung bekam ich schnelle Hilfe,
einfache Retoure, volle Gutschrift, sehr nettes Team!
Sie haben sich Zeit genommen, mein Paket zu verschicken
Ich weiß nicht, ob meine Bestellung verloren gegangen ist oder im System stecken geblieben ist, aber leider hatte ich nicht die gleiche schnelle Versanderfahrung, von der andere Leute berichtet haben.
Sobald ich eine E-Mail geschickt habe (die 3 Werktage brauchte, um beantwortet zu werden, wie sie in der automatischen Antwort warnten), wurde mein Paket sofort versandt, aber es ist immer noch bedauerlich, dass ich diesen Ärger durchmachen musste. Dieses Problem hatte ich zum Beispiel bei Büroshop24 nicht.
servicefreundlich
der bestellvorgang und das angebot sind wirklich sehr gut. wenn jetzt auch die lieferung so schnell ist ist jeder stern verdient. danke.
Schnelle Lieferung, einfache Retoure
Der Monitor wurde schnell geliefert.
Er passte dann doch nicht und ich habe ihn zurückgegeben.
Die Retoure lief einwandfrei.
Beste Team
ich bekam sehr schnell Hilfe und eine Sehr nettes Team
Vielen Dank!
Top Kundenservice! Besser geht's nicht!
Bei meiner Bestellung gab es Probleme mit der Zustellung durch DPD.
Die Damen vom Kundenservice haben direkt geholfen und bei DPD eine klare Ansage gemacht.
Schnelle, freundliche und kompetente Hilfe!
schnell, unkompliziert und zuverlässig
Ich habe meinen Drucker super pünktlich bekommen und bin sehr zufrieden damit.
seit Jahren perfekte und schnelle Lieferung
ein Traum hier einzukaufen, immer perfekt und schnell, und vor allem günstig
Sehr kundenfreundlich, flexibel, schnell und hilfsbereit
Die Mannschaft von Office-Partner ist sehr engagiert und hilfsbereit! Kulant und flexibel werden auch ungewöhnlichere Wünsche erfüllt oder Probleme gelöst. Als Gewerbekunde weiß ich das zu schätzen. Der Versand ist meist schnell. Die Preise sind gut bis sehr gut. Klare Empfehlung!
Ales wie es sein soll
Was soll ich hier schreiben. Bastellt, bezahlt und schnell bekommen. TOP
Kulanz großgeschrieben
Als IT-Dienstleister und Wiederverkäufer hätte ich eigentlich kein Rückgaberecht. Die Ware war völlig in Ordnung, nur der Kunde war leider durch Einflußnahme eines Hobby-ITlers aus der Nachbarschaft nicht von der Qualität zu überzeugen.
Office-Partner nahm auf Kulanz trotzdem die Artikel zurück.
Resümee: Bestellvorgang - Lieferung - Support - Kulanz, alles 1a, klare Empfehlung!
Top Leistung!
Am Montag bestellt, am Dienstag schon geliefert. Alles Super gelaufen. Gerne wieder.
