Wir buchen meistens bei Novasol, da das Angebot für Niederlanden und Frankreich gut ist.
Alles hat bisher gut geklappt, Unterkunften entsprechend dem Angebot, keine Beanstandungen.
Wir buchen meistens bei Novasol, da das Angebot für Niederlanden und Frankreich gut ist.
Alles hat bisher gut geklappt, Unterkunften entsprechend dem Angebot, keine Beanstandungen.
Für mich ein Top Unternehmen. Alle Unterkünfte entsprachen den Beschreibungen, sie waren sauber, die Schlüsselübergabe war komplikarionslos.
Unkompliziert und schnell
Buchung hat geklappt. Mehr Angaben können wir noch nicht machen
Es war alles Super. Tolles Haus, gute Lage, sehr einfache Abwicklung und wir kommen gerne wieder
Sehr einfach und übersichtlich
Trotz emails,Anrufen keine reaktion von novasol. Bei schimmel hört der spass auf und da erwarte ich direkte raktion. Ich werde dieses jahr erstmal woanders buchen.Ganz schlechter service
Es hat mit der Buchung bei novasol reibungslos geklappt und wir hatten ein schönes Haus in den Dünen ,es fehlte an nix und schön ruhig.
Das einzige was nicht schön war, ist die Sauberkeit des Hauses,da waren wir das erste mal sehr enttäuscht.
Die Buchung, Zahlung, Infos zur Anreise hatte alles sehr gut geklappt. Das Haus war wie beschrieben. Top ausgestattet, die Technik funktionierte und die Einrichtung sehr geschmackvoll.
Leider war die Reinigung vor unserer Anreise nicht in Ordnung. Die Spuren der Vormieter waren nicht zu übersehen. Da wir im Haus telefonisch nicht erreichbar waren (kein Empfang), habe ich versucht, per Mail und SMS Kontakt aufzunehmen. Darauf gab es leider keine weitere Reaktion. Nach einem ersten "Wir melden uns." passierte nichts mehr.
Schade, denn zu anderen Themen bekam ich ja Mails und SMS von Novasol.
Große Auswahl, klare Darstellung. Buchung war recht einfach, klar formuliert und hat funktioniert.
Wir haben kurz nach dem buchen, eine Ladung vom Gericht bekommen mit Erscheinungspflicht.Wir wollten den Urlaub dann 2 Tage verkürzen.Dafür sollten wir 95 Euro zahlen. Ein Tag in der Wohnung kostet 31Euro.Dann lassen wir die änderung und sagen Novasol Danke für nichts und ihr verliert uns als Kunden.
Alles sehr gut geklappt
Absolut komplikationslose Buchung!
Die Buchung war unkompliziert und einfach. Gerne wieder.
Ich soll Novasol Deutschland bewerten und soll mit einem englischsprachigen Mitarbeiter verbunden werden? Mein Name wird völlig falsch geschrieben, kann aber nicht korrigiert werden da er zu lang ist. Wird man aber bei der Eingabe nicht darauf hingewiesen. Und was soll ich dann bewerten? Dass ich ein Formblatt ausgefüllt und abgeschickt habe?
Alles bestens gelaufen
Hallo,
6 Tage vor Reisebeginn wurde unsere Reise storniert.
Was uns natürlich vor erhebliche Schwierigkeiten stellte.
Keine Reisen mehr über Novasol!
Eine Buchung über Handy war nicht möglich. Es wurde Lastschrift angeboten, am Computer nur PayPal und Kreditkarte. Dies funktionierte dann
Unkomplizierte Buchung, einfache Übersicht, gute Fotos, gute Beschreibung.
Einfache Buchung, schnelle Bestätigung. Wir hoffen auch im kommenden Urlaub nicht von Novasol entäuscht zu werden
Wir haben schon mehrfach unseren Urlaub über Ihr Unternehmen gebucht. Es hat immer sehr gut funktioniert und die Ferienhäuser waren super.Vielen Dank und alles Gute für Sie.
Buchungen bzw. Objekte immer genau wie beschrieben. Kundenservice immer total unkompliziert und Hilfsbereit. Für uns schon seit mehreren Jahren die Top Adresse für Ferienhäuser.
Sehr gut und übersichtlich.
Die Dokumentation ist super, auch das einchecken und auschecken ist sehr einfach.
Leider kann ich als Kunde die Zählerstände für Strom nicht einsehen und daher auch nicht überprüfen ob alles richtig abgerechnet wird.
Wie immer, mit allem sehr zufrieden!
Mußte zur stationären Behandlung ins Krankenhaus. Konnte daher meinen Urlaub nicht antreten. Trotz bestehendem Rücktrittschutz, bekam ich nur 10% meiner Reisekosten erstattet. Als langjähriger Kunde seit über 20Jahren, habe ich mehr Kulanz erwartet oder z.B. einen Gutschein.
Buchung wie immer problemlos, Webseite übersichtlich und gut verständlich. Kontakt mit Service etwas langsam, daher ein Stern weniger. Problem wurde aber zu meiner Zufriedenheit gelöt.
Der Buchungsprozess ging problemlos zu buchen. Schnell und unkompliziert.
Unterkunft im Frühjahr gebucht, der Eigentümer hatte einen Schaden und hatte Novasol gemeldet, dass er diesen erst reparieren muss und er nicht erstmal nicht mehr vermieten kann. Lange Rede kurzer Sinn, wir waren ca. 10 Std. unterwegs, standen vor verschlossenen Türen, da uns Novasol nicht informiert hat! Und jetzt beginnt der Horror mit dem Kundendienst. Ich würde am liebsten -5 Sterne geben!
Leider war der Whirlpool auch hier defekt
Kenne das schon von Dancenter.
Hier leider auch.
