Ersatzteil kam schnell.
Probleme mit der richtigen Einstellung wurden vom Support schnell und zielführend gelöst.
bin sehr zufrieden
Ersatzteil kam schnell.
Probleme mit der richtigen Einstellung wurden vom Support schnell und zielführend gelöst.
bin sehr zufrieden
Reklamation
Sehr geehrte Damen und Herren, leider muss ich Ihnen mitteilen, dass nach der Reparatur sich nichts geändert hat.
Heute stande ich an einer Ampel und die "Ready" Leuchte wieder ausging und ich eine Weile nicht fahren konnte. Musste den Roller aus und wieder anmachen, dann ging es wieder.
Das ist nicht ungefährlich und ärgerlich. Vor allem wenn andere Verkehrsteilnehmer fangen an zu hupen und zu fluchen.
Kundenfreundlich gute Beratung guter Service Top Leistung macht mega Spass zu fahren immer wieder gern Preis Lohn sich
Ich kann nichts bewerten wenn noch reklamiere. Kann.
Man merkt es ja wenn ich solche Mails bonihnen bekomme
VH j.Z
Schnell und gut
Der Kundendiensttermin wurde zeitnah vergeben, sodass man nicht ewig warten muss. Der Fahrer kam zur angegebenen Zeit und prüfte meinen Bendi zu meiner Zufriedenheit. Jetzt hoffe ich das mir mein Fahrzeug noch lange Freude bereitet.
Ich war sehr zufrieden mit dem Service!
Nur die Kommunikation zum Zeitfenster des Mechanikers kann noch etwas verbessert werden war sehr eng gewesen
super ware schnelle lieferung DANKE
Sehr guter Service
JutWar schnell und passend
War schnell und passend.
Sehr pünktlicher und zuvorkommender Service
Schnelle Lieferung und alles top! 👍 Sehr zufrieden, gerne wieder.
Schnelle Reaktion auf den Gewährleistungsfall
Verlässliche Abwicklung und Serviceleistung
Exakte Informationen zur Bestellung, zum Liefertermin und vor allem die äußerst unkomplizierte Serviceleistung. E-Mails werden unverzüglich bearbeitet, zudem sehr kulant. Und natürlich der Roller (SLi5) mit sehr gutem Preis-Leistungsverhältnis. Das waren auch die Gründe, den zweiten Roller wieder hier zu kaufen.
Bin mit Nova Motors sehr zufrieden.
Produkt ist super (topcase für Bendi).
Was hilfreich sein könnte, wäre eine Anbauanleitung dafür und auch für den Halter, der an den Armlehnen befestigt wird.)
Ansonsten DANKE und gerne wieder.
Reparatur, kein Unfall
Der Service Techniker war sehr kompetent und freundlich, ist pünktlich gekommen.
Nicht gut finde ich ich die lange Wartezeit von 3 Wochen auf eine Reparatur.
Die Verkleidungsteile sind super nur fehlen bei dem Satz die Blinkerverkleidungen für vorn. Diese sollten unbedingt mit dabei sein oder darauf hingewiesen werden!
Contakt und Lieferung mit Einweisung alles perfekt.
Lange Lieferzeit, aber sonst gut.
Kann nicht besser sein! 👍🏼
Der Service des Rollers war unglaublich schnell erledigt und der Servicemitarbeiter auch sehr freundlich. Es kamen keine weiteren Kosten dazu und auch sonst lief alles reibungslos ab. Preistransparenz ist gegeben und es wird klar kommuniziert. Alles einfach Tip Top.
Super schnelle Lieferung alles bestens danke.
Netter Monteur, schnelle Reparatur des Zündschlosses, Inspektion war auch flott:-)
Nicht gut, wenn man wirklich Senior ist und weit weit weg von Eppingen lebt. Der Service dauert viel zu lange, und man muss gut mit dem Computer oder Handy umgehen können. Auch am Telefon spricht man nur mit einem KI Assistenten. Ich persönlich habe fast 2 Monate auf eine Reparatur oder auch auf meine 1. Inspektion gewartet. Sehr schade, wenn man gehbehindert ist macht diese Warterei keinen Spaß. Da ist noch viel Platz nach oben. Habe ein Nova Motors BENDI. Das Teil ist toll, wenn man von Autofahrern nicht übersehen wird oder mal eine Frage an den Vertreiber hat. Verbesserung nach wirklichen Service sollte Pflicht sein.denn Die Bevölkerung wird in Zukunft älter und jeder will auch im Alter mobil sein.
Schnelle Rückmeldung
Vier Sterne weil nicht alle Teile erhältlich sind
Sehr freundlicher und kompetenter Mitarbeiter.
Leider musste ich 6 Wochen auf meinen geliebten Montagsroller wieder bekommen habe, das ist viel zu lange.
Dafür war die Kommunikation sehr gut mit Frau Kuhmann!
Er geht halt ständig etwas kaputt, dafür passt aber Preis/L leistungverhältnis
Schnelles Angebot für Fehler, Ausbesserung, freundliche Mitarbeiter, kurze und knackige Einführung bezüglich dem Fahrzeug
Alles Top!
Bestellprozess, Abwicklung und Lieferung alles problemfrei geklappt
Hilfreiche Tipps vom mobilen Mechaniker.
Bis heute keine reperatur erhalten.
Abwicklung war professionell, nach Reparatur ca 2 Wochen Rücklieferzeit liegt zwar in der Natur der Sache, verzögert das Ganze jedoch. Da ist aber der Wunsch Vater des Gedankens.
