Immer schnelle Antwort , beim Kauf wird der vorgegebene Versand eingehalten . Faire Preise
Immer schnelle Antwort , beim Kauf wird der vorgegebene Versand eingehalten . Faire Preise
Ergebnis zu Serviceanfrage und Akkuwechsel positiv
Hallo, sehr gut fand, dass nach einer Serviceanfrage sehr schnell eine Antwort kam, die mein Problem weitgehend lösen konnte. Nicht optimal ist, dass es keine direkten Absprachen für einen Servicetermin hier Ort gibt. Man bekommt eben Termin genannt und man nimmt ihn an oder nicht. Das ist nicht kinderfreundlich.
Anlieferung Roller City Star von Nova Motor
Es hat sehr unbürokratisch mit dem Ausweichtermin geklappt. Ein sehr netter Mitarbeiter hat alles erklärt. Ich empfehle den Service uneingeschränkt weiter.
Nochmals vielen Dank. W.S.
Das Angebot der Rundumbetreuung mit dem Kauf desRollers ist ein sehr gutes Argument für Nova Motors als Lieferant!
Schnelle Antwort erhalten
Tops es freut mich
Die Terminvergabe könnte etwas kurzfristiger erfolgen, aber grundsätzlich sind wir sehr zufrieden. Der Techniker ist sehr kompetent und erfahren in seiner Arbeit und höflich und freundlich im Umgang. Sehr empfehlenswert!
Pünktliche und professionelle Wartung
Der Wartungstermin fand pünktlich und ohne teure Überraschungen statt. Alles verlief professionell und somit reibungslos.
Gut und günstig
Ersatzteile sind sehr günstig und werden zuverlässig und schnell geliefert!
Allgemein sind die Nova Motors Produkte gut und günstig!
Sehr kompetenter Service
Nach relativ zügiger Terminvereinbarung erschien ein erfahrener Servicetechniker (Herr Wirtgen) und diagnostizierte und beseitigte zielsicher die Ursache des Problems (Kurzschluss in der Batterie), stellte die Ventile neu ein und prüfte alle Funktionen. Jetzt ist der Leerlauf stabil und der Roller fährt deutlich runder und besser als vorher.
Mehr kompetenz und Service geht nicht!
Meine Erfahrungen mit Nova Motors sind seit dem ersten Tag super positiv. Angefangen vom Service Team bis zum Vorortservice bin ich ausnahmslos zufrieden. Super nett und kompetent immer erreichbar und der Vorortservice ist Vorbildlich, kompetent, hilfsbereit, super Monteur der genau weiß was er macht. Nova Motors immer wieder gerne ich wüsste nicht was man besser machen könnte. Mei Retro Star läuft jetzt 6000 Kilometer ohne größere Probleme. Von mir gibt es fünf Sterne
Es wurde ein Schutzplastik (Schutzblech) zugesendet welches nicht frei von Mängel war (siehe Bilder). Nova Motors schrieb mir dies " Es handelt sich um produktionsbedingte Spuren an einer nicht einsehbaren Stelle; Funktion und sichtbare Optik sind dadurch nicht beeinträchtigt, ein reklamationsfähiger Mangel liegt damit nicht vor.". Nur bei Gefahrenübergang, also beim Empfang der Ware muss die Ware frei von Mängel sein. Sieht Nova Motors nicht so. Und beim Original waren keine produktionsbedingte Spuren auf der Innenseite zu sehen, also Nova Motors hat Probleme bei der Produktion und meint der Kunde soll dies zahlen, aber behebt nicht diese Probleme.
Immer wieder gerne
Es ging alles super schnell und bin mit dem Artikel sehr zufrieden
Alles super von Anfang an !
Sehr guter Preis, äußerst freundliche Kundenbetreuung, kostenloses Liefern des neuen Mopeds. Mit Einweisung. Das Moped funktioniert einwandfrei und bereitet mir große Freude. Hauptgrund ist jedoch der Benzinverbrauch von nur 2,5 Liter auf 100 km. Wenn ich alle Kurzstrecken mit dem Moped fahre, hat es sich in relativ kurzer Zeit bezahlt gemacht: über die Sprit Ersparnis. Echt 5 Sterne. Qualität aus dem Badischen. Wunderbar.
Zufriedene Kunden
Bischen Großes Räder machen.
Elektromobil Bendi
Ich habe für mein Elektromobil Bendi einen neuen Akku bestellt und am nächsten Tag erhalten. Ich war erstaunt wie schnell das ging. Jederzeit gerne wieder. Vielen Dank.
Bestellvorgang und Lieferung zügig und schnell.
$3d
Schnelle und gute Lieferung und höflich beim erklären
Mfg liebetrau
Tetailierter Antworten, Bauanleitung v. Roller mitliefern, Ersatzteile länger anbieten, Roller vollständig liefern!
Ich bin sehr zufrieden mit dem Roller
Service ist schwierig, wenn Bauteile fehlen.
Ich muss vorher wissen was kaputt ist und Teile bestellen wo ich noch gar nicht wissen kann was kaputt ist ohne service.
Henne Ei Problem.
Garantie-Fall direkt nach Kauf
Hatte einen Garantie-Fall direkt nach Kauf an meinem S8 max-E-Roller (unruhiger Lauf!). Wurde trotz mehrerer Versuche nicht behoben! Nun Tacho deswegen nach wenigen Kilometern kaputt: soll ich neu kaufen und Reparatur selbst zahlen. Frechheit!
Nie mehr ein Produkt von dieser Firma!
Sehr netter Kontakt! Nur hat bei uns die Nachricht nicht funktioniert,die uns anzeigen soll,wenn der Artikel wieder verfügbar ist. Das war nicht so schön,aber es hat am Ende ja alles funktioniert
Immer sehr schnell kompetente Beratung und Ersatzteilbeschaffung. Vielen Dank für Alles und weiter so.
Alles top! Weiter so!
Die Qualität ist sehr gut !
Ich hatte 10 Jahre einen Roller von Nova und war rundum zufrieden. Keine größeren Reparaturen, lediglich Verschleißteile. Aber dann siegte doch das Alter. Daraufhin kaufte ich einen E-Roller. Den habe ich nun 1 Jahr und bin auch damit sehr zufrieden. Das Gute bei Nova ist, dass die Fahrzeuge direkt nach Hause geliefert werden, zusätzlich werden sie vom Mitarbeiter genau erklärt.
Ich kann Nova nur empfehlen!
Nachliefern des zweiten Akkus ist erfolgt. Ansonsten alles okay bis auf eine kleine Beanstandung.
Habe bereits seit 5 Jahren einen Bendi mit dem ich sehr zufrieden war.
Jetzt habe ich mich allerdings für einen Neuen entschieden mit den größeren Akkus.
Was mir allerdings aufgefallen ist, das an diesem Fahrzeug weder das Logo von mova motors
noch das Logo Bendi ist. Finde ich schade. Vielleicht gibt es eine Möglichkeit die Logos zu bekommen ev. Zum aufkleben.
Bislang wurde noch keine Leistung erbrach, sondern nur abgebucht
Repartur zu teuer
