Notebooksbilliger Erfahrungen & Bewertungen

Billiger halt.
Wie so viele berichten: Waren bestellt, Ware bezahlt, Auftrag wurde bestätigt Auftrag (teilweise) storniert.
Heute (etwas spät, aber Feiertage halt) kommt ein Paket - zwei Teile fehlen.
Stunden später eine Mail "wir haben storniert".
Unter Service würde ich verstehen, dass man den Kunden kontaktiert und einen Ersatzartikel versucht zu finden - bei DDR5-SIMMs hätte sich da sicher was machen lassen. Toll, jetzt habe ich einen PC ohne Speicher.
"Gerne helfen wir dabei, ein in unserem Lager verfügbares alternatives Produkt
zu finden." - ja, aber doch nicht nach Teillieferung und Stornierung. ERST Kontakt aufnehmen bzw informieren, das wäre Service.

Extrem lange Versandlaufzeiten, Kontingente von Bonuszugaben Grafikkarten werden falsch kalkuliert und sind dann plötzlich nicht mehr verfügbar, denn man muss ja zu den langen Versandzeiten auch noch die 14 Tage Widerrufsfrist abwarten. Unseriöser Shop!

Super schnell
Am Donnerstag Morgens bestellt und Freitag Mittag ear es da! Und das jetzt kurz vor Weihnachten! Und der Preis absolut fair. Volle Punktzahl!

Nie wieder
Kundenservice ist dort nicht bekannt

Mal so, mal so
Manchmal klappt alles, manchmal wird die Bestellung händlerseitig auch nach Auftragsbestätigung einfach storniert.

Keine LIeferung trotz Vorauszahlung
Bestellung Apple iPad Air 11 Wi-Fi 128GB (spacegrau) 6.Generation
Wurde im Voraus bezahlt. Wurde dann nicht geliefert, dann gibt es eine Gutschrift.
Beim nochmaligen bestellen ist das Ipad natürlich teurer.

Für mich macht das den Eindrucki eines Lockangebotes, dann wird nicht geliefert, Geld bleibt bei NBB.

Bei nochmaliger Bestellung natürlich teurer. Ein Schelm wer böses denkt.

War bisher immer zufrieden, werde meine Meinung aber überdenken.

For Notebooksbilliger.de
Als ich diese ganzen schlechten Bewertungen gelesen hatte, habe ich schon eine Bestellung in Höhe von knapp 1000€ für Rechner Hardware (Prozessor, Netzteil, Kühler etc.) aufgegeben. Ich muss sagen diese ganzen schlechten Bewertungen haben mir Sorge gemacht! Aber Notebooksbilliger.de hat mir die Ware nach 3 Tagen geliefert(schneller als die angegebene Lieferzeit) Die Komponente waren alle neu verpackt und funktionieren ohne Fehler! im großen und ganzen vertraut nicht auf die schlechten Bewertungen. Notebooksbilliger.de ist ein ehrlicher und Seriöser Online Handel!

Bestellung ist eine Katastrophe
Ich habe eine PC-Gehäuse und eine Wasserkühlung bestellt. Das Eiine war sofort lieferbar und das andere in 2-4 Tagen. Dann 1 Woche gewartet. Dann angerufen. Ja das Geäude kommt in 2 Tagen. Dann ist das Gehäuse da und dann ist die Wasserkühlung in nächster Zeit nicht mehr liefernar. Jetzt sin 9 Tage vergangen und es ist noch nichts in den Versand gegangen. Solche Erfahrunden habe ich noch bei keinem anderen Versandhaus gemacht.

Darüber hinaus gibt es keinen Buton im Webshop mit dem man seine Bestellung stornieren kann.

alles bestens gelaufen

Super Service und schnelle Lieferung
Trotz Falschlieferung wurde der richtige Artikel sehr schnell geliefert und sogar ein nachträglicher Gutschein angewendet.
Kundensupport war sehr freundlich und hat sehr schnell geantwortet.

Versendet einfach nicht
Unterirdisch! Versand seit vielen vielen Tagen mit Sendungsnummer mitgeteilt.
Nur Versandlabel gedruckt, damit Sie das Geld von Klarna erhalten.
KEIN VERSAND!
Bestellt woanders liebe Leute!

10€ Gebühr für eine Anpassung der Rechnungsadresse
Habe einen Laptop im Wert von 1.800 € gekauft und musste nachträglich die Rechnungsadresse korrigieren lassen, da nicht alle erforderlichen Informationen auf der Internetseite eintragbar waren. Diese komplexe und umfangreiche Serviceleistung ist nur möglich, wenn ich weitere 10 € überweise - hier wird SERVICE wirklich noch "groß" geschrieben. Dies war definitiv meine letzte Bestellung bei diesem Anbieter!

Eine enttäuschende Erfahrung – nie wieder!
Ich habe vor 14 Tagen eine Bestellung aufgegeben und warte bis heute auf die Lieferung. Es gab falsche Informationen über Verzögerungen, und auf meine Nachfragen erhielt ich nur unklare Antworten. Der Kundenservice scheint überfordert oder desinteressiert.
Eine derart schlechte Kommunikation und lange Wartezeit sind absolut inakzeptabel. Ich kann diesen Shop niemandem empfehlen und werde hier sicher nicht noch einmal bestellen.

Unzufrieden
Reparierte Ware wird hier als neu verkauft!

enttäuschender Service/Qualität
Kauf eines Laptops: erste Lieferung kam mit Schaden bei mir an, NBB hat behauptet, ich hätte den Schaden erzeugt und haben nicht den vollen Preis erstattet. Danach habe ich einen Laptop bestellt, dessen Grafikkarte ab und zu Fehlfunktionen aufweist - auch hier sieht NBB kein Problem.
Ich habe null Vertrauen in die Qualität, die Preise und Gewinn für NBB scheint hier im Vordergrund zu stehen.

Handy Samsung Galaxy S24+
wollte dieses Handy kaufen mit Lieferung sollte es 795,99€ kosten.
Beim bezahlen war der Preis auf einmal 801€ weswegen diese Erhöhung
die war auch nicht im Angebot ersichtlich. Jetzt habe ich den Vertrag gekündigt.

Laptop und RAM Probleme
Hatte den HP 255 G10 bestellt und wollte danach den RAM aufrüsten. Dabei bin ich auf inkompatible Kombinationen aus Mainboard und RAM gestoßen.
Vom Support habe ich eine Empfehlung erhalten welcher Hersteller funktioniert und siehe da: alles läuft super!
Vielen Dank! Das hat richtig Spaß gemacht und mir wurde schnell und zuverlässig geholfen. Weiter so!

Bestellung ändern leicht gemacht
Toller Service! Innerhalb eines halben Tages konnte ich die Bestellung für ein neues Mobiltelefon ohne "wenn und aber" ändern! Das hat mich bestärkt, dass meinen Einkauf bei NBB - wieder einmal - die richtig Wahl war.

Vorsicht bei Gewährleistungsansprüchen
Ich habe seit mehreren Jahren diverse Artikel bei notebooksbilliger bestellt und eigentlich keine Probleme gehabt.

Jetzt kam es allerdings dazu, dass ein 499,00 Notebook im 13. Monat nach Kauf einen Defekt aufwies. Ich habe das Notbook nach einem Telefonat mit notebooksbilliger eingeschickt und dann sehr lange gewartet bis ich eine Reaktion erhalten habe.
Die Reparatur soll über 600,00 Euro (!) kosten. Daher hat man mir auch von einer Reparatur abgeraten.
Da die Beweislastumkehr laut BGB nach 12 Monaten vorüber ist, würde notebooksbilliger nur reparieren, wenn ich denen ein Gutachten vorlegen würde, dass der Fehler schon zum Zeitpunkt des Kaufs vorhanden war.
Keine Kulanz, nicht mal ein Angebot, evtl. Rabatt auf ein neues Notebook zu bekommen, etc.
Das ist extrem schlechter Kundenservice, weshalb ich auch alle Käufe bei denen eingestellt habe.

NIE WIEDER NBB
NBB bietet den schlechtesten Service aller Zeiten! Ich habe am 29.09. bestellt, und heute, am 13.10., ist die Lieferung immer noch nicht vollständig. Die Antworten über die Service-Kontakte sind nur Standardfloskeln.

Heute fehlt immer noch das Mainboard, wodurch alle anderen Teile nutzlos sind. Es interessiert niemanden, ob telefonisch, im Chat oder per E-Mail. Die Ware wird als „lagernd/24h Express“ beworben, aber keiner kann mir sagen, wann das Paket endlich verschickt wird.

Ich werde diesen Laden zusätzlich beim Verbraucherschutz melden, denn das ist reine Kundentäuschung und Wettbewerbsbetrug! NIE WIEDER NBB!

Liefert nicht, obwohl Ware auf Lager
Ware gelangt nicht in den Versand, obwohl auf Lager. Hotline unverschämt und ohne jede sinnvolle Aussage zum Liefertermin.

Service hat stark nach gelassen
Eigentlich bestelle ich gerne bei Notebooksbilliger, aber leider hat der Service über die Jahre immer mehr nachgelassen. Aktuell warte ich mal wieder auf eine Lieferung. Nach dem Durchsuchen diverser Unterseiten auf der Suche nach dem Kontakt (Support Chat funktioniert zurzeit auch wieder nicht) musste ich mich durch das Click Adventure der Hotline quälen, um nach 20 Minuten jemanden zu erreichen. Dort erklärte man mir, dass die im Shop als lieferbar angezeigte Ware nicht vorrätig sei und nach Erhalt versandt werde. Wann das sein wird, konnte man mir nicht sagen.

Die Tatsache, dass NBB sich nicht aktiv gemeldet hat, um mir dies mitzuteilen, ist für mich das eigentliche Problem. Nun, dank idealo gab es schnell einen Plan B.

Lenovo ThinkCentre M70s SFF
Aus meiner Sicht, kann ich diesen Shop nur weiter empfehlen.
Beginnend mit einer Nachfrage per E-Mail;
einen Tag später zufrieden stellende Antwort und Bestellung;
zwei Tage später Lieferung mit DHL in einer TOP-Verpackung geliefert.
Herz was willst du mehr

Warnung vor notebooksbilliger.de
Ich bewerte hier den Versand, in diesem Fall aus Berlin.
Es wird trotz vorhandener Ware und bereits erfolgter Zahlung (700€) am Bestelltag, auch nach 7 Tagen nicht versendet. Per Mail bekam ich nur Standard-Textbausteine "Wir versenden in 1-2 Tagen", Nach 2 weiteren Tagen angefragt warum noch nicht versendet wurde. Ich bat um Expresslieferung ich würde das auch bezahlen. Ich brauche die Sachen morgen (3. Tag nach Lieferzusagedatum) "Antwort: Geht nicht mehr." Habe damit gedroht die Bestellung zu stornieren und künftig nur bei Amazon zu bestellen. Es ginge auch um seinen Arbeitsplatz. War ihm egal. Antwort: "Wenn Sie meinen." Stoischer Mitarbeiter wiederholt die Standardantworten der Textbausteine. - Unglaublich! - "Support your local Dealer?" - Nicht mehr mit mir. Nicht mehr mit Notebooksbilliger.

Guter Service, schneller Versand
Ganz gute Preise, ab und zu bei Black-Deals o.Ä. kostenfrei.
Schnelle Lieferung.
Der Kundenservice Antwortrt bei Anfragen sehr schnell und bemüht sich, das Problem zu lösen.

Perfekter Partner für elektronische Geräte
Mein besonderer Dank gilt der Service Abteilung - hatte Probleme ein Konto zu erstellen. Dies wurde aber sehr einfach und prompt von einem Servicemitarbeiter erledigt.
Die Bestellung selber war sehr einfach und die Lieferung (nach Österreich) sehr schnell.
Kaufe sicher wieder hier.

799 EUR abgebucht, keine Lieferung
Mehrere Tage hintereinander Ankündigung und keine Lieferung. Verkäufer verschickt Gerät nicht nochmal per DHL, nur Ausreden. Extra 2 volle Tage frei genommen. Frechheit!

Der Toko auf der Hildesheimer Str in laatzen
Finger weg von diesem Laden, ich habe nür schlechte Erfahrungen der letzte Zeit das war Mahl anders, ich bekomme nur anonyme Antworten auf meine Beschwerde

Stornierung ohne Grund
Hab zwei MacBooks gekauft und bezahlt, was im Angebot war. Wurde dann einfach storniert. Absolut nicht zu empfehlen.

Langsam.
Sie lassen sich ruhig zeit mit meiner Bestellung, nur um sie zu stornieren ohne nicht mal den Grund zu nennen