Garagenbox
Aufbauanleitung teilweise nicht nachvollziehbar
Garagenbox
Aufbauanleitung teilweise nicht nachvollziehbar
CoffeeB
Alles OK
Keine Lieferung der bezahlten Ware
Null Sterne sind dann besser, jedoch nicht möglich.
Sehr umfangreiches Angebot
Viele gute Produkte, zu tollen Preisen und von bester Qualität.
Ich bestelle hier öfter und muss sagen, dass Preisleistung meistens super toll ist. Kann ich weiter empfehlen.
Schnell
Es lief alles einwandfrei
gute ware
ich bin mit der ware sehr zufrieden
Rasenmäher
Alles passt, Lieferung, Ware, Preis
Originalverpackung war schon geöffnet!
Die entsiegelte und geöffnete Originalverpackung ist leider nicht vertrauenswürdig.
Eierlikör
Ware ist sehr gut
Sehr guter Kauf
Einfache Bestellung auf Rechnung, schnelle Lieferung, sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Mit Allem sehr zufrieden!
AKKU Rasenmäher
Bin voll und ganz zufrieden.
ich hoffe er bleibt mir lange erhalten.
Passt aber noch Ausbaufähig
Warte schon drei Wochen auf einer Bestellung obwohl es schon bezahlt ist
Bestellung kam nie an / Kundendienst ignoriert Anfrage
Bestelltes Produkt kam nie an. Wurde am 09.04. bestellt (angegeben wurden max. 7 Tage Lieferzeit). Am 24.04. habe ich eine SMS von der Lieferfirma erhalten, dass es am 25.04 kommt und ich an diesem Arbeitstag von 07:00 bis 18:00 Uhr Zuhause sein muss. Es kam nie am 25.04. trotzdem ich kurzfristig Urlaub nehmen musste. Der Kundendienst ignorierte meine daraufhin am gleichen Tag gestellte Anfrage bisher (29.04. 18 Uhr).
Perfekt
Alles ist schnell und vollständig geliefert worden. Kann es nur empfehlen
Bereits registriertes iPhone wir als neu verkauft
Mein geliefertes iPhone wurde bereits 4 Monate vorher bei Apple registriert. Also nix neu gerät
Nie wieder
Katastrophe das Online Business
Ein Stern viel zu viel.
Lieferzeiten werden nicht eingehalten, Kontaktaufnahme ist nicht möglich. Da ich über PayPal bezahlt habe, schalte ich diesen jetzt ein.
Freunde, bleibt bloß von dem Onlinegeschäft weg
Da spart ihr am meisten.
Finger weg!
Ich warte bis heute auf die Rückerstattung von fast 1300 Euro aus einem Widerruf von Ende Februar. Die Retoure ist dort bereits Anfang März eingegangen. Ich werde einen Anwalt einschalten.
Stornierung nicht möglich
Ich habe im Onlineshop Wein bestellt und nach 10 Minuten festgestellt, dass es sich um Tetrapacks handelt statt um Flaschen. Ich habe direkt beim Kundendienst angerufen um zu stornieren. Dort sagt man mir ich soll noch 1 Stunde warten, da sie die Bestellung noch nicht einsehen kann. Nach einer Stunde war der Kundendienst nicht mehr erreichbar, da um 19 Uhr Feierabend. Die Stornierung habe ich dann direkt online per Mail gemacht. Daraufhin habe ich auch von netto ein Ticket bekommen. Am nächsten Morgen kam dann per Mail die versandbestätigung. Ich habe dann sofort angerufen und gesagt , dass ch storniert hätte. Die Dame am Telefon hat das im Computer auch gesehen, sagte jedoch, dass eine Stornierung nicht mehr möglich sei, da die Ware schon für den Versand vorbereitet wurde. So etwas habe ich noch nie erlebt. Das war für mich das erste und letzte mal NETTO Online Bestellung. Nie wieder , auch weitere Bewertungen sprechen für sich . Geht man so mit Kunden um?
Katastrophale Abwicklung
Ich habe im Netto Onlineshop eine Garten Markise bestellt. Diese wurde per Express via GLS an mich VERSANDT. Da ich nicht angetroffen wurde, hat GLS die Markise umgehend zurückgeschickt!
Wenn es sich um nicht Paketshop fähige Ware handelt, gehe ich davon aus, dass solch eine Lieferung telefonisch angekündigt wird! Aber nichts dergleichen ist erfolgt. Nun hampele ich seit Tagen mit dem Netto Support rum, wo man keinen exklusiven Ansprechpartner hat, sondern die vertröstumgsmails mal von dem und mal von einem andren Mitarbeiter verschickt werden.
Bislang ohne konkrete Lösung. Dafür habe ich heute dann aber eine Mahnung von dem Zahlungsdienstleister erhalten - das funktioniert also.
Für mich war der netto online Shop eine einmalige Sache. So etwas grottenschlechtes habe ich bisher noch kein zweites Mal erlebt.
Nie wieder Netto Online
Leider kam das vor zwei Wochen bestellte iPhone immer noch nicht an. Auf E-Mail bekomme ich keine Antwort. Am Telefon wird man von Tag zu Tag ohne Erfolg vertröstet. Die Aussagen der Kundenberater widersprechen sich.
10 Tage von der Bestellung zum Versand
Vor 10 Tagen eine Nintendo Switch bestellt. Bis heute nicht verschickt. Anrufen und mailen bringt nichts.
Mein Sohn steht am Geburtstag ohne Geschenk da!
Flasche Lieferzeiten und schlechter Kundensupport
Die Firma verspricht Produkte die nicht Lieferbar sind und schlimmer lässt sich trotz Beschwerden auf der home-p. Finger weg von Netto-Online Shop.
iPhone 16
Katastrophal! Die Verpackung des Handys kam total beschädigt an. Habe es nicht mal aufgemacht, es wird direkt zurückgeschickt, holt es von den üblichen Orten, habe jetzt meine Erfahrung gemacht nie wieder. Mal sehen wie problematisch die Rückerstattung wird.
Bestellung storniert und Ware weiterhin als lagernd gelistet
Habe bei einem aktuellen Angebot mal den online-shop testen wollen. Ware bestellt, nach einer Woche die Meldung, dass die Bestellung storniert werden muss, weil ein Überverkauf stattgefunden hat. Das Angebot wird online weiterhin als lagernd gelistet. Einfach unzuverlässig.
Storniert bestellung obwohl Artikel bestellbar
Reifen bestellt. Artikel stand lieferbar.
Netto storniert Bestellung, da Artikel angeblich nicht lieferbar.
Stornierung erst nachdem Geld abgebucht wurde.
Und was ist? Reifen kann man trotzdem weiter bestellen.
Miserabler Kundenservice - Finger weg!
Ware wurde am 14.12.2024 bestellt. Es kam auch eine Versandbestätigung mit Link zur Sendungsverfolgung, allerdings war keine Sendungsverfolgung möglich. Das Päckchen wurde auch nicht am Ablageort hinterlegt, sondern irgendwo anders. Zufällig fanden unsere Kinder das Päckchen viele Tage später. Als wir die Bestellung widerrufen wollten, wurde uns erklärt, dass die Widerrufsfrist bereits abgelaufen sei und keinerlei Kulanz gewährt würde.
Wartezeit seit fast 2 Monaten :-(
Wir warten seit fast 2 Monaten auf die Lieferung von Gartenmöbeln. Werden vom Service nur immer vertröstet, dann plötzlich war unser Telefon nicht erreichbar von der Spedition, dann das ganze von vorne, wieder nicht erreichbar, Ware ging deshalb angeblich zurück. Komisch nur, daß in dieser ganzen Zeit der Artikel auf der Webseite gar nicht mehr bestellbar ist und mit ausverkauft und nicht lieferbar deklariert wurde. So geht also Hinhaltetaktik - naja.bin gespannt, wie das noch endet. :-( Üble Erfahrung, aber mit Sicherheit die letzte bei Netto online.
Infrarot Kabine Pierson bestellen
Das Produkt ist von sehr hoher Qualität und sehr leicht aufzubauen.
Die online Bestellung ist unmöglich. Beim Durchklicken und wenn Fragen auftreten, gibt es eine Weiterleitung aber leider nicht zu einer Telefonnummer.
Zu meiner Frage Lieferung ( Lieferadresse) gab es lediglich einzelne beantwortete Zei!en.
Es passte leider nicht auf meine Frage.
Keine besser NULL telefonische Hilfe.
Letztendlich ist wegen der Änderung der Lieferadresse mir ein zusätzlicher Betrag von 103 Euro für die angefallenen Umleitungskosten in Rechnung gestellt worden.
Ein super tolles Produkt und ich als Kundin bin verärgert.
Warten auf St. Nimmerlein
Auf die Bestellung folgte eine Bestätigung und die Ankündigung einer Lieferzeit von 7 Tagen. 6 Wochen später immer noch keine weitere Reaktion und keine Chance, über die Kontaktseite eine vernünftige Antwort auf die natürlichen Fragen in einer solchen Situation zu bekommen. Ich gehe davon aus, dass Ihre künstliche "Intelligenz" an meiner Bestellung nicht mehr interessiert ist oder es vielleicht auch nie war.
Daher war dies mein erster und LETZTER Bestellversuch auf netto-online
Einkauf
Bin sehr zufrieden alles genau wie beschrieben
