Onlineshop
Alles reibungslos geklappt.
Onlineshop
Alles reibungslos geklappt.
Immer wieder gern
Unkompliziert, Preis-Leistung top.
Lieferung gestaltet sich schwierig, Produkt in Ordnung
Lieferung dauerte ohne jegliche Informationen länger, es gab keine aussagekräftigen Rückmeldungen des Kundensupport. Habe dann einen Paypal Fall eröffnet, dann ging praktisch innerhalb der nächsten Stunden die Versandbenachrichtigung raus. Man hatte ein wenig das Gefühl, dass es an dem Paypal Fall liegt. Naja. Versand selbst war nicht durch Paypal sondern durch ein anderes Unternehmen, was so in der Bestellung nicht gekennzeichnet war. Hatte dann auch etwas Sorge, dass ich ein bereits aktiviertes iPhone erhalte. War dann nicht der Fall und das iPhone ist super. Preis bei netto war deutlich unter angeboten bspw. In Apple Week bei Mediamarkt.
Jetzt warte ich noch auf meine Payback Punlkte und hoffe dass das noch klappt.
Alles in allem war es in Ordnung, ob ich nochmal bei Netto online bestelle, bezweifle ich ehrlicherweise.
Ganz schlechter Service
Warte seit einer Woche auf Rückwände Details damit den Stuhl zurück schicke. Stuhl biegt sich durch ! Ganz schlechte Qualität
Sitzlounch
Kann ich nur empfehlen top Ware
Gute Übersicht, tolle Auswahl, ansprechendes Design, schneller Versand
Ich habe lange gezögert online etwas zu bestellen, aber der Shop ist übersichtlich und gut strukturiert, die Angebote sind TOP und die Beschreibungen umfassend. Das weckte Vertrauen und ich wurde nicht enttäuscht.
Led leuchtmittel
Sehr gute Ware funktioniert einwandfrei und Genau wie beschrieben Sehr zu empfehlen
Keine Ware, Kundenservice blockt ab oder ignoriert
Ware wurde nicht geliefert und plötzlich als Retoure deklariert, (erneute) Auslieferung wird abgeblockt, Hinweis auf Vertragsschluss wird ignoriert mit Verweis auf AGBs dass Vertrag erst bei Lieferung zustande kommt (Blödsinn!). Auf keinen Fall irgendwas bestellen wenn man es wirklich haben möchte
Fall für den Verbraucherschutz
Habe ein IPad bestellt.
Dieses IPad ist mit 4 Tagen Lieferzeit angegeben.
Während des gesamten Bestellprozesses ist nicht gekennzeichnet, dass man das iPad bei einem Drittanbieter bestellt. Dieser schickt nun eine Sendungsnummerverfolgungsnummer, dass das Paket zur Abholung von dhl am nächsten Werktag bereitliegt. Diese Meldung bleibt über Wochen unverändert. Dass das ganze Methode hat, kann man im Internet schnell recherchieren. Rechnung mit Zahlungsfrist 14 Tage kommt trotzdem direkt.
Zusammengefasst: Verbotene fehlende Kennzeichnung von einem Drittanbieter, falsche Versandinformationen, falsche Rechnungsfristen und das bewusst einkallkuliert. Ganz schlimmer und unseriöser online Shop.
Nicht serioz
"Ich habe ein komplettes Sprudelmaschinen-Set gekauft. Die Lieferzeit wurde mit 2–4 Werktagen angegeben. Irgendwann habe ich zwar eine Lieferung erhalten, aber in dem Paket war nur eine Flasche – der Rest hat gefehlt. Ich habe das sofort bei Netto gemeldet. Eine freundliche Dame sagte, dass sie den Vorfall umgehend an die Firma weiterleiten würde. Bisher ist jedoch nichts weiter passiert. Ich habe noch einmal angerufen und nachgefragt. Man hat mir angeboten, die Bestellung zu stornieren und mir das Geld zurückzuerstatten. Ich habe das Gefühl, dass Netto die Ware zwar verkauft, aber selbst gar nicht in der Hand hat."
Super Service und tolle Angebote
Der Netto-Onlineshop hat über die Jahre sein hohes Niveau behaupten können. Es gibt sehr gute Angebote und der Service ist großartig. Einer der besten Online-Shops die ich kenne. Danke.
Schnelle Lieferung und gute Qualität
Bin sehr zufrieden mit der Eiswürfelmaschine
Schlechter Kundenservice die möchten nicht arbeiten
Ich habe online einen Artikel gekauft. Den Artikel habe ich mit PayPal bezahlt. Dafür die Adresse automatisch übermittelt. Der Artikel ist leider nie bei mir angekommen
Da meine hausnummer nicht auf dem Paket mit angegeben wurde, konnte DHL es nicht zustellen, komisches aber auf meiner rechnungsadresse ist die hausnummer mit angegeben
Daraufhin habe ich den Kundenservice angeschrieben.
Die haben nur gesagt die können nichts machen. Das Geld geht zurück am PayPal und ich soll den Artikel noch mal neu bestellen. Ich habe darauf hingewiesen, dass der Fehler auf der anderen Seite liegt und der Artikel nicht mehr im Angebot sei.
Darauf in haben sie nur geschrieben.
Sie können nicht helfen.
Also Fazit. Ich werde nie wieder bei netto bestellen.
Der schlechteste Kundenservice den ist es auch egal, wie das einkaufsserlebnis für den Kunden sei
Nicht zu vergessen das ich ja schon über sieben Wochen gewartet habe bis der Artikel überhaupt verschickt wurde
Hier läuft aber etwas ganz gewaltig falsch
Neuen Artikel bestellt (iPhone), gebrauchten Artikel geliefert bekommen. Kundenservice reagiert sehr langsam und beantwortet dann auch die eigentliche Frage nicht, übermittelt lediglich nach mehr als 3 Tagen ein Rücksendeetikett. Herbe Enttäuschung.
1. Mal bestellt .vollends entäuscht
am 11. Mai einen Minipool bestellt mit 5-9 Werktage Lieferzeit . pünktlich mit Ablauf der 9 Tage kam eine Mail mit dem Hinweis das es eine Lieferverzögerung gibt . wie lang und wann damit zu rechnen ist keine Angabe. Ein Monat fast rum und immer nichts neues . Hauptsache die haben das Geld. Schaut man auf die Webseite . ist der Pool immer noch bestellbar mit bis 9 Werktagen Lieferzeit ,das nenn ich Betrug denn wenn etwas nicht lieferbar ist dann sollte das gefälligst aus den Onlineshop entfernt werden oder eben mit dem Hinweis ,das es z.z. nicht Lieferbar ist.
Coffee B gekauft
Sehr übersichtlich.
Man findet eigentlich schnell was man sucht.
Visa Click to Pay
Aufgrund der Visa Click to Pay Aktion habe ich bei Netto bestellt, um ein Cashback zu erhalten. Leider wurde daraus nichts, genauso wie bei vielen anderen. Aufgrund dessen, für mich nicht vertrauensvoll.
Sehr gut
Ich bin mit dem ganzen Service von netto zufrieden
Dann geh ich zu Netto
Alles super. Ich komme wieder.
Elektro Artikel
Total zum empfehlen
Schnelle Lieferung
Qualität der Fahrradanhängers ist gut
Preis/Leistungs-Verhältnis überzeigt
Coffee b
Super
Super!
Ich bin begeistert von dem Laden!
Schlecht
Doch lieber im Fachgeschäft beraten und kaufen
Keine Empfehlung
Ware zu spät geliefert, Kundenservice nur per Mail und dann mit verspäteter und für mich nutzloser Reaktion.
Balkonkraftwerk
Sehr gutes Produkt,leicht zu montieren,bestens verpackt,sehr schnelle Lieferung.
Super shop höchste Qualität der Produkte
5 von 5
Gutes Preis/Leistungsverhältnis
Top , wie beschrieben. Einfacher Aufbau, sehr praktisch
Zuverlässiger Online-Shop mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis
Ich bin sehr zufrieden mit dem Netto Online-Shop. Die Bestellung lief reibungslos, die Lieferung kam pünktlich und war gut verpackt. Die Auswahl ist vielfältig – von Haushaltsartikeln bis Gartenbedarf ist alles dabei, oft zu sehr fairen Preisen. Besonders positiv: Der Bestellvorgang ist einfach und übersichtlich,.
Absolut zu empfehlen
Übersichtlich und einfach zu handhabende Plattform. Tolle Preise und Rechnungskauf ist kein Problem. Schnelle Lieferung in einer dem Inhalt angepassten Verpackung.
Alles Bestens, klare Weiterempfehlung.
