Netto-online Kauf
Aus der Not heraus habe ich bei nett-online eingekauft und bin Mega begeistert. Die Ware war wirklich super verpackt und die Lieferung innerhalb kürzester Zeit
Gerne noch einmal Die gekauften Gegenstände sind wie alle angebotenen Gegenstände mega
Gutes einkaufen
Alles prima!
Liefert unzuverlässig, Anfragen werden ignoriert oder unseriös beatwortet.
Von vier Bestellungen im Netto Onlineshop war nur ein Einkauf ohne Probleme.
Eine Bestellung vorab gezahlt, es wurde nur teilweise geliefert. Auch nach einem Monat noch keine Nachlieferung. Da die Rechnung nur die gelieferten Teile enthielt, hat Paypal die Differenz erstattet.
Eine andere Bestellung vorab gezahlt, erneut nur teilweise geliefert. Lieferschein war vom Versender abgeändert, aber Rechnung enthielt alle Artikel. Der Kundenservice ignoriert sämtliche Anfragen hierzu.
Paypal verweigert Käuferschutz, weil eine Trackingnummer vorliegt (2 von 3 Artikel waren enthalten). Nun werde ich ein gerichtliches Mahnverfahren anstrengen.
Die letzte Bestellung habe ich auf Rechnung getätigt. Ein Artikel wurde in falscher Größe geliefert. Auf meine Reklamation sollte ich weitere Nachricht abwarten. Die kam aber nicht. Auf erneute Anfrage wurde mir mitgeteilt, ich muss die Rücksendekosten selbst tragen. Schlechter Versuch Kunden einzuschüchtern um die Rücksendung zu verhindern.
Genial
Immer sehr zufrieden mit allem.
Guter Preis, problemloser Ablauf.
Alles super.
Guter Shop, günstige Preise
Bis auf die Sendungsverfolgung, die etwas besser sein könnte, alles gut!
Schnelle Lieferung, gute Qualität
billige Qualität und schlechter Kundenservice
Service und Qualität sind leider nicht gut!
Solange nichts ist oder passiert ist alles okay
Aber wehe man braucht den Kundendienst
Der Artikel wurde während der Lieferung beschädigt.
Negatives Einkaufserlebnis
Artikel ist defekt und kann auch nicht zurück geschickt werden. In der Verpackung kein Retourenschein, angebotenes online Kontaktformular funktioniert über Tage nicht, telefonisch ist niemand zu erreichen. Alles in Allem auf keiner Ebene zu empfehlen
Bestens Zufrieden
Sollte 6 Werktage dauern, Artikel (TV) kam schon am 2. Tag, super
Versager und nichts Könner da klappt nichts.
Am Samstag Bestellt am Sonntag Storniert, Stornierungen nicht möglich weil weiter an Verkäufer geleitet. Spedition eine Woche später die Sendung verweigert, trotz das ich die Lieferung um zwei Tage versetzt habe hat die Spedition nicht interessiert. Trotzdem am nicht vereinbarten Termin geliefert.
Super
Für mich ein Shop den man vertrauen kann.
Netto
Bin sehr zufrieden gerne wieder
Prompte Lieferung
Schnelle Bearbeitung meiner Bestellung und prompte Lieferung, sehr gut.
Mit der Gewährleistung muss ich noch abwarten, falls es Probleme mit dem Akku Sauger gibt.
Schnelle reibungslose Abwicklung und Lieferung
Augen auf beim iPhone Kauf
Das gekaufte Apple iPhone 16e ist ein Import Gerät aus Indien und für den indischen Markt produziert. (ersichtlich an der Modelnummer .HN/A) ,dadurch ist keine AppleCare+ Versicherung für das Model in Deutschland möglich. Dieser Umstand sollte auf der Netto-Webseite in der Beschreibung mit erwähnt werden.
Katastrophal, und unseriös
IPAD 2025 , zwei bestellt und per Paypal bezahlt.
Angeblich laut Shop 4 Tage Lieferzeit. Seit zwei Wochen wird man vertröstet, immer mit der gleichen Aussage, ist im Versand bald ändert sich der Sendungsstatus . Nix passiert. nun Paypal Rückerstattung beantragt
Bloß Finger weg von dem Shop
Nach 30 Tagen keine Ware erhalten obwohl bereits über PayPal bezahlt. Nach mehreren Kontaktversuchen per Mail und Telefon keine Hilfe vom Kundendienst. Wollte die Bestellung stornieren, doch mir wurde gesagt das das nicht möglich wäre. Mir konnte aber niemand sagen wann und ob die Ware überhaupt geliefert wird. Habe mich dann an PayPal gewandt, die haben mir dann geholfen und das Geld zurück erstattet.
Balkonkraftwerk,Wechselrichter defekt.
Habe Reklamiert weil täglich bei strahlendem Sonnenschein kein Strom geliefert wurde.musste täglich die Anlage vom Stomnetz nehmen und neu hochfahren dann wurde an diesem Tag wieder Strom geliefert.Nach 7 Tagen bekam ich dann eine Ticketnummer und unter der habe ich all Ihre Fragen beantwortet.Das war im Juli 2025. Seit dem habe ich nichts mehr von denen gehört.
Solche Caoten kann man vergessen,
Werde im Netto Online-Shop auch nie wieder etwas kaufen.
Rückgabe(Rücksendeetikett)
Sowas wie bei Netto habe ich auch noch nicht erlebt.
Da habe ich eine Jacke zwischen dem 10 und 12.09 bestellt habe die Jacke ca am 16.09 bekommen und bis zum 26.09 sollte ich dann die Rechnung bezahlen was ja auch soweit okay ist Jetzt war in dem Paket aber kein Rücksendeetikett. Dann habe ich unter Bestellungen nachgesehen und die Retoure angemeldet und dann schrieb Netto das es 5 bis 7Tage dauert bis ich eine Antwort erhalte. Habe eine Ticketnummer bekommen. Möchte ja eigentlich nur per E-Mail ein Rücksendeetikett bekommen was ja auch normal wäre wenn man in seinem Karton kein Rücksendeetikett bekommen hat. Und wenn man noch Pech hat bekommt man noch von Netto eine Rechnung mit einer Mahngebühr. So kann man auch seine Kunden im Online-Shopping vergraulen.
Rückerstattung erfolgte erst nach monatelangem Kampf
Sowas habe ich noch bei keinem anderen Online-Shop erlebt …
Ich dachte, netto sei vertrauenswürdig, da es sich um ein großes, bekanntes Unternehmen handelt.
Ich habe einen Artikel zurückgeschickt und keine Rückerstattung erhalten. Ich habe fast jeden Tag mehrere Wochen hintereinander angerufen, immer wurde ich vertröstet, dass das Geld doch schon längst per Paypal erstattet wurde. Fall bei Paypal wurde abgelehnt, da dies nicht abgesichert ist laut Aussage von Paypal.
Schlussendlich habe ich sehr oft bei Netto angerufen und die Rückerstattung verlangt. Frech wurde mir mitgeteilt, dass das Geld doch schon längst erstattet wurde, was nicht der Wahrheit entspricht.
Scheint so Strategie bei diesem „Onlinehändler“ sein, da ich hier ähnliche Rezensionen lese.
Dies ist ein Fall für den Verbraucherschutz.
Garantie-Abwicklung ist eine absolute Zumutung!
Die Abwicklung von Garantiefällen ist extrem langsam und unorganisiert. Es werden Abholungen angekündigt, die dann einfach nicht stattfinden – mehrfach!
So etwas ist inakzeptabel. Kommunikation schleppend, keine Verbindlichkeit. Wir können Netto-Online in dieser Form leider nicht weiterempfehlen.
Betrug durch keine Erstattung bei defekter Ware
Bestellung am 2.7., nach Lieferverzögerung kam der Fernseher defekt an. Rücksendung veranlasst, bis heute (8.9.25) keine Erstattung erhalten. Es scheint gängige Praxis zu sein, die Rückerstattung unendlich in die Länge zu ziehen. Über Paypal bereits einen Fall erföffnet, hier wird ebenfalls mehrfach verzögert. Der Eingang der Retoure wurde von Netto Dienstleister (Karcher AG Gewerbestr. 19 75217 Birkenfeld) bestätigt, dennoch wird bei Paypal die Tracking Nummer und ein Nachweis der Rücksendung angefragt. Man kann künftige Kunden nur extrem vor Bestellungen bei netto-online bzw. der Karcher AG warnen. Ohne anwaltliche Fristsetzung und Druck wird das Geld vermutlich nie kommen.
Vorsicht, nicht neu und ohne CE Gravur
Gerät wurde als neu angeboten, war aber schon vor einem Monat angemeldet gewesen. CE Zeichen Gravur fehlt auf Gehäuse, was Verkauf sehr erschweren kann.
Bei Widerruf kommt erstmal lange kein Retourenlabel.
Dachzelt Juskys Lago
Wir haben diesen Artikel lange beobachtet bei anderen Anbietern und haben nun bei diesem Angebot zugeschlagen. Der Preis ist wirklich unschlagbar und der Artikel einwandfrei! Die Lieferung war super und man konnte sich den Tag aussuchen. Das Dachzelt ist super verarbeitet und bringt alles mit, was es zum Aufbau, bzw. Befestigung braucht. Das Zelt ist weitestgehend vormontiert. Nur die Schienen für die Befestigung an der Dachträgern und die Leiter müssen angebracht werden. Die Schutzhülle wird durch eine Schiene am Zelt gezogen und dann einfach rüber gespannt. Zusätzlich wird diese durch zwei Gurte gehalten, hier werden wir noch Klettverschluss anbringen, einfach für unsere innere Zufriedenheit.
Wir sind super glücklich und zufrieden mit diesem Artikel.
Nach einem Monat immer noch nicht geliefert, dann storniert
Nach einer Woche kam die Mitteilung zur Lieferverzögerung.
Lieferung kam nach zwei Wochen immer noch nicht.
Auf Nachfrage kam nur wieder die Aussage der Verzögerung.
Nicht mal eine Kalenderwoche zur Lieferung konnte genannt werden.
Dann war der Artikel nur noch in einer anderen Größe verfügbar.
(Müsli statt 580g nur 440g Verpackungsgröße)
Auf meine Anregung mir einfach die Menge umgerechnet in der neuen Verpackungsgröße zu liefern kam nach der vierten! Woche eine wortlose Erstattung.
So haben die schön einen Monat mit meinem Geld gespielt.
So ist das leider mit Unternehmen die zu groß sind.
Balkonkraft 2000w
Alles ok geht nur App ist schwer zu montieren
Warenbestand entspricht nicht der Realität
Zweimal bestellt; zweimal war der Artikel lieferbar; zweimal wurde ich informiert dass es zu Verzögerungen käme; zweimal wurde dann die Bestellung storniert.
Jedes Mal musste ich beim Support nachbohren, jedes Mal war ich vom Support enttäuscht, weil einzeilige Antworten versendet wurden.
Dann geh doch zu Netto? Nie mehr wieder. Genauso kruschelig wie die Läden sind, genauso ist der Support. Und den Shop würde ich als Fake-Shop bewerten.
1 Stern nur, weil ich mein Geld dann schnell zurück erhielt nach 6 Wochen Wartezeit.
Einkauf bei Netto
Ich habe mir ein neues iPhone 16 Pro für einen sehr guten Preis gekauft.
Die Lieferung war sehr schnell und die Verpackung war auch sehr gut.
Würde ich immer wieder gerne dort bestellen.
