Netto-online Erfahrungen & Bewertungen

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Diese Seite wurde auf Grundlage der Analyse von 1.977 Bewertungen erstellt.
Anonym
2/10

schlechtester Online-Shop
Spät bis gar nicht geliefert, Rücksendung kompliziert, kein Response des Kundenservices

Anonym
10/10

Kurze Lieferzeit tolle Ware
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles top funktioniert

Anonym
2/10

Keine Rückmeldung, keine Erstattung, schlechte Lieferzeit
Wirklich schlechter Kunden-Support mit automatischen Hinhalte E-Mails. Lieferzeit wird nicht eingehalten. Bei Nachfrage erhält man nichtssagende Nachrichten.
Nach Widerruf wird die Ware dann trotzdem geliefert. Telefonischer Support ist unhöflich und nicht hilfreich. Geld wird trotz Widerruf abgebucht und nach über einer Woche noch nicht rückerstattet. E-mail zum Status der Rückerstattung erhält man nicht.

Anonym
8/10

Alles super funktioniert - keine Probleme
Der Bestellvorgang verlief zügig und reibungslos.ich hatte damit keine Probleme.

Die Lieferung kam früher als angekündigt. Das Noteboon war sehr sicher und ausreichend gepolstert verpackt. Sie kam absolut unversehrt bei mir an.

Gewährleistung nur die gesetzliche Standardgewährleistung. Längere Gewährleistungfristen waren gegen Aufpreis zubuchbar. Keine Meining zum Service, da ich ihn bisher nicht in Anspru h nehmen musste.

Anonym
10/10

alles o.k.
bei Netto ist alles bestens o.k.

Anonym
10/10

Immer wieder gerne
Ich kaufe regelmässig energy drinks im Netto onlineshop. Die Bestellung kommt nach kurzer Zeit gut verpackt an. die ware gibts zu einem super preis

Gabil
10/10

Schnelle Lieferung
Gerne wieder

Basabi
10/10

Sehr zufrieden
Ware pünktlich geliefert und sehr gut verpackt

Berti
10/10

Bestellvorgang war super
Bestellvorgang ging schnell und einfach, Ware kam schnell, alles lief gut

Miralem
10/10

Schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung. Sehr guter Preis. Einfacher Ablauf der Bestellung. Ware wie beschrieben. Alles perfekt.

Verle
2/10

Was für ein Verein. :(
Intransparent, Second-Level Fragen ohne rechtlichen Background, kein Sinn für deutsche Gesetze. Mein Fazit. einmal und nie wieder

Clemencia
10/10

Produktkauf
Der Kauf hat problemlos funktioniert. Die Produkte wurden wie bestellt geliefert. Gerne wieder.

Bodo
2/10

Nie wieder !
Ich habe ein Fahrrad auf der Website gekauft. In den Kaufinformationen stand, dass das Fahrrad innerhalb von 2 Werktagen zu mir nach Hause geliefert werden würde. Was eigentlich 2 Tage dauern sollte, hat jedoch mehr als 10 Tage gedauert. Obwohl das Produkt qualitativ gut ist und gut verpackt ankam, erwies sich der Kundenservice als ineffizient, oberflächlich und unprofessionell.

Ich empfehle niemandem, online bei Netto zu kaufen: Alles dauert sehr lange – von der Lieferung des Produkts bis hin zu den Antworten auf E-Mails. Es war meine erste und letzte Erfahrung mit diesem Unternehmen. Mir hat der Kundenservice nicht gefallen, zumal einem deutschen Bekannten, der dasselbe Lieferproblem hatte wie ich, zur besseren Kundenzufriedenheit kleine „Aufmerksamkeiten“ angeboten wurden. Bei mir kam lediglich eine kurze Standard-E-Mail. Diese Filiale wird mein Geld nicht noch einmal sehen.

Irmchen
10/10

Rotwein
der Rotwein Dornfelder Spätburgunder Halbtrocken , schmeckt super gut

Anonym
10/10

gut und schnell
sehr schnelle Lieferung ( 2 Tage ) sehr gute Verpackung.

Anonym
10/10

Guter Service
Sehr vielseitig einsetzbar und auch sehr gut zu reinigen

Anonym
2/10

ich muss einen Stern vergeben?
Wie einige andere Bewertungen aus erwähnt, fehlt die Ware seit nun mehr als vier Wochen.
Eine Rechnung habe ich erhalten und seit drei Wochen schlage ich mich mit einem inkompetenten Kundenservice herum, der es nicht einmal fertig bringt zwischen einem Schreibtisch und Akustikpaneelen zu unterscheiden.
Meine letzte Bestellung hätte mir schon eine Lehre sein sollen, dort waren es knapp zwei Monate bis zur Lieferung.

Anonym
10/10

Bin sehr zufrieden mit dem NETTO-Shop
Die Auswahl ist sehr groß und die Lieferung erfolgt auch sehr schnell. Man kann Großpackungen auf Vorrat bestellen und spart sich dadurch das Schleppen vom Markt, der bei uns etwas weit zu laufen ist.

Anonym
10/10

Lieferung war pünktlich. Alles perfekt.

Anonym
2/10

Lieferung nach 4 Wochen immer noch nicht verschickt bzw da
Man bekommt seine Ware nicht

Sine
10/10

Schnell
Lieferung erfolgte schnell und mit Zwischenmeldung

Saray
10/10

Wie immer sehr gut
Alles gut und schnell bearbeitet

Traian
2/10

Ware bezahlt, Artikel bisher nicht erhalten
Habe ein IPhone 16 im. Netto-Shop Mitte November 2025 bestellt. Geld wurde umgehend von der Kreditkarte abgebucht. Das Smartphone war als Weihnachtsgeschenk für meinen Sohn angedacht. Bis heute (20.12.2025) habe ich noch keine Ware erhalten. Es gab von Seiten des Verkäufers keine Info über den Stand des Versands. Erst auf eigene Initiative hin wurde mir mitgeteilt, dass sich das Handy noch im Lager von Netto befindet.

Giel
2/10

iPhone 17 pro
Habe am 01.12.25 ein iPhone 17pro bestellt. Lieferzeit 5 Tage angegeben. Seit dem 09.12.25 steht es angeblich im Versand und bewegt sich nicht. Per Nachricht wird man nur vertröstet und es geht dann angeblich wieder in Versand!? Meldung bei Paypal läuft!

Anonym
4/10

017957449 Besten mer 200,€ Warenwert einkaufen, nach 1 Monat 30,-€ Gutschein geschenkt
Tolle Werbeaktion bei Netto, denn wer über 200,-€ Ware kauft bekommt nach einem Monat einen 30, - € Gutschein für die Filiale.
Also Artikel bis 208,00 € ausgesucht ohne Versandkosten und bestellt.
6 Flaschen Bio Olivenöl geliefert MHD bis zum 29.03.2026. 3 Monate also nur noch Haltbarkeit. Oh ganze 12,00€ Rabatt. Ich bin eine Privatperson und keine Grosküche. 1 Jahr sollte das MHD schon sein? 24 x CD Seife bestellt ein mal 1 Stück bekommen. Gutschrift soll erstellt werden. Blöd nur, daß ich jetzt den 30,-€ Filiale Gutschein nicht bekomme.
So geht der größte Teil der Ware zurück und das Olivenöl kommt dann hoffentlich nicht mehr in den Verkauf. HBt Ihr auch solche Erfahrungen mit Netto?

Siggeir
10/10

TV und Lieferung
Bin sehr zufrieden und es ist alles reibungslos verlaufen.

Anonym
2/10

Schlechtester Online Shop ever !
Ich hatte Mitte Oktober mehrere Artikel im Online Shop bestellt. Laut EMail 3-5 Werktage Lieferzeit. Nach ein paar Tagen kam eine weitere EMail, dass es zu einer Lieferverzögerung kommt. Nach 3 Wochen kam eine Teillieferung. Nach weiteren EMails zwecks Verzögerung, kam eine EMail, dass meine Rücksendung angekommen ist, wobei ich weder eine weitere Lieferung bekommen habe noch etwas zurück geschickt hatte. Auf meine Beschwerden wurde überhaupt nicht reagiert. Nun kam nach knapp 2 Monaten die Mitteilung, dass die restliche Lieferung überhaupt nicht erfolgen kann.Sorry, aber das ist absoluter Betrug. Die verkaufen Artikel, welche überhaupt nicht verfügbar sind, kassieren das Geld aber sofort! Kundenservice reagiert, wenn überhaupt, nur mit Standardmails. Drecksladen wäre noch eine schöne Beschreibung. Dort bestelle ich sicherlich nie wieder etwas!

Anonym
2/10

Katastrophe - Finger weg!
Ich kann mich allen Rezensionen, die von Lieferschwierigkeiten bei iPhones berichten nur anschließen: man wird vertröstet, geliefert wird nicht; Rückzahlung ist auch ausstehend - und ich hoffe, dass Paypal mein Geld zurückholen wird.

Anonym
2/10

Defektes Produkt, fehlende Teile, schlechter Schein-Kundendienst
Produkt kam mit fehlenden Teilen als Bausatz an, nach mehrmaligen Kontakten knapp 3 Monate später immer noch kein Ersatz, dafür ständige zeitaufwendige Nachfragen, die letztlich kein Ergebnis bringen. Ständig wechselnde Ansprechpartner denen man immer alles neu erläutern muss, bzw. die nicht in der Sache sind. Letztlich soll ich mich mit dem Lieferanten selber rumschlagen. Das hat man davon wenn man billig online kauft. Nie wieder

Anonym
2/10

IPhone 16 wird nicht ausgeliefert
Am 23.11. ein neues iPhone 16 bestellt, Verkauf durch Netto und Bezahlung per PayPal. Lieferfrist 5 Werktage. Nach 5 Werktagen Benachrichtigung, dass sich die Lieferung verzögert. Am 6.12. Anfrage an den Shop Support, wann ich mit der Lieferung rechnen kann. Diese wurde zügig an den Fulfillment-Anbieter weitergeleitet. Am 9.12. Benachrichtigung, dass die Bestellung nun zur Abholung durch DHL bereitgestellt wurde. Antwort vom Support, die Ware sei nun auf dem Weg. Heute (18.12.) wurde die Bestellung immer noch nicht abgeholt, 18 Werktage nach Bestellung. Keine Ahnung ob das Problem beim Onlineshop, dem Fulfillment-Anbieter oder DHL liegt. Bei Netto-Online werde ich dennoch erstmal nicht mehr bestellen. Bestellung widerrufen und Annahme der Lieferung bei DHL digital verweigert.