Endlich schmerzfrei!
Nach langer Leidenszeit mit unterschiedlichen Toppern, Schmerzen verursacht durch versch. Orthopädische Probleme, mit der königlichen Matratze mit integ, Topper endlich eine Lösung für ein Boxspringbett gefunden. Super Wahl!
Endlich schmerzfrei!
Nach langer Leidenszeit mit unterschiedlichen Toppern, Schmerzen verursacht durch versch. Orthopädische Probleme, mit der königlichen Matratze mit integ, Topper endlich eine Lösung für ein Boxspringbett gefunden. Super Wahl!
Beratung im Showroom Dresden. Wir hatten noch einen Extrawunsch. Der Mitarbeiter hat dies zur unserer Zufriedenheit gleich telefonisch abgeklärt. Der Kundendienst funktioniert auch super
Wir sind mit unserem Bett sehr zufrieden. Der Kundenservice war ebenfalls sehr hilfsbereit bei Fragen. Der Versanddienstleister hat das Bett sorgfältig aufgebaut.
Ich wurde so lange via Insta manipuliert bis ich schwach geworden bin. Jetzt haben wir ein neues Traumbett. Leider, wegen Hausumbau noch nicht darin geschlafen, aber dennoch als mega zu bewerten.
Von der Konfiguration bis zur Lieferung mit Aufbau hat alles super und just in time geklappt. Bravo!
Das Bett ist fantastisch. Man schläft wie im siebenten Himmel. Vom bestellen, bis zum Versand wurde man immer auf dem laufendem gehalten.
Nur bei der Lieferung kam es zu Schwierigkeiten.
Wenn eine Lieferzeit von mehr als 6h vereinbart wird und man gesagt bekommt, das man 30 min vor Zustellung noch einmal angerufen wird. Die Lieferung aber erst nach den 6h ohne Anruf passiert, und auch keiner mehr von der Spedition erreichbar ist, denkt man schon, dass man kein Bett mehr bekommt. Hier sollte man mal nach einer besseren Spedition ausschau halten.
Top Service!
Bestellvorgang einfach.
Lieferung inkl. Montage perfekt!
Qualität entspricht den Erwartungen.
Es lief alles reibungslos. Ich liebe das Bett, es ist perfekt!
Ganz schlechter Kundenservice, Widerruf wird erschwert
Mein Fazit: Finger weg!
Ich habe den Kaufvertrag widerrufen. Dieser Widerruf wurde nicht einfach akzeptiert. Ich soll stattdessen ein Widerrufsformular ausfüllen und das Bett fotografieren.
Diese von Mozart Bett einseitig aufdiktierten Bedingungen gehen weit über meine gesetzlichen Pflichten hinaus (da muss ich nämlich einfach formlos den Widerruf erklären). Mein Widerruf wird damit erschwert. Die Kundenhotline empfinde ich als patzig und störrisch, zudem wenig freundlich.
Für mich: nie wieder! Wer solchen Service verkauft, hat mein Geld nicht verdient.
Top Qualität, zügiger Aufbau, toller Service
Absolute Weiterempfehlung!
Die Konfiguration ist super flexibel und einfach und hat für mich gepasst. Das Bett ist toll und ich habe keine Rückenschmerzen mehr.
Nicht so passend sind die Zeitangaben. Das Bett kam nicht zum angekündigten Zeitpunkt, sondern eine Woche später. Aber das war ok. Die angegebene Aufbauzeit haben wir schon fürs Auspacken benötigt 😉 Aber beides absolut Jammern auf hohem Niveau.
Ich bin super zufrieden und kann das Bett nur weiter empfehlen!
Bei zusammenstellen des Wunschbettes kann man sich beraten lassen, von einem Fachmann von Mozart Bett
Von Bestellung bis Bearbeitung und Lieferung, einfacher Auf au, perfekte Qualität, alles perfekt.
Tolles Bett!
1. Es ist das beste Bett, das ich bisher hatte. Die Kombination aus Matratze und Topper ist perfekt (Tonnenfederkern+viscoelastischer Topper). Die elektrische Verstellung ist sehr gut, wenn man krankheitsbedingt mal länger das Bett hüten muss.
1. Die Abwicklung durch Mozartbett war von der Bestellung bis zur Lieferung vorbildlich.
Ich kann Mozartbett uneingeschränkt empfehlen.
Top ! 5 Sterne
Ein tolles, angenehmes Schlafgefühl ! Verdient 5 Sterne! Gute Kaufentscheidung…. Danke
Super service - Showroom
Reibungsloser Ablauf & tolles Bett
Reibungsloser Ablauf, tolles Bett! Man liegt wie auf Wolken!
Mega.Ein ganz anderes Schlafgefühl
Qualität-Lieferung & Service
Beratung im Showroom Dresden, Qualität sowie Lieferung und Aufbau einfach perfekt. Telefonischen Service hatten wir auch für eine Rückfrage genutzt.
Alles sehr gut.
Sehr gut von der Bestellung bis zum Aufbau
Alles Top!
Konfiguration und Bestellvorgang sowie Lieferung, alles völlig problemlos. Auch der Aufbau war schnell und ohne Komplikationen erledigt. Das Bett ist einfach optisch ein Hingucker, und der Schlafkomfort ein „Träumchen“. Wir sind begeistert!
Das beste Bett ever
Allein der Service war super es gab einige Probleme mit dem Transport( Transporschäden ). Es wurde direkt reagiert und eine Lösung gefunden.
Das Bett an sich ist wundervoll. Es schläft sich wie auf Wolke 7
Kurze Lieferzeit!
Liefer-und Aufbautermin waren flexibel vereinbar!
Hat alle unsere Erwartungen erfüllt und ist sein Geld wert.
Mir hat gut gefallen, das man einfach über die Webseite bestellen kann. Und noch besser hat mir gefallen dass ich sofort einen Kundenberater erreicht habe und meine Fragen stellen konnte!
Schlafen wie auf Wolken
Wir waren uns unsicher bei der Auswahl des Härtegrads der Matratzen und haben den Showroom in Nordhorn besucht. Wir wurden bestens beraten und haben daraufhin endlich unsere Bestellung getätigt. Der Versand war reibungslos und unkompliziert. Das Bett haben wir zu 2. aufgebaut, was super zu bewältigen war. Nun schlafen wir seit 2 Wochen in unserem neuen Bett und sind begeistert. Die beste Entscheidung. Große Empfehlung!
Sehr gute Qualität, tolles Produkt
Der Topper ist zu rutschig und rutscht oft hin und her.
Ich schlafe wie auf Wolken und das bettelst optisch eine 12/10. einfach alles daran ist toll
Schnelle Lieferung und freundliches Personal.
