Der Verkauf war sehr unproblematisch und wurde zügig abgewickelt. Der persönliche Telefonsupport war hilfreich und man musste nicht vorher mit einem Chatbot klar kommen.
Der Verkauf war sehr unproblematisch und wurde zügig abgewickelt. Der persönliche Telefonsupport war hilfreich und man musste nicht vorher mit einem Chatbot klar kommen.
App ist super. Einfach zu bedienen. Übersichtlich. Schnelle Abwicklung. Auszahlung innerhalb 1 -2 Wochen.
Momox ist eine großartige Verkaufsplattform, easy zu bedienen, gute Preise, einfaches Verfahren in der Abwicklung. Nutze ich immer wieder super gern und mit den erhaltenen Gutscheinen kann ich gleich neue Bücher shoppen gehen. Top!
Ein Stern ist noch zu viel.
Wir haben einen Karton mit Büchern geschickt, haben nur die Hälfte vom angebotenen Betrag erhalten . Wo immer jetzt auch die restlichen Bücher sind. Dasselbe mit der Kleidung . Teilweise angeblich verschmutzt, war aber neueste Ware, noch nie getragen. Teilweise wurde die Ware angeblich nicht geschickt. Alles sehr undurchsichtig.
Uns reicht es , wir können Momox nicht empfehlen und werden jetzt eine andere Plattform nutzen .
Update : es wurde Kleidung zurück geschickt. Die Hälfte war nicht von uns und teilweise war das wirklich eine verdreckte Kleidung. Solche Kleidungsstücke würden bei mir im Müll landen.
Mein Fazit : seit der Rücksendung ist alles noch mysteriöser
Das war nicht mein erster Verkauf an momox. Es hat alles geklappt. Der Preis war super und die Zahlung war im Handumdrehen auf'm Konto. Deshalb immer.!
Medien wurden abgelehnt obwohl total in Ordnung und vollständig. Geld und CD weg.
Leider lässt MOMOX erheblich nach. Ich hab schon etliche Bücher verkauft, war früher oft zufrieden. Mittlerweile geht einiges durcheinander. Beispiel: Ich schicke einen großen Karton mit 15 Büchern ab, der Eingang wird bestätigt.
Nach einiger Zeit kommt eine Mail, dass einige Artikel bereits akzeptiert wurden und eine Teilauszahlung vorgenommen wurde. Im Momox-Account steht "Verkauf in Prüfung", weiter unten steht aber "Anzahl akzeptierter Artikel: 15". Also alle. Auf die Auszahlung warte ich immer noch.
Das alles ist nicht mehr so transparent, wie es mal war und ich werde demnächst woanders verkaufen.
Betrüger. Finden jegliche Ausreden nicht den angegebenen Preis zu zahlen. Angeblich falsche Kategorie ausgewählt obwohl es so in der Beschreibung stand, angeblich abgeänderte Sachen die nie umgenäht wurden, neue Sache mit Etikett =angeblich Flecken dran 😂 Nichts davon stimmte. Konkurrenz hat alles angekauft. Ach und die Sachen, die angeblich entsorgt werden sollen, da frage ich mich ob es nicht weiterverkauft wird :)))
Manchmal hat das System Fehler und spuckt einen hohen Ankaufspreis raus und die versuchen alles um es nicht zu dem Preis anzukaufen. Rückversand dauert auch ewig.
Gute problemlose Abwicklung.
Realistische Preiseinschätzung.
Ab einer gewissen Summe kostenloser Versand.
Schnell, übersichtlich, fair
Schön daß noch Bücher aufgekauft werden, es klappt nicht immer, aber dann meistens etwas später.
Schwierig manchmal die 10€ Mindestpreis zusammen zu bekommen.
Aber soweit alles gut
Kostenfreies versenden und prompte Zahlung
Ich habe Bücher zum Verkauf eingesendet. Alle nicht angenommenen Bücher sollten zu mir u´zurück gesendet werden. Ein Buch wurde aufgrund von Mängeln an mich zurück gesendet. Der Mangel war ein zerschnittenes Deckblatt. ABER ich hatte diese Buch mit einem intakten Buchdeckel abgegeben. Die Schnittkante sah aus wie durch eine Schere. Demnach ist mein Buch von momox selber beschädigt worden. Ich bin äußerst unzufriedener mit der Abwicklung.
alles geht unglaublich schnell, bin sehr zufrieden
Finger weg.Bei neuem Mantel der nie getragen wurde,wurde mir gesagt das Artikel beschädigt ist.Wärs glaubt da es sich um einen Markennantel handelte und ich 25Euro bekommen hätte sollen ist er rein zufällig beschädigt.Rückversand musste ich natürlich selbst bezahlen.Und dann war er natürlich nicht in einen großen Karton versendet worden sondern in einer Plastiktüte reingequetscht.Mit Kunden können sie nicht umgehen.Nie wieder.
Dienstleistung & Idee, Service, Kundendienst, Benutzerfreundlichkeit, Abwicklung bis zur Zahlung; alles super gut!
Es ist alles bestens und ich bin rundum zufrieden.
Deshalb immer wieder gerne
Momox nimmt nicht alles, aber sehr viel und zu fairen Preisen.
Alles perfekt und nachvollziehbar gelaufen.
Bisher nur gute Erfahrungen gemacht, schnelle Abwicklung und auszahlung
Einfacher Verkaufsablauf! Toller Service! Immer wieder gern.:-)
Der Verkauf gebrauchter Bücher brachte letzlich genau die ausgepriesene Summe auf's Konto. Es werden aber beileibe nicht alle Bücher angekauft.
Verkauf von Büchern und Medien. Es ist bequem und lohnt sich auch. Aber: Bei mir wurden zum zweiten Mal in Folge Artikel unterschlagen. Beim ersten Mal habe ich mich beschwert und bekam das dafür angegebene Geld „aus Kulanz“ erstattet. Diesmal waren es 3 CDs. Habe keine Lust, mich für ein paar Euro wieder zu beschweren, aber es hat wohl System.Ein Fehler meinerseits ist ausgeschlossen. Aber man kann ja nicht beweisen, was man eingeschickt hat.
Ich habe neben Büchern 2 Musik CD mitgeschickt. Angeblich waren diese nicht von mir mit eingepackt worden und wurden deshalb nicht ausgezahlt.
Die CD hatte ich extra in dickeren Papierschutz gepackt.
Huch, wo könnten die denn sein ?
Und bereits in früheren Verkäufen wurden Bücher moniert, die angebliche Mängel aufwiesen. Mir waren die nicht aufgefallen.
Ich stelle meine Geschäftsbeziehungen zu Momox jetzt ein für alle Mal ein.
Good bye.
Die transparente und unkomplizierte Abwicklung und Kommunikation
Habe über eBay. bei medimops/momox SE ein Buch bestellt, danach von meinem Rücksenderecht Gebrauch gemacht und das Buch an die von der Firma angegebene Adresse zurückgeschickt. Von dort kam es von der Deutschen Post mit dem Aufkleber zurück “ Empfänger unbekannt“. Dies habe ich der Firma mehrmals über den eBay-Kommunikationskanal mitgeteilt. Keinerlei Reaktion. Ganz, ganz übel, so kann man mit Kunden nicht umgehen. Ich erspare mir mal, den Begriff aus dem Strafrecht zu zitieren, der hier einschlägig wäre.
Nach umfangreicher Werbung wollten wir auch DVD und Bücher verkaufen. Von den gescannten 40 DVD waren nur 2 DVD interessant und je 0,15€ bewertet bei guten und relativ aktuellen Filmen.
Das war nach großer Werbung extrem enttäuschend.
Alles lief ganz unkompliziert und problemlos.
Wir haben nun mehrfach Sachen an momox als auch an seinen Konkurrenten geschickt. Ausnahmslos JEDES Mal wurden bei momox mehrere Sachen im Nachhinein abgelehnt, sodass sich der eigentlich angepriesene Ankaufspreis massiv reduzierte. Beim Konkurrenten haben wir diese Probleme nie. Ich kann momox leider absolut nicht empfehlen.
Alles verlief sehr gut.
Transparent, unkompliziert, schnelle Auszahlung. Jederzeit wieder.
