Rebuy Erfahrungen & Bewertungen

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Diese Seite wurde auf Grundlage der Analyse von 5.912 Bewertungen erstellt.

Lieferung

Die Lieferung der Bestellung erfolgte sehr schnell

Die Lieferzeit war deutlich länger als angegeben

Die bestellte Ware ist bis heute nicht angekommen

Der Versand der Artikel dauerte ungewöhnlich lange

Die Lieferung erfolgte schnell und die Ware kam im beschriebenen Zustand an

Die Lieferung war schnell und die Ware war sicher verpackt

Die Verpackung war mangelhaft oder beschädigt, wodurch die Ware gefährdet wurde

Die bestellte Ware wurde trotz langer Wartezeit noch nicht einmal versendet

Es kam zu unerwarteten Lieferverzögerungen ohne rechtzeitige Information

Die Lieferung von rebuy.de erfolgte innerhalb kürzester Zeit

Die Lieferung kam gut verpackt und im erwarteten Zustand an

Die Lieferung erfolgte an die falsche Adresse oder eine Abholstation ohne Benachrichtigung

Der Expressversand wurde bezahlt, aber die versprochene Lieferzeit wurde nicht eingehalten

DHL oder andere Zustelldienste lieferten die Pakete unzuverlässig aus

Das Paket kam unvollständig an, da Artikel fehlten

Die Lieferung von rebuy.de dauerte über eine Woche, was inakzeptabel ist

Die Verpackung war für den Transport der Bücher ungeeignet

Das Paket war beschädigt und musste vom Versanddienstleister nachverpackt werden

Zustand

Der tatsächliche Zustand der gelieferten Ware war besser als in der Beschreibung angegeben

Die gelieferten Artikel entsprachen exakt der Beschreibung und den Erwartungen

Der Zustand der Artikel war schlechter als in der Beschreibung angegeben

Der Zustand der gelieferten Bücher oder Medien entsprach der Beschreibung

Die erhaltene Ware war in einem hervorragenden oder neuwertigen Zustand

Der Zustand der gelieferten Bücher entsprach nicht der Beschreibung und wies erhebliche Mängel auf

Die gelieferten Artikel wiesen deutliche Kratzer oder Beschädigungen auf, obwohl ein besserer Zustand gewählt wurde

Der Zustand des Akkus war enttäuschend oder schlechter als erwartet

Bücher wurden als sehr gut beschrieben, wiesen jedoch erhebliche Mängel oder persönliche Widmungen auf

Gebrauchsspuren waren trotz der Einstufung gut deutlich sichtbar und störend

Die Einstufung der Artikelzustände ist ungenau und weicht oft negativ ab

Einige Seiten der gelieferten Bücher waren beschriftet oder bemalt

Bei der Bestellung exzellenter Ware bei rebuy.de wiesen die Artikel dennoch sichtbare Mängel auf

Abwicklung

Der gesamte Bestell- und Kaufprozess verlief reibungslos und unkompliziert

Die Kaufabwicklung war einfach und sehr professionell

Die Rückabwicklung oder Retoure verlief schnell und völlig problemlos

Es kam zu Problemen bei der Abwicklung der Bestellung oder des Versands

Alles verlief reibungslos von der Bestellung bis zur Lieferung

Die Bearbeitung der Retoure oder Erstattung dauerte ungewöhnlich lange

Der Bestellvorgang war einfach und übersichtlich gestaltet

Die Retoure und Rückerstattung des Kaufpreises erfolgten zügig

Die Abwicklung bei rebuy.de war von der Bestellung bis zum Erhalt der Ware einwandfrei

Der Bestellvorgang ist kompliziert oder fehleranfällig

Eine nachträgliche Änderung der Lieferadresse war trotz rechtzeitiger Anfrage nicht möglich

Verkauf

Der Verkauf gebrauchter Artikel verlief unkompliziert und sehr schnell

Der Ankaufspreis wurde nach der Einsendung ohne nachvollziehbaren Grund erheblich reduziert

Die Prüfung der eingesendeten Artikel und die Auszahlung erfolgten zügig

Der vorgeschlagene Ankaufspreis wurde nach der Prüfung in voller Höhe ausgezahlt

Die Abwicklung des Verkaufs dauerte viel zu lange und war unzuverlässig

Der Verkaufsprozess über die App ist einfach und komfortabel

Eingesendete Artikel wurden fälschlicherweise als beschädigt bewertet, um den Preis zu drücken

Angebotene Artikel wurden trotz Einsendung nicht ausgezahlt oder sind verloren gegangen

Der Verkaufsprozess bei rebuy.de ist unzuverlässig und die Preissenkungen nach Prüfung wirken willkürlich

Die Rücksendung abgelehnter Artikel verzögert sich massiv

Die Ankaufspreise für gebrauchte Bücher oder Medien sind extrem niedrig

Preis

Die Preise für die angebotenen gebrauchten Artikel sind sehr günstig

Das Preis-Leistungs-Verhältnis der bestellten Ware ist hervorragend

Die angebotenen Artikel haben faire Preise

Die Ersparnis im Vergleich zum Neukauf ist sehr attraktiv

Die Preise für gebrauchte Artikel sind im Vergleich zu Neugeräten zu hoch

Gebrauchte Artikel sind bei rebuy.de zu unschlagbar günstigen Preisen erhältlich

Die Versandkosten sind im Verhältnis zum Bestellwert zu hoch

Zufriedenheit

Ich bin rundum zufrieden und bestelle gerne wieder

Ich bin seit Jahren zufriedener Kunde und kann den Shop weiterempfehlen

Ich bin mit dem gesamten Service und der Abwicklung absolut unzufrieden

Ich werde nach diesen schlechten Erfahrungen nie wieder hier bestellen

Ich werde zukünftig gerne wieder bei rebuy.de einkaufen

Qualität

Die Qualität der gelieferten gebrauchten Bücher ist hervorragend

Die Qualität der gelieferten Ware ist einwandfrei und entspricht den Erwartungen

Die gelieferten Artikel waren defekt oder wiesen erhebliche Funktionseinschränkungen auf

Gebrauchte Elektronikgeräte funktionieren einwandfrei und weisen kaum Gebrauchsspuren auf

Die erhaltene Ware von rebuy.de ist qualitativ absolut hochwertig

Die Qualität der gelieferten Artikel hat im Vergleich zu früheren Bestellungen nachgelassen

Service

Der Kundenservice ist schwer erreichbar oder antwortet nur mit standardisierten E-Mails

Bei Reklamationen oder Garantiefällen verhält sich der Kundenservice unkooperativ und weigert sich zu helfen

Der Kundenservice reagierte schnell, freundlich und lösungsorientiert

Bei Problemen oder Reklamationen wurde eine schnelle und kundenfreundliche Lösung gefunden

Die dreijährige Garantie bietet zusätzliche Sicherheit beim Kauf gebrauchter Elektronik

Auf Anfragen oder Beschwerden wird tagelang überhaupt nicht reagiert

Der Garantieanspruch wurde trotz technischer Defekte unberechtigt abgelehnt

Der Kundenservice von rebuy.de war am Telefon sehr nett und hilfsbereit

Auswahl

Die Auswahl an Büchern und Medien im Shop ist riesig

Es sind auch seltene oder vergriffene Artikel problemlos im Sortiment zu finden

Das Sortiment von rebuy.de bietet eine hervorragende Vielfalt

Nachhaltigkeit

Die Idee gebrauchtem ein zweites Leben zu schenken ist nachhaltig und unterstützenswert

Es ist ein gutes Gefühl durch den Kauf gebrauchter Artikel die Umwelt und Ressourcen zu schonen

Das umweltbewusste Konzept von rebuy.de hat mich absolut überzeugt

Anonym
10/10

Ich hab zwei CDs an Rebuy verkauft, die bei mir seit Jahren rumlagen. Ich bekam kostenlosen Versand, schnelle Rückmeldung und Auszahlung. Es freut mich, dass die Sachen weitergegeben werden und ich keinen Aufwand damit hatte.

Anonym
10/10

Sehr gute Ware , Ankauf hat sich super geklappt, unkompliziert und schnell.

Anonym
10/10

Schnell und einfach, alle gemachten Angaben wurden eingehalten. Geld war sogar schneller da als angegeben

Anonym
10/10

ALLES Gut, Produkt wie beschrieben, Preis ok, Lieferung prompt.

Anonym
10/10

Unkomplizierter Verkauf. Erlös schnell auf dem Konto.

Anonym
10/10

Immer wieder geil!

Anonym
10/10

Schnell und problemlos

Anonym
10/10

Alles wirklich super

Anonym
10/10

Echt Günstig und schnelle Lieferung!

Anonym
2/10

Ich wollte eigentlich eine DVD bei einem Wettbewerber bestellen - aber Gott sei Dank hat mich rebuy gewarnt.

Sie schreiben in ihren "General Health and Safety Warnings for Movies" (!):
"Vermeide langes, pausenloses Filmeschauen und mache nach etwa jeder Stunde eine Pause."
Das vermiest mir das DVD-Schauen natürlich! Und, ja tatsächlich: Ein Film im Fernsehen (normalerweise zwei Stunden und länger .) geht jetzt auch nicht mehr!

Danke rebuy, danke!

Anonym
10/10

Perfekt. Bin Stammkunde und sehr zufrieden.

Anonym
2/10

Ware ist nicht angekommen - Lt . DHL soll sie angeliefert worden sein . Ist aber nicht so !
Kostbare LEbens- und Arbeitszeit dahin

Anonym
2/10

Ich habe dem Unternehmen geschrieben dass das Handy ein softwarefehler hat der Akku spinnt und wird oben rechts im Fenster immer falsch angezeigt obwohl er voll ist zeigt er immer nur 15% an man kann also gar nicht einschätzen wann das Handy ausgeht und wann nicht man muss sich ständig laden daraufhin wollen wir es zurückschicken haben eine E-Mail geschrieben und es da keine Antwort zurückgekommen auch wenn ich versuche über Impressum andere Wege zu finden wird das Impressum nicht mal angezeigt das ist rechtlich nicht zulässig deswegen gebe ich jetzt eine schlechte Bewertung weil der Händler schlecht oder gar nicht zu erreichen ist.

Anonym
2/10

Ware noch nicht erhalten

Anonym
10/10

Immer wieder gerne!

Anonym
10/10

super service, gute Preise

Anonym
10/10

Unkomplizierte Abwicklung und Artikel wie bestellt erhalten.

Anonym
6/10

Teilweise sehr langer Versand

Anonym
10/10

Die Sendung war schneller zugestellt als erwartet
Ware tadellos, gerne wieder

Anonym
10/10

Das Google Pixel 10a ist in einem Top Zustand. Bin sehr zufrieden.

Anonym
10/10

Ging schne und gute Qualität

Anonym
10/10

Zuverlässig
Artikel wie beschrieben und schnelle Lieferung

Anonym
10/10

Alles super. DVDs waren durcheinander.

Anonym
8/10

Alles I.O. Danke

Anonym
4/10

Entspricht nicht der Beschreibung
Zwei identische Bücher in der Kategorie sehr gut. Eines ohne Schutzumschlag, das andere mit einem cutternesser Schutzumschlag und Einband hinten eingeschnitten. Ich werde das reklamieren.

Anonym
10/10

Perfekte Abwicklung und schnelle Lieferung.
Das 3 Jahre alte IPhone 15 ist wie neu und einfach über Backup in Betrieb zu nehmen.

Anonym
10/10

Es hat alles problemlos funktioniert, selbst meine Stornierung.

Anonym
8/10

Schnell und zuverlässig

Anonym
10/10

Besser geht's nicht:
Schnelle Lieferung, Zustand des Gerätes wie neu gekauft, obwohl nicht so klassifiziert.
Bin sehr zufrieden.

Anonym
10/10

Habe schon öfter bei rebuy gekauft, das sagt doch alles. Wäre es nicht so gut, würde man ja nicht wiede
rholt bestellen. Alles gut