Ich mache das nicht zum ersten Mal und bin einfach nur zufrieden
Ich mache das nicht zum ersten Mal und bin einfach nur zufrieden
Sehr unkomplizierter Ablauf
Momox hat prinzipiell eine gute Idee. Der Ankauf funktioniert auch jedoch der Verkauf überhaupt nicht. Es gibt lediglich einen KI-Chat der nicht ordentlich funktioniert, auf Mails bekommt man keine Antwort und überhaupt bekommt man nur Ausreden wie, dass ‚aktuell viele Pakete zu bearbeiten seien‘, was wohl knappe 6 Wochen ohne Antwort und Bearbeitung rechtfertigen soll. Total unorganisiert und unseriös! Ich würde es mir 2 mal überlegen dort hin nochmal zu verkaufen.
Der Prozess läuft reibungslos und die Abwicklung ist spielend leicht. Eine sehr schnelle Bearbeitung und gute Transparenz machen gute Laune.
Ich finde das Unternehmen nicht seriös: wenn neue und ungetragene Sachen mit der Begründung Verwaschen oder Pilling abgelehnt werden, muss man sich schon sehr wundern. Der Rückversand der abgelehnten Sachen ist teuer und vor allem kommen die Sachen dann so zerknittert wieder zurück, dass man sie noch nicht einmal ruhigen Gewissens zur Spende geben mag. Ich mache das nicht mehr, weder für Kleidung noch für Medienartikel.
Einfacher Verkauf, kostenfreier Versand, schnelle Bearbeitung. Alles top!
Habe einige alte Spiele verkaufen wollen. Nach Prüfung wurden sie als untauglich (trotz gutem Zustand) bewertet und man kriegt nichts dafür. Wenn man alte Spiele ankäuft ist es doch klar, dass die Codes der Spiele schon benutzt wurden. Man verkäuft ja keine aufgehobene Neuware. Könnten sie ruhig als großen Disclaimer kenntlich machen, statt es irgendwo im Kleingedruckten einzubetten.
Für mich sind so nostalgische Spiele meiner Kindheit einfach weg.
Ware zusammenstellen- versenden-sehr transparente und schnelle Abwicklung. Perfekt!
Versendung, Information, Auszahlung verkaufter Bücher immer reibungslos.
Sehr zuverlässig. Toller Kundenservice.
Preis/ Leistung top Lieferung schnell und Qualität wie beschrieben. Leider habe ich das grosse Singer Nähbuch nicht erhalten, anstatt ein Buch in französicher Sprache.
Das ging kostenlos zurück und innerhalb 2-3 Tage hatte ich das Rückgeld auf dem Konto. Deshalb kein Stern Abzug! Besser wäre gewesen, wenn ich das bestellte Buch doch noch bekommen hätte.
Der Bestellte Artikel ist nie bei mir eingetroffen (DHL hat nicht zugestellt da die Versandbedingungennicht erfüllt waren). Ich warte seit 4 Wochen auf meine Rückerstattung. Und beim Kundenservice wird man nur von einer KI abserviert.
Absolut unzureichender Service, null Kundenservice. Hier wird nie wieder bestellt!
Beim Verkauf von Kleidung kann man zur Auszahlung einen Gutschein wählen. Erst sah es so aus, dass man diesen nur bei Medimops einlösen kann, dann auch bei Momox fashion. Als ich meinen Gutschein bei Medimops einlösen wollte, hieß es, er sei ungültig. Chatbot gefragt, ja, man könne Kleidergutscheine auch bei Medimops einlösen. Die Bedingungen sind meinerseits erfüllt. Kundenservice angerufen: sagt nein, verweist auf AGB. In AGB nachgeschaut: Es findet sich nichts, was darauf hinweist, dass das nicht geht. Der Satz: "Kleidergutscheine können NICHT bei Medimops eingetauscht werden" taucht nirgends auf. Die Auswahl Gutschein zur Auszahlung kann man leider nicht mehr rückgängig machen.
Ich habe für über 1000€ Bücher verkauft und 99% wurde akzeptiert. Es hat etwa 2-3 Wochen gedauert, der Prozess war undurchschaubar und ich wurde zwischenzeitlich nervös, da ich die schlechten Bewertungen gelesen habe.
Bei mir hat aber in mittlererweile 20 Verkäufen alles perfekt funktioniert.
Ein seriöses Unternehmen, das zusammen mit seinen Kunden etwas Gutes für unsere Umwelt tut, was mir sehr wichtig ist. Die Bearbeitung und Auszahlung des Geldes geht zügig über die Bühne. Was will man mehr?
Aus meiner Sicht wird mit Absicht super Ware als ungenügend deklariert in der Hoffnung, der Käufer will das Rückporto nicht zahlen. Außerdem fehlte Ware. Kundenservice reagiert auch nach zwei Wochen auf keine Mail.
schnelle problemfreie abwicklung
schnelle überweisung
schnelle prüfung
freundlicher umgangston
Sehr interessant. Ich habe bei Momox Fashion 3 Oberteile gekauft. Nach längerer Zeit hat sich herausgestellt, dass ich sie nie trage und habe sie wieder an Momox zurück verkaufen wollen, da die Rückgabefrist natürlich schon abgelaufen war. Die Teile wurden nicht verändert, nicht gewaschen und auch nicht getragen von mir. Dennoch lehnte Momox den Ankauf ab mit dem Grund "verfärbt oder ausgewaschen". Also genau die Teile die ich bei denen für Geld gekauft habe lehnen sie jetzt ab. Wie konnten die Teile denn das erste Mal akzeptiert werden und in den Verkauf kommen? Die Teile haben sich nicht verändert. Das ist Scam.
Der Verkauf funktioniert problemlos, man bekommt relativ schnell das Geld überwiesen.
Ich bin sehr enttäuscht von Momox Fashion. Für meine Einsendung wurde zunächst ein Ankaufspreis von rund 62 € angegeben – nach der Prüfung sollten davon gerade einmal 0,99 € übrig bleiben. Dabei habe ich die Kleidungsstücke sorgfältig ausgewählt und nur Sachen eingeschickt, die sich wirklich in einem sehr guten gebrauchten Zustand befanden. Momox verkauft schließlich Gebrauchtware und keine Neuware. Eine derart extreme Abwertung ist für mich nicht nachvollziehbar und absolut enttäuschend. Für mich war das definitiv die letzte Einsendung.
unkomplizierte Abwicklung per App, kostenloser Versand, schnelle Bezahlung. Gerne jederzeit wieder.
Was soll ich sagen, seit nunmehr neun Jahren vom Einscannen der Bücher bis zur Auszahlung auf das Referenz Konto,in jeglicher Hinsicht tadellos. Immer wieder gerne.
Absolut empfehlenswert.
Einfacher Verkauf, schnelle Bearbeitung und Auszahlung
Alles leicht und verständlich erfasst und die Abwicklung und Auszahlung völlig problemlos
Ich war bisher sehr zufrieden. Klar ist auch mal ein Artikel dabei, der nicht passt o. nicht in Ordnung ist. Dann schickt man ihn zurück. Habe immer pünktlich bezahlt u. mir nichts zu Schulden kommen lassen.
Jetzt aber bin ich, für mich ohne erkennbaren Grund, vom Verkäufer blockiert. Anscheinend möchte das Unternehmen keine Geschäfte mehr machen. Zum Glück gibts noch andere Anbieter! Und dazu kommt, ich habe mittlerweile 2x nachgefragt, keine Antwort
Guter Service. Zeitnahe Informationen. Faire Preise und man bekommt einen Gutschein von medimops, wenn man möchte und dafür kriegt man noch mal einige Prozente mehr zum einlösen.
Sehr verlässlicher Partner!
Ich finde es schön das Momox den Büchern ein zweites Leben gibt und ich kann das Geld sehr gut gebrauchen.Es klappt alles sehr gut und zu meiner Zufriedenheit.Gerne wieder!👍🤩
ich bin mit der gesamten Abwicklung vollauf zufrieden
Es lief alles ganz reibungslos und zügig. Der anfangs geschätzte Auszahlungsbetrag war fast identisch mit dem finalen. Alles lief so unkompliziert.
