Schnelle Lieferung. Sehr schöne Stühle. Unkomplizierte Bearbeitung der Reklamation.
Schnelle Lieferung. Sehr schöne Stühle. Unkomplizierte Bearbeitung der Reklamation.
Wir sind sehr zufrieden, Lieferung war schnell und die Ware ist in guter Qualität geliefert worden. Kann ich nur empfehlen.
Qualität sehr gut, perfekte Abwicklung und Lieferung
Bessere Kommunikation zwischen Zusteller und Kunde dringend nötig, um unnötige Zustellversuche zu minimieren.
Gute Materialqualität und schnelle Lieferzeit - schlechte Anleitung.
Die Lieferzeit war um eine Woche kürzer als angegeben. Das Bett wirkt sehr stabil, wackelt und ächzt nicht. Punktabzug gab es für die wirklich mangelhafte Anleitung. Einige Schritte waren gar nicht abgebildet und mussten aus den überzähligen Schrauben erschlossen werden. Auch für die Mittelleistenerhöhung lag keine Anleitung bei, sodass ich mir mit Holzleim behelfen musste. Also eher nichts für Aufbauunerfahrene.
Sehr schönes und stabiles Bett. Schnelle Lieferung und sehr guter Kundenservice.
Wir haben bei Möbel-Eins unsere Wohnzimmermöbel bestellt. Schnelle Bearbeitung ist erfolgt. Lieferung wurde zeitnah angekündigt und geliefert. Alle Möbelstücke wurden bis in den gewünschten Raum transportiert. Ware war sehr gut verpackt, wir sind sehr zufrieden.
Vielen Dank.
viel Ärger mit dem Kundendienst und der Spedition
1. ich hatte 5 Sessel Charly bestellt, für den Preis sehr gute Sessel, hatte bereits 2024 zwei davon bestellt
2. leider war davon einer beschädigt (kaputter Fuss, Foto), a.e. beim Transport passiert (das pure Grauen www-ids-logistik.de! Liefern mit sog. Einwegpalette nach der Devise sieh doch zu was du damit machst, haben sich auch nach 1 Woche nicht gemeldet)
2. daraufhin meinte die Dame, ich sollte doch mit Brax-Schrauben das Ding anpinnen - die Dame hat keine Ahnung von den Massen, meine ich, weil der Plaste-Fuß mit Büroklammern angetackert ist; und die Einwegpalette werde schon jemand mitnehmen wenn ich die auf die Strasse stelle
3. ich habe dann das Ding mit einem Hammer fest getackert, mal sehen wie lange es hält
4. Bekomme jetzt einen Ersatz-Fuß UND Spax-Schrauben (wofür auch immer?) zugesandt, plus Rabatt
5. Für den ganzen Ärger hätte ich eigentlich einen Sessel umsonst bekommen sollen
Hallo, Bestellung hat super geklappt die sechs Stühle sind angekommen ein Stuhl hatte im Leder eine kleine Macke. Aber ich keinen Lust gehabt mich mit dem Shop lange rum zu ärgern ist halt so.
Sehr schöner Tisch, pünklich geliefert, super verpackt.
Ein Teil war falsch, die Reklamation wurde zügig bearbeitet und das Austauschteil kam dann doch schneller als gedacht.
Wir haben zwei Möbelstücke getrennt voneinander bestellt.
Auf das TV-Board warten wir nun seit Anfang August, diese Woche sollte es dann geliefert werden. Nachdem der Lieferant angerufen hatte und sagte er sei in 30min da, wartete ich 2h, dann kam eine Mail „wir kommen heute doch nicht, neuer Termin in einer Woche irgendwann“. Ich meldete mich darauf sowohl bei der Spedition als auch bei Möbel eins - keine Rückmeldung von niemandem.
Die zweite Bestellung war ein kleiner Couchtisch, Lieferung ging schnell, Qualität des Möbelstücks ist okay, kleine Macken, aber das bleibt bei Echtholz nicht aus.
Leider überwiegt aber deutlich die negative Erfahrung, sodass ich nie wieder bei Möbel eins bestellen würde und dies auch nicht empfehle.
Wer weiß ob wir das TV-Board überhaupt jemals erhalten.
Unser bestellter Vollholztisch hat eine gute Qualität und die Lieferung kam pünktlich.
Was ich inzwischen sehr zu schätzen weiß, ist ein schneller und direkter Kontakt per Telefon.
Die Ware kam sehr schnell und beim öffnen der Kartons kam ein „Wow“ über unsere Lippen. Die Bretter haben unsere Erwartungen übertroffen.
