Schöner Tisch zu einem guten Preis, gerne wieder.
Schöner Tisch zu einem guten Preis, gerne wieder.
Gute und unkomplizierte Bestellung und Lieferung
Keine Lieferbestätigung und Probleme im Zahlungsverkehr
Leider habe ich wochenlang keine Benachrichtigung zum Liefertermin genannt bekommen, erst auf Anfrage wurde ich vertröstet. Nun ist das Paket mit GLS wohl unterwegs, habe aber keinen Liefertermin genannt bekommen.
Die Bezahlung erfolgte per Kreditkarte. Zwischenzeitlich kam eine Mahnung, obwohl die Rechnung 0,00 Euro auswies. Die Firma, die die Zahlungen abwickelt sagt, dass keine Zahlung eingegangen ist.
Alles andere als ein befriedigendes Kauferlebnis.
Ja schade.habe dem Anbieter mehrmals die Möglichkeit gegeben, mir Support bei einer Kommode zu geben, da hier etwas falsch ist und nun eine Schublade auch komplett unbrauchbar ist und ich alles entsorgen musste. Hatte für über 1000 Euro Schrank und Kommode bestellt. Schrank ist okay.quietscht hier und da, aber damit kann ich leben. Jedes Mal wurde mir gesagt: Wir sind nicht der Hersteller und leiten es weiter. Der Hersteller hat sich nicht einmal gemeldet und ich habe es nun einmal bei euch gekauft! Überlege mir noch weitere Schritte, da ich das Geld nun auch nicht auf Bäumen pflücke!
Bett Curby war leider nicht wie gewünscht, dann Bett löwe gekauft, schönes Bett. Sehr zufrieden auch mit der Kommunikation.
KOMMUNIKATION UND LIEFERUNG
Transportschaden
Leider gab es einen kleinen Transportschaden. Ansonsten alles ok.
Bestellung am 26.6.26. Lieferzeit laut Internet 2-4 Werktage. Bis auf Bestellbestätigung keine Reaktion. Eineinhalb Wochen später erst nach mehrfacher Nachfrage die Info der Artikel sei nicht vorrätig. Man informiere mich. 4 Tage vor meinem Urlaub (der Termin war Möbel eins bekannt) die telefonische Nachricht der Artikel werde versendet. Entgegen der Aussage der Mitarbeiterin wurde erst eine Woche später geliefert. Das Paket stellte GLS einfach vor die Haustür, obwohl ein anderer Lieferort vereinbart wurde. Und ich bin im Urlaub. Insgesamt eine schlechte sechs!
Qualität der Ware ist super, der Service noch verbesserungswürdig.
Qualität der Ware ist super!
Die Bestätigung der Bestellung erfolgte leider verzögert und erst nach wiederholter Nachfrage.
Über die in 2 Sendungen aufgeteilte Lieferung wäre ich gern im Voraus informiert worden.
Unkomplizierte Abwicklung, schnelle Lieferung, Produkt entspricht den Beschreibungen
Keine Lieferung
Ware war lt. Internetseite in 2-3 Tage lieferbar. Bestellung bestätigt - Versand angekündigt. Dann kam eine Mail, dass die Ware nicht lieferbar ist. Erst in 3-4 Wochen. Sehr ärgerlich, da es sich um ein Geburtstagsgeschenk gehandelt hat.
Möglichkeit einer Teillieferung , schnell und unkompliziert von der Anfrage dieser Möglichkeit bis zur Lieferung
Leider war die Lieferzeit keine 3-4Wochen sondern doppelt so lange.
Ich schreibe sonst nie Bewertungen, aber hier muss ich mir mal Luft machen
Ich hatte Anfang Juni ein Bett bestellt
Bezahlt & um eine Lieferung ab. gebeten
Soweit so gut,
Nun ein Anruf - Das Bett ist nicht mehr vorhanden!
Wie bitte ?
Nicht mehr vorhanden
Auf meine Nachfrage, ob das Bett vielleicht zwischenzeitlich verkauft wurde gab's keine Antwort
Und wohl gemerkt, ich habe alles vorab schon bezahlt!
Den Rest kann ich mir schon denken
Sowas ist unterirdisch!
Den Laden werde ich nie wieder besuchen
Note 6-
Sauerrei sowas!
Qualität des Produktes gut / Lieferzeit miserabel/ Lieferung mit Mängel/Preisnachlass ok./Geliefertes Produkt mir Falschlieferung /Rücksendungsversuch ohne Worte☹️
Finger weg!
Das ist nur Betrug, keine Seriöse Möbelverkäufer, wie wir es in der Schweiz und Deutschland kennen.
Der Auftrag lief problemlos durch. Alles ist gut organisiert.
Bei der Anlieferung stand der LKW ohne Ankündigung plötzlich vor dem Haus. Das mehrstündige Zeitfenster bezüglich Anlieferung war zwar bekannt, aber ein kurzer Anruf vor der eigentlichen Anlieferung wäre besser. Der Wettbewerb hat das besser gekonnt.
Deutliche Schwächen bei der Anleitung und der Bohrung
$39
Gute Qualität und schnelle Lieferung
Anlieferung
Ware wurde auf einer Palette vom Spediteur in unserem Garten abgestellt.
Trotz Aufforderung, die Palette abzuholen, liegt sie seit einer Woche immer noch dort.
Bett ist wie beschrieben. Gefällt sehr gut. Einfache Montage.
Schnelle Liegerung.
Bett ist wie beschrieben. Gefällt sehr gut. Einfache Montage. Einzig der Mittelfuss könnte stabiler sein.
Richt sehr sngenehm
CURBY plus Lattenroste
Solide Holzteile, durchdachte Beschläge, die Montageanleitung fordert Mitdenken. Einbauhöhe der Lattenroste ist variabel. Die Mittelleiste des Rahmens könnte etwas breiter sein, hält aber bisher.
Auf Rückfragen wurde reagiert
Auf Rückfragen wurde seitens möbel-eins
reagiert. Gewartet haben wir viele Wochen.
Produkt ist wie erwartet. DHL Home Delivery hat erst mal versucht nicht an den Aufstellort zu liefern. Frech. Sie haben es dann aber doch gemacht nachdem klar war, dass das die Lieferbedingungen waren.
Pünktliche Lieferung, netter Service!
Und das Bett ist ein Traum!
Sehr gute Möbel zum fairen Preis👍jederzeit wieder
Gute Kommunikation. Sehr schnelle Lieferung
Mfg Eckhard Frost
Es wurde der Tisch nicht zur vereinbarten Ort gebracht Zi229 sondern ohne Hinweis einfach im Eingang abgestellt! Tisch ist noch nicht aufgebaut kann nicht bewertet werden
Habe vier Esszimmerstühle gekauft. Tolles Design und gute Qualität. Rückfrage nach Stuhlhöhe wurde zeitnah und sehr kundenfreundlich beantwortet. Auch das geführte Telefonat war super. Rasche Lieferung ohne Beanstandung. Bis sehr zufrieden.
Es hat alles von der Online-Bestellung bis zur Liefetung sehr gut geklappt.
Alles bestens danke
