Moebel-boss Erfahrungen & Bewertungen

Hab mir vor kurzem ein neues Boxspringbett bei Möbel Boss spontan gekauft. Vom Kauf bis zu mir Nachhause mit Leihkombi von Boss hat alles super geklappt. Am Abend schon erste Nacht geschlafen, super nettes Personal in Deggendorf. Auch Preislich top.

Ich habe zwei Möbel in diesem Geschäft erworben, beim auspacken der Möbel habe ich schnell festgestellt, wie schlecht die Qualität ist. An vielen Ecken von einzeln Bauteilen löste ich das Holz oder war gesplittert.

Das Highlight war aber das mir für einen Schrank Scharniere gefehlt haben um die Schranktüren zu befestigen.
Auf Rückfrage darauf hieß es dass liegt am Hersteller der Möbel und nicht vom Möbelhaus selber.
Ok dachte ich mir jetzt warte ich 4-6 Wochen für Schaniere, auf die Frage ob ich den Schrank dann umtauschen kann, wurde mir gesagt ich könnte den Schrank ja trotzdem nutzen, auch wenn ich die Türen nicht befestigen kann.
Frau W und Frau K waren sehr unprofessionell gewesen, saßen zusammen und haben Tee getrunken.
Sowas ist definitiv kein Kundenservice gewesen.

Da sollte definitiv der Filialleiter eine Mitarbeiter Schulung ansetzen.

War auf jeden Fall das letzte Mal da gewesen.

Ich habe jetzt das 2te mal Möbel bei Boss Sonneberg gekauft. Die Spedition die mir die Möbel geliefert hat, hielt sich in keinster Weise an vorgegebene Termine. Auch wenn die Zeitvorgabe 2 Monate war! Ich bin in einer absolut arroganten Art und Weise abgefertigt worden, die jenseits von Gut und Böse ist. Diese Spedition könnte in NRW Insolvenz anmelden!

Schlechter Service, schlechte Qualität der Ware und doppelt berechnete Preise. Bei der Lieferung wurde ein Teil vergessen und die Kosten für die zweite Lieferung wurden mir angerechnet. Elektrogeräte sind sehr schlechter Qualität. Bei Montage wurde die Tür des Kühlschranks beschädigt und keine Erstattung.
Bei der Reklamation und der Überzahlung in Höhe von 700,00€ wurde mir nur ein Gutschein in Höhe von 70,00€ angeboten. Da ich aber nichts mehr mit dem Laden zu tun wollte und sicher dort nichts kaufen werde, verzichtete ich auf die Gutschrift.

Wir durften kein verstecken spielen und wurden direkt rausgeworfen sehr unfreundlich meiner Meinung nach

Super gute Beratung, und eine nette Verkäuferin, im Küchenstudio Bereich.
100%

Unglaublich, Achtung Kundschaft.
Habe ein schönes Kuschelkissen für meine Tochter kaufen wollen für 9,99 Euro. Code wurde eingescannt, oh,nur 4,99 Euro. Ich: oh, das ist ja toll, dann nehme ich noch ein weiteres für meine Tochter mit. Kasisererin: gerne, sie können auch 3 oder mehr kaufen.
Stimme aus dem Hintergrund: ne, für 4,99 verkaufen wir keine Kissen, ich ruf in der Zentrale an.
Kassierein: ich kann den Preis nicht ändern
Herr aus dem Hintergrund: dann verkaufen wir eben keine Kissen
- Unglaublich. Kasse hätte gestimmt, dann hätten sie zumindest einen Kunden gehabt.
Der Laden sieht mich nur noch beim Vorbeifahen zum Futterhaus.
So kann man Kunden auch vergraulen.
Um bewerten zu können, muss ich leider einen Stern vergeben

Ich bin seit leztem Jahr kunden geworden. Gestern habe ich eine Tisch, 4 Sthule, boxspringsbett, sofa und eine couchtisch. Leider boxsringsbett passte nicht în meine Auto. Ich wollte fur eine Stunde bulli vermieten. Es war nicht moglich weil ich KEINE DEUTSCHEPASS habe. Die Kasserin war richtig sauer mit uns. Sie haben noch ein Kunden verloren. Auf mich. Traurig.

Hallo, habe Ware bestellt Click und Collet. Konnte die angeblich in 90 Minuten in Geschäft abholen. Aber weder die Ware (die eigentlich da sein sollte) noch alles andere war nicht da. Auf Nachfrage wusste keiner warum das so ist. Habe 2 Tage später noch mal die Bestellung aufgegeben und das gleiche. Wie kann man Ware in Verkauf anbieten, die man dann nicht abholen kann? Und immer noch nach Tagen so anbietet wie zuvor was garnicht funktioniert. Echt unverschämt.

Sehr freundliches Personal. Es wurde auf meine individuellen Maße der Möbel und meine Vorstellungen eingegangen. Wir haben so lange gesucht bis ich etwas passendes gefunden habe. Die Verkäuferin war sehr hilfsbereit und hat sich Zeit für mich genommen. Und ich habe einen Rabatt erhalten. Dazu wurde mir die Lieferung mit angeboten. Ich bin rundum zufrieden. Ich habe schon oft Möbel und verschiedenes anderes gekauft und immer gute Qualität und Freundlichkeit erlebt. Danke dafür

Am liebsten würde ich 0 Sterne vergeben. Eine leere Versprechung nach der anderen, Küche wollte ein Mitarbeiter planen und uns zu senden jedoch kam nie etwas auf nachfragen war er immer im Urlaub oder nicht im Haus nach 4 Wochen kam eine Antwort das er sich drum kümmert jedoch nie wieder eine Rückmeldung. Absolut nicht zu empfehlen!

War sehr zufrieden mit der Beratung und dem Service, bekam auch tolle Unterstützung bei der gabe der Prozente. Auch Super fand ich die Auslieferung und Aufbau meines Schlafzimmer Schrankes, tolles Team der Chef der Auslieferungfirma war selbst mit dabei und hat Hand angelegt.

Sehr gute kompetente Beratung.Mit sehr viel Freundlichkeit und Herzblut an der Arbeit.