Schnelle und einfache Bestellung. Gerne immer wieder
Schnelle und einfache Bestellung. Gerne immer wieder
Der Preis und die schnelle Lieferung!
Der Kundenberater hat mich mit Ruhe und Fachkenntnis beraten.
Sehr schnelle Lieferung, Ware war gut verpackt und in sehr guter Qualität.
zu lange Lieferzeit, beim ersten Mal dauerte es nur ein paar Tage
Alles perfekt. Geliefert wie bestellt!
Angebote auf gleitsichtgläser wären erfreulich
Service, schnelle Lieferung und Preis Leistung
Immer top
Kaufe hier immer Kontaktlinsen und alles läuft immer top. Hatte diesmal eine Sonnenbrille bestellt, die leider zu groß für mein Gesicht war und einen Fehler am Gestell vorne aufwies. Die Retoure war aber dennoch problemlos.
Kann ich nur empfehlen.
Info wenn Lieferung verzögert, schnelle Abwicklung Top.
Immer wieder sehr zufrieden. Online und im Shop.
Schnelle unkomplizierte Abwicklung
Sehr gut, schnelle Lieferung, regelmäßige Statusinfo
Wenn jetzt noch die zugesagte Erstattung funktioniert (20% Gutschein), bestens
Warum seit Ihr nicht ein Online-Shop geblieben?
Warum jetzt die Filiale neben Fielmann.
Da kommt man in den Shop wo Mitarbeiter darauf aus sind Laufkundschaft eine Brille zu verkaufen. Da passt jemand mit einem Karton Brillen nicht rein.
Da wird dann ein neues Kundenkonto angelegt (bringt Provision), dort die Werte eingetragen .
Schade - als man den Sehtest noch bei Partnern gemacht hat war alles gut - jetzt nicht mehr.
Super Produkt
Schnelle Lieferung und sehr schönes Produkt. Das Material wirkt hochwertig.
immer zuverlässig und schnell am reagieren.
Die Abwicklung und der Informationsfuss
Die Abwicklung und der Informationsfluss sind sehr gut geregelt.
Ich habe den Service ausprobiert und war insgesamt sehr zufrieden. Die Auswahl an Brillen ist wirklich schön, der Bestellprozess unkompliziert und die Qualität der Gläser überzeugt ebenfalls.
Das Mietmodell finde ich besonders interessant und zeitgemäß – eine tolle Idee, die ich gerne nutzen würde.
Was ich allerdings schade finde: Man muss mindestens zwei Brillen mieten. Für mich persönlich ist das nicht sinnvoll, da ich nur eine benötige. Hier würde ich mir mehr Flexibilität wünschen, z. B. die Möglichkeit, auch nur eine Brille zu mieten.
Abgesehen davon ein wirklich gelungenes Konzept mit viel Potenzial.
Meine Gläser spiegeln, kein Blaulichtfilter.
Kundenservice mangelhaft. Nie wieder…
neue Sonnenbrille
Die neue Sonnenbrille ist super, sieht toll aus und alles ist perfekt
Unkomplizierter Kontakt, Rücksendemöglichkeit
Ich war sehr zufrieden mit dem Kauf der Brille, Qualität der Gläser ist super, Gestell gefällt mir und ist hochwertig, Abwicklung war schnell und alles richtig. Preis ist jetzt nicht super günstig aber angemessen. Vermutlich muss die Geld zurück Garantie auch einkalkuliert werden, ist schon okay. Ich brauche sie bei meinem Kauf nicht, bin sehr zufrieden. Aber gut das es sie gibt, sonst hätte ich vermutlich nicht bestellt.
prima Brille zu einem guten Preis
es werden einfach die Liefertermin verzögert und beim service bekommt man sehr sehr schlechte Auskünfte bis zu einfach ich kann nichts sagen. kein Angebot nichts! schlimm und traurig
Danke für den reibungslosen Ablauf - auch wenn dieses Mal keine passende Brille dabei war.
Hermes Lieferung schlecht
Leider kam mein Paket mit Hermes, es wurde ohne das es bei mir ankam wieder zurückgeschickt an Mister spex, Hermes Lieferungen sind immer katastrophal, ich will DHL
Neue Brille
Bin mit der neuen Brille sehr zufrieden alles super
Versand mit Hermes unzureichend/nicht gut
Der Versand via Hermes ist leider unzureichend von diesen
organisiert und orchestriert. Informationen fliessen nicht was wann ankommt und Shops die als Adresse genannt werden können existieren nicht mehr. So lange es nur mit Hermes geht, werde ich nicht mehr bei Mr. Spex online kaufen.
Zu viel Aufwand und warte Zeit um einen tatsächlichen Preis zu bekommen.
Am besten zu seinem Optiker vor Ort gehen da gibt es auch keine Service Gebühren . Für mich ist es nicht weiter zu empfehlen.
Sehr unkomplizierte und rasche Bestellung / Auslieferung.
