Schnelle Lieferung und guter Preis
Schnelle Lieferung und guter Preis
Super Service, professioneller Kundenservice
Passt immer alles.
Das ist das zweite mal das ich eine Brille die ich zum verglasen geschickt habe mit der Antwort „nicht verglasbar“ zurück bekommen habe. Einmal war es eine Götti und dieses mal ein IC Berlin. Ich habe die Brillen nun beim Optiker verglasen lassen. Eigenartig ist auch das ich bei Mister Spex schon eine IC Berlin-Brille inklusive Verglasung gekauft habe. Mir ist schon bewusst das es etwas aufwendiger ist, die Brillen von IC Berlin zur verglasen. Eigenartig finde ich nur, das es einmal geht und einmal nicht.
Alles zufriedenstellend gelaufen! Gern wieder
Ich war sehr zufrieden mit der schnellen Auslieferung. Leider ist die Brille so Eng das ich sie nicht tragen kann. ich war auch schon beim Optiker aber leider ist nicht viel Spielraum. ich habe extra über das System mein Gesicht messen lassen usw. Leider hab ich noch ein Designer Gestell gewählt war sehr teuer war.
Probekosten trotz Kaufabsicht,
Nach der Bestellung von Probemodellen musste ich bemerken, dass keiner dieser Rahmen zu meinem Gesicht passte. Auf meine telefonische Nachfrage hin, ob die Gebühr der Probebestellung auch dann erlassen wird, wenn ich eine andere Brille als eine aus der Bestellung ordere, wurde das abgelehnt. Mit der Begründung, dass der Aufwand so groß ist und deshab der Nachlass nicht möglich ist. Es ist nicht nachvollziehbar - wo ist der Unterschied, wenn ich eine Bestellung für ein Probemodell auslöse oder für ein anderes Modell? Die Verglasung muss in beiden Fällen erfolgen. Eine Argumentation, die keinerlei Wert hat. Und bei den Preisen im Shop kein Argument für Mister Spex. Für diese Preise kann ich mehrere Modelle im Laden probieren ohne Rücksendegebühr trotz Kauf. Für mich hat sich das erledigt.
Brille und Kontaktlinsen bestellt. Kontaktlinsen verzögern sich und damit wird die gesamte Bestellung erst 2 1/2 Monate später geliefert obwohl sich nur die Kontaktlinsen verzögern. Wenn man auf eine seh Hilfe angewiesen ist und einem der Versand in den ersten 15 Werktagen garantiert wurde, geht das garnicht.
Kommunikation, Service und Produkt hervorragend. Absolute Empfehlung
Die Abwicklung der Neuverglasung zieht sich sehr un die Länge.
Sehr ärgerlich war das die Bearbeitung gestoppt wurde, um mir noch eine andere Verglasung zu verkaufen.
Bis heute habe ich die Brille noch nicht erhalten
Lieferung nicht erhalten. 10€ nicht rückerstattet.
Preis und Geschwindigkeit der Lieferung
Absolut sehr empfehlenswert !
Bin mit der Bestellung sehr schnelle Lieferung Versand und das es unversehrt angekommen ist vielen lieben herzlichen Dank und bin auch mit dieser neuen Sonnenbrille sehr zufrieden
Alles läuft korrekt ab.sehr zu empfehlen.
Immer guter Service
Verglaste Brille wurde verschmutzt verschickt.
Der Schmutz ist zwischen Rahmen und Brillenglas und für mich nicht zu entfernen.
Der Service reagierte leider unprofessionell und schickt mich in den 60km entfernten Shop.
Die Werbung mit Rabatten passt leider nicht zum tatsächlichen Preis! Weiterhin steht die bestellte Brille seit 4 Tagen mit unverändertem Zustellstatus bei DHL… Bin gespannt, ob die Ware morgen tatsächlich noch eintrifft!?
Ist auch nicht besonders sinnvoll, eine Bewertung zu wollen, bevor die Ware da ist! Ich kann zur Ware daher keine objektive Bewertung abgeben!
Sehr schlechter Kundenservice, sie können nichts lösen und sind nicht in der Lage, Fragen zu beantworten
Ich bin wie immer rundum zufrieden mit allem!
Topp Abwicklung von der Auswahl bis zur Lieferung
Das beworbene Brillengestell wurde als hochwertig beschrieben. Bei Ankunft war ich wirklich enttäuscht. Sowohl Optik als auch Griff und Tragegefühl wirken eher billig. Man hat das Gefühl eher ausgestanztes Blech erhalten zu haben.
Ich bin echt enttäuscht. Für eine Brille, die so teuer ist, hätte ich mehr erwartet.
Zu viel was nicht optimal läuft.
- viel zu langsam im Versand
- Sonnenbrillen nicht zur Ansicht bestellbar - können ja auch Dummies sein
- muss erst Arbeitsplatzbrille und Sonnenbrille bestellen / kaufen - und dann organisieren, dass ich in beide meine Stärke / Gleitsicht bekomme - die Brillen zurücksenden muss usw. - MEGA AUFWAND - da gehe ich vor Ort zum Optiker nächste mal
- Saarbrücken sollte eine Mister Spex Filiale wieder bekommen
Unkompliziert schnell und Ergebnis top
Professionelle Abwicklung !
.die Abwicklung zum Kauf und Umtausch war perfekt
Alles prompt erledigt und geliefert!
gutes Preis-Leistungsverhältnis
Für eine provisorische Brille nach einer Star-Operation ideal!
Super schnelle Lieferung! Top!
Schnelle Lieferung, digitale Anprobe lieferte ein realistisches Erlebnis. Die Brille habe ich komplett ohne Anprobe bestellt. Passt super
Tolle Brille, guter Preis!
Gute Auswahl. Anprobe online sehr gut. Preis gut, aber dass die Firma selbst eine verspätete Lieferung nicht erklären konnte ist doch unverständlich 🙈
Ansonsten immer gern wieder!
zuverlässig !
zuverlässig, schnelle Lieferung
