Wiederholt Probleme mit der Entspiegelung nach ziemlich genau 2 Jahren trotz ordnungsgemäßer Pflege. Jeweils Premium Gläser bestellt.
Nachtrag: Rückmeldung vom Kundenservice- Man kann da nichts machen. Explizit Rabattcode für Neubestellung nicht möglich.
Der Versuch, einen Stammkunden mit einem 25%-Rabatt zu ködern ist legitim, aber eher peinlich, wenn ich durch eine stinknormale Googelsuche bei euch einen günstigeren Preis bekomme. Ich lasse mich nicht gerne hinters Licht führen.
Lasst so etwas und denkt an die Wirtschaftsethik! Euer Kunde sollte es euch wert sein.
Ich beziehe meine Kontaktlinsen durchweg von Mister Spex. Die Preise sind ok, die Lieferung ist schnell und ohne Komplikationen.
Die Brillen von Mister Spex sind ok, Bestellungen brauchen ihre Zeit, aber es funktioniert. Dass meine Brille eine Woche nach dem Liefertermin ankam liegt auch an der Post.
Die Firma nimmt aber offensichtlich die Privatsphäre kein Bisschen ernst und verkauft und promoted die Meta-Brille. Diese Brille dient einzig dazu, die Privatsphäre anderer zu verletzen. Sie ist ein Werkzeug für Spanner und Upskirter - und alle anderen, die die Privatsphäre anderer missachten wollen. Mister Spex wurde deswegen auch schon verklagt von HateAid - ich hoffe das hilft der Firma beim Umdenken.
Ich kaufe nicht bei einer Firma ein, die den Schaden an der Gesellschaft aktiv promotet um damit Geld zu verdienen und kaufe meine Brille an einem anderen Ort.
Alles gut, wie gewohnt
Gute Preise, gute Warten, Lieferzeit und Verpackung auch bestens. Eine von zwei bestellten Brillen hat leider gar nicht gepasst, Rückabwicklung lief dann auch problemlos. Nach dieser und früheren Erfahrungen mit Mister Spex ein sehr empfehlenswerter Shop, gerne wieder.
Gutes Design, faire Preise.
Habe mir eine Sonnenbrille im Wert von 180 Euro vor nicht mal einem Jahr gekauft. Leider haben sich Feuchtigkeitseinschlüsse gebildet. Diese gehen auch nicht mehr weg. Nach einer Reklamationsanfrage bekam ich nur die Antwort, dass es äußere Einflüsse seien und ich deshalb keine Erstattung bekomme. Äußere Einflüsse im Brillenetui finde ich dann schwierig. Meiner Meinung nach darf das bei einer Brille mit diesem Preis nicht passieren. Augenscheinlich handelt es sich um einen Materialfehler. War das letzte mal, dass ich dort etwas bestelle. Sehr enttäuschend.
Auf meinen Hinweis über den Chat, die Brille nicht erhalten zu haben, versprachan mir zeitnahe Rücksendung. Diese ist erfolgt. Mit einem Erhalt der Brille ist offenbar ebenfalls nicht mehr zu rechnen. Der Urlaub, für den ich sie bestellt hatte, endet morgen.
Sehr schnelle Lieferung der Probefassungen, reibungslose Abwicklung, immer wieder gerne.
Habe die Brille schon bewertet.
Bessere Erreichbarkeit des Supports / Optiker
Bessere Erreichbarkeit des Supports. Online angezeigte Brillengestelle nicht verfügbar.
Zwingend erforlicher Besuch beim Optiker, aber nächster Optiker ist 70km entfernt.
Der unkomplizierte Retourenservice, falls etwas nicht ok ist.
Bitte mehr Partneroptiker auch außerhalb von Großstädten.
War alles gut. Brille war schön verpackt. Etui gab es dazu. Versand hat einen Taganver gedauert als erwartet.
Schnelle Lieferung, Rückgabe rasch bearbeitet
es ist ganz cool. leider hab ich noch keine Werte(sehtest gemacht) . die online option zur finalen bearbeitung in einer Filiale hab ich nicht gefunden Fänd ich aber toll.so musste ich erst einmal alle muster zurück schicken.
Ich habe die Brille für meine Tochter bestellt und sie sieht gut damit und sieht gut aus. Außerdem hat alles zügig geklappt.
Liederdatum wurde nicht eingehalten . Man wurde immer wieder vertröstet mit der Lieferung . Habe den Auftrag dann storniert.
Brillen von Maui Jim sind klasse
schnelle Lieferung
Alles Top.Schelle Lieferung.
Schnelle Lieferung, Brille passt super
Zuverlässige, schnelle Lieferung
Schnell und zuverlässig
Alles gut geklappt
Sehr schnelle Auslieferung, vielen Dank!
Alles top top gewesen
Schnelle Bearbeitung
Ich kam mich immer darauf verlassen, dass meine Bestellung exact und schnell bearbeitet wird.
Sehr enttäuschender Kundenservice, aber am Ende wurde alles gelöst!
Nach einigen Problemen mit meiner Prada-Brille wurde mein Fall schließlich von der Qualitätssicherung übernommen. Dort hat man sich persönlich darum gekümmert, die Brille wurde neu angefertigt und auch die Kosten für die zwei Monate wurden mir erstattet.
Die neue Brille ist inzwischen angekommen und ich bin wirklich sehr zufrieden. Sie ist perfekt geworden und genau so, wie ich es mir gewünscht habe.
Vielen Dank besonders an die Mitarbeiterin der Qualitätssicherung für die tolle Unterstützung!
Die schnelle Lieferung und zum besser machen gibt es nichts.
Alles super von A bis Z
Mir gefiel die Virtuelle anprobe mit der man schon im Vorfeld testen konnte ob eine Sonnenbrille in die engere Auswahl kommt. Die Bestellung und Bezahlung war einfach und unkompliziert. Genauso die Retoure der Sonnenbrillen, die einem doch nicht gefallen haben. Ich würde auch in Zukunft wieder bei Misterspex kaufen!
Alles bestens, vielen Dank bis zum nächsten Mal.
Sehr schnelle Lieferung - tolle Qualität der Sonnenbrille
