wie immer gute Preise & schnelle Lieferung
wie immer gute Preise und verdammt schnelle Lieferung!
wie immer gute Preise & schnelle Lieferung
wie immer gute Preise und verdammt schnelle Lieferung!
Plus: attraktive Preise und große Auswahl.
Negativ: Versand erst nach 4 Tagen nach Zahlung.
Die Sbwicklung der Kontaktlinsen Anpassung ist irreführend und ehrlich gesagt weder gut noch Marktgerecht.
Alles super gelaufen . Einfache Bedienung beim Zusammenstellen. Gute Qualität
Günstige Linsen von super Qualität und schnelle Lieferung
Die Lieferangaben waren nicht zuverlässig!
Wie immer unkompliziert
Brille hat einen eindeutigen Materialfehler, in der Filiale wiegelt man erstmal ab und ist in keinster Weise kritikfähig.
Schnelle lieferung und guter preis
Zum wiederholten Male eine verzögerte Lieferung, diesmal sogar ohne konkretes Datum wann das Produkt überhaupt wieder verfügbar ist. Wenn ich etwas bestelle, muss das System doch wissen ob etwas vorrätig ist oder nicht. Geht gar nicht.
Top
Wie immer bei MISTER SPEX, einfach Super!
Schnell super Abwicklung immer wieder
Bei jeder Bestellung gibt es Lieferverzug.
Bei jeder Bestellung gibt es Lieferverzug, obwohl auf der Website weiterhin gesagt wird "Versand in wenigen Tagen". Teilweise wartet man mehrere Wochen auf die Bestellungen. An sich nicht schlimm, aber dann sollte man auf der Website ehrlich sein & schreiben "Versand in X Wochen."
Diesmal schneller Versand. Leider musste ich 2 mal bestellen da das erste mal meine Adresse irgentwie nicht erkannt wurde.
Sehr gute Qualität, sehr schnelle Lieferung, super toll zufrieden
Perfekt alles danke
Sehr schnelle Lieferung, alles super geklappt
Preise top, sehr schneller Versand
Schnelle Lieferung ! Gute Ware, gute Angebote!
Kontaktlinsen
Schnelle Lieferung und super Preis
Alles super geklappt und Qualität ist top.
war alles in Ordnung
Sehr freundliche und kolante Reglung meiner Retoure und Neubestellung - ausgesprochen kundenfreundlich!
Gute Beratung online, sehr gute Auswahl und schnelle Lieferung
Das Abo für meine Kontaktlinsen klappt immer super
Meine Brille von Mister Spex hat gerade wieder einen Nasensteg-Bruch und zwar an exakt derselben Stelle, die schon vor rund über einem Kahr kaputt war. Damals hat Mister Spex das repariert, inklusive Rechnung, auf der ausdrücklich steht, dass sie “als Garantiebeleg im Falle eines erneuten Gewährleistungsanspruchs” dient. Genau dieser Fall ist jetzt eingetreten.
Und was macht Mister Spex? Lehnt ab, mit der pauschalen Begründung “äußere Einwirkung”, dabei ist der Bruch ganz normal beim Aufsetzen passiert, kein Sturz, nichts Wildes. Ich habe daraufhin schriftlich widersprochen, aber bevor überhaupt eine Reaktion auf meinen Widerspruch kam, wurde mir die kaputte Brille einfach unbearbeitet zurückgeschickt. Auf mein Argument (zweimal gleiche Stelle, eigenes Garantiedokument) wird bis heute mit keinem Wort eingegangen, stattdessen kommt ein internes “Gutachten” vom eigenen Haus, das erwartungsgemäß zu dem Ergebnis kommt, das für Mister Spex am billigsten ist.
Beim Stöbern hier auf Trustpilot merkt man schnell: Ich bin damit nicht allein. “Äußere Einwirkung” scheint fast schon die Standardfloskel zu sein, mit der hier Gewährleistungsfälle pauschal abgewiegelt werden, egal was tatsächlich kaputt ist.
Für den Preis erwarte ich ehrlich gesagt einen faireren Umgang mit klaren Fällen. Nächste Station: Verbraucherzentrale.
Schnelle Lieferung gute Kommunikation Zahlung auf Rechnung
Hat alles super geklappt.Brille passt und sitzt perfekt.
Schnelle Lieferung
Alles bestens
Die Bearbeitung meines Auftrags war schnell und qualitativ sehr gut.
