Unkomplizierter und einfacher Bestellvorgang online. Das Auto kam wie erwartet geliefert zur vereinbarten Zeit. Die Schritte bis zur Übergabe und darüber hinaus sind gut nachvollziehbar im Online Nutzerkonto hinterlegt und man wird sicher durch den Prozess geleitet. Auch ein persönlicher Ansprechpartner meldet sich proaktiv und ist für Fragen, außerhalb dessen, was man ohnehin an Infos bekommt, verfügbar.
Die Beratung und der Ablauf der Bestellung war sehr gut .
Die Lieferzeit dagegen deutlich zu lang da es anfänglich 6 Monate sein sollten.
Ich muss sagen, es ist alles super gelaufen, das Auto wurde wie besprochen geliefert. Kommunikation war perfekt, alle Fragen wurden beantwortet. Wenn meine 4 Jahre rum sind und bei der Rückgabe alles passt, werde ich mir auf jeden Fall wieder über Mein Auto eins holen.
Ich finde die Beratung und die Hilfsbereitschaft super! Bisjetzt nur positive Erfahrung gemacht
Sehr geduldig, sehr hilfreich bei meinen Fragen und Problemen. jederzeit hat es einen Rückruf gegeben
Wir sind mit dem Service von MeinAuto.de sehr zufrieden. Der gesamte Ablauf war unkompliziert und konnte bequem online erledigt werden. Alles verlief reibungslos und innerhalb der vereinbarten Fristen. Wir würden MeinAuto.de auf jeden Fall weiterempfehlen.
Guter sympathischer Service
Ich möchte mich bei Herrn Kevin Bernick für die gute Zusammenarbeit und die sehr professionelle Betreuung während der ganzen Zeit herzlich bedanken.
Vom Angebot, Bestellung bis hin zur Lieferung war er mein kompetenter Berater. War Herr Bernick mal nicht zu erreichen haben andere Mitarbeiter die Fragen und Probleme
jederzeit zu meiner Zufriedenheit gelöst.
MeinAuto hat meiner Meinung nach sehr preislich günstige Fahrzeuge im Angebot und für jeden etwas dabei.
Angenehm schnell und gut
Die Übergabe des Neuwagens ist einfach und korrekt verlaufen. Ich bin sehr zufrieden.
Im Prinzip lief alles recht einfach und verständlich ab.
Sehr freundliche und kompetente Telefonberatung. Meine Fragen wurden verständlich beantwortet und ich habe mich gut aufgehoben und beraten gefühlt. Vielen Dank!
So Easy war ein Autokauf noch nie. Absolute freundliche und hilfreiche Betreuung durch Frau Mangold!
Die Begleitung war jederzeit kompetent und dabei immer freundlich
An sich kann ich nicht viel berichten. Die Zulassung meines Fahrzeugs hat länger als geplant gedauert, was dazu geführt hat, dass ich meinen Dienstplan umsonst umgestaltet habe.
Die Mitarbeiter waren sehr nett
Und das Fahrzeug war bei der Abholung nicht getankt
Immer wieder gern
Ausgezeichnetes entgegenkommenden Beratung
Top Beratung, fühlte mich gut aufgehoben
Sehr freundlicher, zuvorkommender, hilfsbereiter und kompetenter Austausch!
Mein Car Coach war im direkten Kontakt stets bemüht und freundlich, dafür ein Dankeschön.
Was den Gesamtprozess angeht, gibt es jedoch Abzüge: Die Lieferverzögerungen und die teils schleppende, ungenaue Kommunikation im Verlauf haben Nerven gekostet. Man musste den Informationen zum aktuellen Status oft selbst hinterherlaufen.
Das Fahrzeug selbst ist fantastisch und am Ende hat mit der Übergabe alles geklappt. Aufgrund des unschlagbaren Preises und des tollen Autos würde ich trotz der organisatorischen Stolpersteine wieder ein Fahrzeug über MeinAuto.de bestellen – in der Hoffnung, dass die Transparenz beim nächsten Mal etwas besser ist.
Der gesamte Prozess von der Bestellung des Fahrzeug bis zur Auslieferung hat absolut reibungslos funktioniert und war zu jeder Zeit transparent. Jeglicher Kontakt war immer zeitnah, freundlich und kompetent. Ich hatte zu jeder Zeit das Gefühl als Kunde in guten Händen zu sein. Hinzufügen möchte ich noch, dass dies mein zweites Leasingfahrzeug über MeinAuto.de ist und auch die Rückgabe des vorherigen Fahrzeuges absolut fair war und keinerlei "finanzielle Überraschungen" mit sich brachte. Ich werde sicher mein nächstes Fahrzeug wieder über meinAuto.de erwerben.
Ich habe mittlerweile schon zwei Autos über MeinAuto.de geleast und bisher wirklich nur gute Erfahrungen gemacht. Auch die Rückgabe meines ersten Fahrzeugs lief komplett unkompliziert und ohne irgendwelche Probleme.
Der Austausch mit Herr Bochenek war immer sehr freundlich, sympathisch und angenehm, und man hat sich bei Fragen gut aufgehoben gefühlt.
Herr Armin Berton, der Car-Coach von MeinAuto.de, hat den gesamten Auswahl- und Bestellvorgang meines Leasingfahrzeugs sehr hilfsbereit und zuverlässig abgewickelt.
Renault R5 E-Tech
Sehr guter und freundlicher Service
Gute Betreuung durch den ganzen Prozess.
Sehr gute Erreichbarkeit, auch telefonisch.
So konnten Probleme und die ein oder andere Irritation (z.B. doppelte Email's) schnell und unkompliziert geklärt werden. Eigendlich 4,5 Punkte 😃
Kann ich vollumfänglich weiterempfehlen.
Guter Service und sehr freundliche Mitarbeiter.
Schnell und unkompliziert, wirklich zu empfehlen
Schnelle und interessante Angebote, offene, kompetente und freundliche Kommunikation mit dem Vermittler.
wir haben keine Erfahrung im Online einkaufen. mit der Bestellung und deren Bearbietung sind wir sehr zufrieden. Wir würden sie jederzeit weiterempfehlen.
Vielen Dank
