Das Bauteil passt
Das Bauteil passt
Schnell und zuverlässig
Alles Bestens, Vielen Dank!
Leider schlechte Kommunikation wegen eines falschen gelieferten Artikel. Werd andauert vertröstet. Warte auf meine Rückzahlung
Noch keine Lieferung
Mano Mano kümmert sich nicht darum, alle bestellen Waren zu liefern.
Alles prima. Gerne wieder
schnell und unkompliziert
Es wurde nicht das geliefert was ich bestellt habe. Nur ein kleiner Teil auch die Bearbeitung der Reklamation kommt nicht voran.
Top Gerät, schnelle Lieferung, alle bestens
Nichts erhalten
Die bestellten Artikel wurden uns bisher nicht geliefert, trotz Vorauskasse per Paypal.
Ich habe noch nicht die Möbel, bin aber guter Hoffnung
Ich habe noch nicht die Möbel, aber soweit alles ok, hoffentlich Montag!
Borax
Schnelle Lieferung, sehr gut verpackt, Preis -Leistungsverhaeltnis stimmt auch
Alles ok ,schnell zuverlässig
Super schnelle Lieferung
Wie immer gut
Meine Ware war beschädigt, ein Riss in einer Platte die oben auf lag. Trotzdem aufgebaut und um Nachlaß gebeten. Fotos waren im Anhang.
Keine Rückantwort erhalten. Deshalb nur 2 Sterne.
Preisvorteil und sehr schnelle Lieferung.
Schnell geliefert super Ware zum Bestpreis
lange Lieferzeit Ware noch nicht erhalten
Service top! PreisLeistungsverhältnis top!
Schneller Versand, top Artikel
Enttäuscht und Verärgert
⭐ 1 Stern – Kundenservice? Fehlanzeige!
Was hier als Kundenservice bezeichnet wird, ist für mich schlichtweg eine Frechheit.
Ich bestellte eine Duschtasse, die auch geliefert wurde. Beim Auspacken durch die Handwerker stellte sich heraus: Die Duschtasse war defekt. Also sofort reklamiert und um eine Ersatzlieferung gebeten.
Und dann begann das Abenteuer: Seit mittlerweile 10 Tagen warte ich auf die Ersatzlieferung.
Mehrfach angerufen – niemand erreichbar. Zahlreiche E-Mails geschrieben – keine vernünftige Lösung, kein verbindlicher Liefertermin. Auch die Spedition ist telefonisch nicht erreichbar. Und als wäre das nicht schon genug, wurde mir zwischenzeitlich sogar mitgeteilt, meine E-Mail-Adresse sei gesperrt.
So lässt man Kunden einfach hängen!
Währenddessen stehen die Handwerker auf der Baustelle, Termine verschieben sich und mir entstehen zusätzliche Kosten – wegen eines defekt gelieferten Artikels und einer Ersatzlieferung, die einfach nicht kommt.
Ich habe wirklich Verständnis für Lieferprobleme. Aber was hier fehlt, ist vor allem eines: Kommunikation und Verantwortungsbewusstsein.
Wenn ein Unternehmen einen defekten Artikel liefert, erwarte ich keine Wunder – aber ich erwarte, dass sich jemand kümmert, erreichbar ist und eine Lösung findet.
Nach meiner bisherigen Erfahrung kann ich nur sagen: Finger weg!
So einen Umgang mit Kunden habe ich selten erlebt.
Schnelle Lieferung ,Top Ware
Wo ist meine Bestellung?
Abwicklung gut, leider längere Lieferzeit als beim Kauf zugesagt.
Kein Schweizer Taschenmesser! Billiges China-Fake!
Bestellung wurde nicht zugestellt
Die Lieferung erfolgte relativ schnell, aber die gelieferte Ware (Scherkopf für Philips-Rasierer)) ist quasi fabrikneuer Schrott.
Ware war nicht in Ordnung, Verkäufer meldet sich nicht mehr