Die Polster sind bequem, leicht zu reinigen und hochwertig verarbeitet.
Die Polster sind bequem, leicht zu reinigen und hochwertig verarbeitet.
wir warten jetzt 2 Monate auf bestellte und bezahlte Lagerare. Auf Nachfrage wird man hingehalten und schliesslich auf nächste Saison vertröstet
Es wurde nach ein paar Wochen nochmals nach meiner Zufriedenheit gefragt – klasse.
Die Spedition hat die Möbel ins Haus getragen – schöner Service.
Besonders positiv fiel die kompetente Beratung bei Materialauswahl und Pflege auf.
Die Lieferung erfolgte termingerecht, das war sehr hilfreich.
Nach vier Wochen noch keine Lieferung erhalten. Call Center nicht erreichbar. Rückmeldung nur nach Nachfrage.
Der Service ist telefonisch erreichbar und sehr freundlich bei Rückfragen.
Gartentisch-Kauf
Grundsätzlich ein guter Shop, den ich empfehlen kann, nur die versprochene Lieferzeit wurde überschritten und nicht mitgeteilt. Tisch war neu und unversehrt, super verpackt, super Spedition.
Die Verarbeitung der Möbel ist erstklassig – kein Vergleich zu billigen Alternativen.
Der Aufbau der Sitzgruppe war kinderleicht, alle Teile waren dabei.
Die Spedition hat vorab angerufen und alles zeitlich abgestimmt, sehr zuverlässig.
Unseriöser shop
Habe 2 Korbstühle gekauft. Rainer davon hat ein defektes Bein. Sofort bei der Firma per Email reklamiert. Keinerlei Reaktion auch nach mehrmaligem Anschreiben nicht. Telefonisch ist nie jemand erreichbar, daher ist die Telefonnummer ein Witz.
HÄNDE WEG von dieser Firma
Stern Lounge
Liefertermin wurde nicht ganz eingehalten, war drei Tage später. Und die Spedition war eine Katastrophe. Hat die Möbel bei einer anderen Adresse abgestellt. Haben Sie aber am Abend noch erhalten, durch ein anderes Speditionsunternehmen.
Schnelle Lieferung, Top-Qualität und ein freundlicher Kundenservice.
Die Gartenmöbel waren hervorragend verpackt und strahlen auf der Terrasse.
Wir genießen jetzt jeden sonnigen Tag auf den neuen Gartenmöbeln – danke!
Das Design gefällt der ganzen Familie – tolles Set.
Die Möbel stehen bereits, alles war vollständig und gut sortiert.
Lieferung insgesamt kein gutes Erlebnis
Lieferung wurde nicht angekündigt, es gab auch keine Benachrichtigung über einen potenziellen Liefertermin. Die avisierte Lieferzeit des Artikels auf der Webseite wurde weit überschritten. Es ist nur einem Zufall zu verdanken, das jemand da war, als die Spedition kam.
Und: Dann wurde auch noch der falsche Artikel geliefert.
Guter Service geht anders.
Freundlicher Kontakt bei Nachfragen – das gibt’s nicht überall.
Informationen über Lieferung (evtl. Hindernisse dazu) erfolgten, wenn überhaupt, nur auf Anforderung. Zugesagte Rückmeldungen durch Lola-Mitarbeiter erfolgten grds. nicht, dafür wurde uns in einigen Situationen eine Stellungnahme von Lola per email zugeleitet. Für uns als user, die nicht ständig auf ihre email schauen, hätte hier ein kurzer telef. Rückruf mit dem Hinweis auf die email vielen Unmut und unnötige Schreiberei vermieden lassen.
Positiv zu vermerken: Die bestellte Ersatzlieferung wurde kurzfristig auf den Weg gebracht.
Wenn
Keine Shopempfehlung !
Bestellte Ware konnte im vorgegebenen Zeitraum nicht geliefert werden - daraufhin habe ich fristgerecht storniert. Die Rückzahlung der Vorkasse ist auch ein Monat später nicht realisiert
Die Kissen sind angenehm fest und dennoch komfortabel.
Leider kann ich micht besser bewerten, da die gekaufte Ware noch nicht geliefert wurde.
Unsolide Firma
Habe 2 Korbstühle gekauft.
Einer davon hat ein krummen Bein. Habe es reklamiert und per email um Abholung gebeten.
Keine Antwort trotz mehrmaligen Versuch. Ans Telefon geht auch niemand.
Wenn es so weiter geht muss ich zum Anwalt gehen.
Unsolide Firma, nie mehr.
Sehr zuverlässige und präzise Lieferung – weiter so.
Perfekte Lieferung von Sitzkissen
Hat alles wunderbar geklappt.
Top Zebra Pokertisch
Beste Kommunikation, gutes Preisleistu0ngsverhältnis.z
Jederzeit wieder
Gute Ware, zügiger Versand, danke
