Alles prima gelaufen pünktlich und so wie beschrieben.
Alles prima gelaufen pünktlich und so wie beschrieben.
SERVICE GLEICH NULL !
Bestellung war NICHT vollständig!
KEINE Rückmeldung auf Nachfrage
Die Bestellung war grundsätzlich in Ordnung.
Allerdings war bei der Sendung keine Betriebsanleitung dabei.
Nichts was zu tun ist (Schrauben anziehen, Funktionsweise Purion 200, sonstiges Wissenswertes).
Auf meine Anfragen wurde nicht reagiert (drei Werktage!).
Beim Anrufen lief ein Band mit der Nummer wenn man drankommt, die Gespräche schnappten dann jeweils ab.
So brauchte ich vorigen Montag Vormittag geschlagene zwei Stunden! um mit einem Mitarbeiter sprechen zu können.
Meine Hauptfrage (wie lässt sich der Sattel verstellen) konnte dann geklärt werden, diese Mühe hätte man sich mit dem Mitschicken von Anleitungen erspart.
So kann mein Feedback leider nur negativ ausfallen,
vielleicht dient es als Ansatz bei künftigen Lieferungen.
Und das Nichtbeantworten von Mails (bitte keine Ausreden, Urlaubszeit etc) ist nicht sehr fein.
Sehr gute Ware bekommen; ganze Transaktion lief unkompliziert und der Artikel war schnell bei mir. Sehr empfehlenswert. Grüße
Das schaltauge vom Schaltwerk hinten war schräg eingeschraubt somit war auch das Gewinde kaputt ich musste es selbst nachschneiden und wieder fixen. Die Schaltung war dementsprechend nicht eingestellt. Fünf bis sieben Tage Lieferung das Fahrrad wurde erst am 7 Tage verschickt und die ganze Bestellung hat insgesamt drei Wochen sogar noch zwei Tage länger gedauert ein absolutes No-Go.
Schnelle Lieferung, klare Empfehlung
es war eine sehr gute Erfahrung - Preis Leistung sind sehr fair und es hat alles schnell und problemlos geklappt, dazu sehr freundliche Kommunikation und ein gutes Angebot. bis bald
Alles Super, einfache Bestellung und schnelle Lieferung.
versand war mega schnell und Ware kam gutr verpackt an. Tolles Preis-Leistungsverhältnis. war mein erstes Mal ,aber sicher nicht das letzte Mal das ich dort bestelle
Alles super, genau so weiter. Würde ich jederzeit weiterempfehlen.
Alles wie beschrieben
Es war eine sehr schnelle Lieferung, zu einem wirklich guten Preis.
Die Pedalen sind gut , trotzdem sehr guter halt. Und nicht mehr so schmerzhaft wie die Vorgänger.😉
Super schnell, ordentlich verpackt und alles in Ordnung mit der Bestellung
Die homepage ist sehr übersichltich gestaltet, einfach zu navigieren, das gewünschte Bike war rasch im Warenkorb, Bestellung, Kommunikation, Anlieferung alles perfekt. Zusammenbau in wenigen Minuten. Natürlich spielt, in meiner Bewertung, auch mit, dass ich mit dem Cube-Trekking-Bike sehr zufrieden bin.
Von der Bestellung bis zur schnellen Lieferung hat alles super geklappt. Bin super zufrieden und bestelle sicherlich wieder dort.
Die Abwicklung und Lieferung war sehr gut. Das Fahrrad selbst scheint in einem guten Zustand zu sein. Bin aber noch beim Einfahren.
Ware bestellt, jedoch nach 15 Tagen, drei verschiedenen Lieferterminen, jeder Menge Mails und mindestens einer Stunde insgesamt in der Warteschleife immer noch nicht geliefert. Heute habe ich meine Bestellung storniert.
Lieferung des Bikes war perfekt. Nur noch Lenker drehen und schon konnte es losgehen. Leider ein paar Tage später als angekündigt. Aber immer noch im Zeit Ramen. Würde jederzeit wieder bestellen bei euch. Preis Leistung TOP.
Katastrophe! Bike bestellt gezahlt wurde sofort. Fahrrad sollte in 4 Tagen da sein. Keine versand Information bekommen keine Rückmeldung vom kundensupport. Kontaktaufnahme mit liquid ist Unterste Schublade. An 3 folgenden Tagen jeweils 30-40 Minuten in der Warteschleife gewesen dann wurde einfach aufgelegt. Hat man dann doch jemanden erreicht bekommt man die Info Fahrrad hatte einen Kratzer so wolle man das nicht ausliefern, was vollkommen okay ist aber wieder keine Info vom Support! Dann hieß es Fahrrad wird versendet 2 Tage gewartet. Wieder nichts. In die sendungsverfolgung geschaut nach wie vor nicht Versand! Ich werde wahnsinnig mit diesem Laden
Produkt war im Preis + Versandkosten günstig. Ware wurde schnell geliefert.
Der SQ-lab Lenker Adapter passt perfekt im Durchmesser und Breite.
Nachdem die Ware geliefert wurde und zwei Tage später festgestellt wurde dass ein Zubehörteil fehlt haben wir reklamiert über die Homepage. Der Zugang am 12.07. wurde bestätigt. Seitdem 100% Funkstille. Nichts. Unser Sohn ist sehr traurig und hat bei seinem ersten Helmkauf online etwas fürs Leben gelernt. Sehr schade.
Hallo Team Liquid-Life,
die 5 Sterne möchte ich insbesondere dafür vergeben, dass von der telefonischen Anfrage, bis über die Verständlichkeit der Homepage und der Bestellung alles 100% transparent, freundlich und ehrlich war. Zudem wurde ich im Detail auf dem Laufenden gehalten, was mit meiner Bestellung gerade passiert, ob kommissioniert, in der Montage oder in der Versandvorbereitung und der Auslieferung. So wird auch der Onlinekauf zu einem Erlebnis, was es dann bei fast 10.000€ auch sein soll.
Meinen herzlichen Dank und meine Empfehlung an alle da draußen.
Tolles Produkt, schnelle unkomplizierte Lieferung!
Schnelle und perfekte Lieferung
Mfg Steffen Seitz
Hat alles super geklappt
Alles lief gut, nur wurden 2-4 Werktage für die Bestellung angegeben und es kam dann nach 7 Werktagen an.
Ic
Schnelle unkomplizierte Abwicklung und Lieferung. Ware gut verpackt. Alles zu meiner vollsten Zufriedenheit. Sehr gerne wieder.
Danke für die sehr schnelle Lieferung der RockShox Digitale Gabel- und Dämpferpumpe.
Schnelle Lieferung, faire Preise, tolle Kommunikation und Infos über den Versandstatus.
Die Bestellung des Rades erfolgte über den Onlineshop. Hier lief alles wie man sich es als Käufer wünscht. Während des Transportes wurde das Rennrad durch die Spedition beschädigt. Das Support Team arbeitete sehr schnell und vor allem kommunikativ an einer Lösung der Situation. Immer mit dem Fokus auf die Kundenzufriedenheit. Auch hier wieder in der Abarbeitung einfach toll. Zu guter letzt, gab es kürzlich einen Garantiefall zu einem Produkt aus dieser Bestellung. Auch nach gut einem halben Jahr, passt der Service und die Kommunikation auf den Punkt genau. Wieder wurde mir seitens Support unkompliziert geholfen, da sich die nette Dame mit dem Hersteller in Verbindung gesetzt hat und eine Lösung für den Kunden fand. Alles in allem kann ich Liquid-Life uneingeschränkt weiterempfehlen.
